腾讯对喜马拉雅的评价（谈谈我与喜马拉雅知识大使以及相关的建议）

腾讯对喜马拉雅的评价（谈谈我与喜马拉雅知识大使以及相关的建议）好，我们来说说深层的原因，其实在之前的打卡作业中我已经谈到过，我认为这是一个趋势，是一个时代背景下的选择。咕咚也在第一天的课里给大家介绍了一个词，叫知识付费或者说内容付费，现在是一个知识经济时代。我们如果理解的俗气一些，就是耍嘴皮子能赚钱，而且能赚大钱。为什么会出现这种情况呢？时代在进步，科技不断在发展，人民的生活水平不断提高，我们几乎不用担心饿肚子的事情了，不要全身心的担心生计的问题了，转而变成担心“吃饱了干什么”的问题——我们开始有精神追求了，而且这个需求是源源不断的。今天你工作再忙，学习再累，你都会有一部分时间去获取其他的你感兴趣的内容。例如玩手机，玩手机干嘛？除开日常的联系，那就是看朋友圈，看小说，看电视，玩游戏，刷微博抖音等等，其实这大多数都是你在获取内容，你的这些行为你就有意无意的为他们的创作买了单。那你们说生产内容的这群人是不是很有出息，不管是靠颜值还是才华？电视里的明星，微

欢迎关注达说，达说，说古今，尚文化！本文系达说受喜马拉雅微信生态部邀请所做的分享，原文如下：

人生自是有缘，相逢未必偶然，各位喜马拉雅的知识大使同窗，你们好，我是达达。我很荣幸能够收到产品组的邀请，和各位一起聊一聊我对于知识大使的理解与看法 。

首先，我想和大家聊一聊，我为什么选择加入知识大使？为什么认可知识大使这种模式？

我个人认为，我们能够选择成为知识大使，这意味着我们对喜马拉雅这个平台是喜爱至少是认可的，这应该是我们选择成为知识大使的一个价值基础，我自然不例外。那直接促使我成为知识大使的原因是什么？福利的诱惑，尽管是诱惑，但是不是一股脑冲动就下单了，也是有一番考虑的。情况是这样，之前系统赠送给我体验VIP的时候，爱学习的我，有特意花一段时间仔细研究VIP的精品课程，研究了一下发现种类还比较全，有很多一看标题我就很感兴趣的课程，课程质量确实对得起精品两个字，唯一让我有些小小不爽的事情是，之前花了99喜点买的男神郦波的诗词课，居然也成为了VIP免费观看的精品课之一，钱花得有些亏了。但是转念一想，我稍微平衡了些。毕竟男神那个课当时已经结更了，完本了。能被选为精品，说明听众和平台都是认可的，选为精品同时这也意味着广大的VIP能够随时随地的选择听我男神的课，课程还会长期存在一定热度，这样何尝不是一件好事。后来，几番斟酌下来，我决定仔细收听余秋雨的文化必修课，很喜欢，当时人文历史类每节课都有讲稿的课不多，我觉得这是我选择听这个课的一个重要原因，因为它每一节课都有详细的文稿。听课之后的直接感受是，大家就是大家，看起来深奥的课总是能唤起我的共鸣，以至于后来会员快要到期的时候，还因此弄了一段时间连续包月。再后来因为一些原因，听课的时间几乎没有了，直到去年的十一二月份，我又闲了起来，就想继续听，然而我已经不是尊贵的VIP了，我发现，直接买课程和VIP价格差不多，还只能听这一种，所以我清晰的认识到：我需要一个VIP！

熟悉平台的都知道了，现在VIP的开法有很多，有普通的包月包年直接开的，有经济省钱的连续包月的，还有通过活动双VIP开的，例如现在腾讯视频和喜马拉雅双VIP的活动，这一个年费的价格开两个年费会员确实很诱惑，说实话如果没有知识大使这个选项我肯定就选择这种开通方式了。但是，当我看到个人中心多了一个知识大使的按钮时，仔细了解后，让我毅然决然的选择通过成为知识大使来获得我最贵的VIP身份。这其中有我的想法和目的，也包括有直接的利益考量，那之前我本身也是腾讯视频的年费会员，99元开的，这既不是抢的也不是邀请人助力开的，就凭借学生的身份开的，目前很多会员都有对学生的优待，指不定喜马拉雅哪天也有了。再说了，年费会员不管是一个还是两个，终究只是一年，而我的大使身份一旦获得理论上就是永久的。

在喜欢喜马拉雅这个平台的基础上，以及各种福利的直接诱惑下，我成为了一名知识大使。刚刚比较啰嗦的把我成为知识大使之前的一些过程和心理活动说了出来，希望大家能够谅解。我为什么说这么多呢，我是在想啊，是不是我的身边还有许多我，或者我在形容自己的时候，各位同窗是不是会发现好像自己曾经也有类似的心理考量？如果在我们之前有一个“我”（成为知识大使的我），那这个“我”至少妥妥的能赚我一笔奖学金，如果像我这样还想成为VIP的，那我就妥妥的成为“我”的组员了，这似乎正是现在的我们想要实现的事情。所以我觉得大家可以花一点时间想想，自己是怎么在喜马拉雅上成交的，自己为什么会选择成为知识大使，我相信这对我们今后的推广多少会有一些帮助。

为什么加入的问题我基本上回答了，但是更为深层次的原因还没说，这也是我为什么成为知识大使至今一点奖学金没有拿到还一直愿意待在这里的原因。我发现，就在我所在的大使社群里，已经有一些打退堂鼓的人了，他们在抱怨，甚至在怀疑，这个大使有什么用？每天打卡培训学习有用么？好在当大家这种负面情绪变多的时候，我们的大使培训打卡课程上线了，咕咚在第一课里详细的给大家介绍了什么是知识大使，为什么需要知识大使以及知识大使有什么用之后，不少人在群里说，我重新认识了喜马拉雅，重新认识了知识大使等等，说实话我看到这些同窗们说出这番话，我都有一种莫名的感动。所以在这里我建议大家，这一段时间的培训课如果还没来得及听或者听的时候有些草率的，回过头去听听看看吧，文稿写的十分详细，为咕咚和产品组点赞。

好，我们来说说深层的原因，其实在之前的打卡作业中我已经谈到过，我认为这是一个趋势，是一个时代背景下的选择。咕咚也在第一天的课里给大家介绍了一个词，叫知识付费或者说内容付费，现在是一个知识经济时代。我们如果理解的俗气一些，就是耍嘴皮子能赚钱，而且能赚大钱。为什么会出现这种情况呢？时代在进步，科技不断在发展，人民的生活水平不断提高，我们几乎不用担心饿肚子的事情了，不要全身心的担心生计的问题了，转而变成担心“吃饱了干什么”的问题——我们开始有精神追求了，而且这个需求是源源不断的。今天你工作再忙，学习再累，你都会有一部分时间去获取其他的你感兴趣的内容。例如玩手机，玩手机干嘛？除开日常的联系，那就是看朋友圈，看小说，看电视，玩游戏，刷微博抖音等等，其实这大多数都是你在获取内容，你的这些行为你就有意无意的为他们的创作买了单。那你们说生产内容的这群人是不是很有出息，不管是靠颜值还是才华？电视里的明星，微博微信里的各种大V，小说的创作者，游戏网站的开发者和运营者等等，这些人现在是不是属于较高的收益群体？这还是当下的情况。未来呢？未来会是什么样子？

未来，可能能赚钱的只有这些生产内容的“知识分子”了。为什么？我建议感兴趣的同窗们可以去看一看李开复在《奇葩大会》上的一次演讲，他们在讨论一个问题，人工智能时代的到来，哪些职业不会失业？是呀，现在各种机器取代了人类的工作，扫地机器人，炒菜机器人等等，出现了无人超市，无人洗车，无人酒店等等。高科技的迅猛发展，一方面是便利了人民的生活，另外一方面肯定会有一些负面的影响。往深远的角度想，越来越智能的机器会不会在某个节点背叛人类。往最直接的角度想，是不是很多人会因此失业？失业了怎么办？找一份不会失业的工作。什么是不会失业的工作呢？最后他们的结论是：当下95%以上的人会陆续失业，只有那些内容创作者不会失业，具体而言包括科研人员，文艺工作者等等。因为科技再怎么发展，它也无法代替人类的智慧与魅力。

所以大家明白我为什么选择成为知识大使了么？学习很重要，知识很重要，如果你能在平常多花一些时间做你感兴趣的有意义的事，你就有一个傍身的本领了。我们不要把知识大使单纯的理解成是喜马拉雅的一个代理，一个兼职。尽管知识大使的产生可能就是平台希望解决“复购率低”“激活粉丝粘性”等等这样一些问题。目前产品组对知识大使的定位我觉得很好。知识大使首先是一个学习者，然后是一个分享者。我个人比较看重学习者的身份，知识大使背后依靠的就是一个巨大的内容付费平台——喜马拉雅FM，这里有海量的课程内容，有各行各业的精英领袖，我们可以比之前更为便利的获取这些知识。无论是VIP的身份福利，还是大使专属的优惠，亦或是学习社群的建立，马上打卡的督学运用以及一个信赖“事事利他”的产品团队围绕着我们提供各种学习的氛围和帮助，这是极为不错的学习体验与便利。至少有一点，比那些交了一些代理费对你不管不问或者催着你马上去成交收益的团队就强多了。

至于分享者的身份，这也是我多次和产品组提到过我来知识大使的一个目的，那就是向大家学习如何推广分享，我觉得自己在这方面有所欠缺。目前可以了解的到的一种分享方式是学习中分享，分享中学习。我在学什么我就分享什么，这个感受是最直接的，效果也是好的。我们第二天的培训课里也重点讲了这个事，我认为是不错的。我想接下来我们的大使团队里还会有许多人给我们分享他们或者成功或者失败的经验，这也是一种学习。我相信当你每一次分享成功，获得奖学金的时候，应该也能收货一份喜悦。

好了，我总算把首先这部分给说完了，那么下面我们进入其次部分。其次，我想和大家谈谈对目前知识大使机制的一些建议，要是大家都认可，我们就给产品组收集反馈意见。

我呢，是一名大学生，刚刚也和大家提到过。但是我平时最让人熟知的身份是一个做互联网开发的。专门做微信公众号小程序这类。在我做的这行工作中，如果把知识大使纯粹商业化定义，那就可以看作是一个商城的分销功能。这一块我最近两年接触的很多，所以知识大使的奖学金政策我也算是看一眼基本能够理解，在这里我就结合我自己的一些实际体验来说一些我的想法，各位同窗如果都认可，产品组大大可以酌情考虑。

可推广产品的全面化：目前知识大使可分享的产品是已经加入专区的课程，尽管种类很多，质量很高，但是相对来说还是欠缺一点全面性。目前市面上大多的商城都是采取产品全面化分销的模式，这样可以避免一些想推的课程没有奖励等问题，如果（把全面化）用在咱们喜马拉雅的知识大使上，就可以类似于在获得大使资格的同时获得了整个喜马拉雅的权限，我推荐的任何客户只要购买了任何的东西我都有奖学金，这样也就更加的便利。当然我想可能产品组设置专区的初衷是精选一些受欢迎的课程，提供优质的产品给大家去推广，还一个是可能不同类别的产品和课程是不同的发行人来负责的，上架进入专区还需要经过相应的人员的同意。对此，我的建议是全比专好，如何解决现存的问题并且实现初衷呢？全部付费课程（至少是自营）设置基础的奖学金比例，例如5%，目前已经经过有关发行同意加入到专区里的实行现在的递进式分成政策。这样即全面又有重点。基础平台5%的奖学金，相信平台和有关发行负责人应该是普遍能够接受的。

通过优惠锁定用户：我觉得123活动期间的形式不错。朋友或者说潜在客户扫了我的二维码可以领取到五折券，这会极大的提升对方的购买欲望。所以我的建议是把这种形式给日常化，这样也能促进大使的成交。当然这个力度不可能日常这么大，五折，我觉得哪怕是9折，或者说如果仅仅是大使推荐购买的专辑比我自己直接买可以少5喜点（9.9专区等除外），这样做不是也都会满足各方的心理需求么？大使：我是喜马拉雅的知识大使，我是知识的传播者，这是我给你带来的优惠。客户：确实比我自己买还便宜，那你可以帮我推荐xx课程么？平台：按照实际付款金额结算奖学金，并没有实际损失，却带来了成交。我觉得这种模式比大家私下承诺给用户优惠更容易维护生态稳定，当然也可以通过类似于喜点红包折扣券的形式来锁定客户。另外，如果是拉新的话建议力度可以大一些。

上述是简单的谈了一下我的建议，大家可以互相讨论一下他的可行性问题，多给咱们的产品组提建议，当然，也要尊重现存的问题，改变不是能说变就变的，这需要一个考量。

最后，我想和大家聊一个事，有兴趣的朋友到时候我们可以在微信里沟通。我在想如果大家已经有一定用户群了或者准备想办法吸引用户建立学习社群来做推广的话，不妨利用一下热点来增加粉丝的互动与粘性。什么热点，那就是春节了。春节前后各大平台有一些优惠的红包活动，大家可以做一些日常分享来活跃气氛。我会精选一些活动分享给有需要的大使，各位大使可以自行筛选发布给自己的社群，我还会做一些线上的春节习俗答题活动，包括可能用马上打卡平台，又或者可以一起策划一些知识锦鲤的专题活动，有兴趣的大使可以一起来策划，我们一起成长，学习，一起建立学习型社群，

今天分享到这里，谢谢大家！