广电网络除夕坚守岗位（坚守一线的明港广电线路维护员）
广电网络除夕坚守岗位（坚守一线的明港广电线路维护员）
当前处于新冠肺炎疫情的特殊时期，宅在家里的广电用户对电视有了空前的需求和依赖，广电服务大厅里每天接到的报修电话也是连续不断，在这样的特殊时期，明港广电人时时刻刻守候在用户身边，面对疫情，面对困难，以热情周到的服务态度，精益求精的服务质量赢得用户的信赖。
在广电中心服务大厅，可以看到，工作人员正在电话里耐心远程指导用户操作，帮助用户排除一些简单的故障，实在排除不了的，在工作群发布用户故障维修信息，外线维修人员穿梭于大街小巷，迅速排查故障，保证广电网络信号和应急广播正常运行。为广大用户正常收看数字电视和及时准确的收听应急喇叭疫情群防、群控知识宣传提供了有力的保障。
明港广电中心网络部主任 田静：目前看电视机顶盒的大都是老年人，也不会玩手机，在家也就是看看电视接受外来信息。电视信号有故障了都特别着急，我们是当天故障当天处理，全力以赴保障用户电视信号和广播喇叭的畅通。
（张勇 报道）
