中式快餐如何打造爆款(玩品类跨界对中式快餐而言)
中式快餐如何打造爆款(玩品类跨界对中式快餐而言)此外,这样的品类跨界“内卷”会带来不必要的餐饮混乱局面,中式快餐新增了小吃类,让真正的小吃品牌无处可在,它们又开始选择与快餐结合抢夺市场。另一个会出现的格局将会是更复杂的同类型竞争,假设一个消费者想点一份米线或者肉夹馍,打开外卖应用,发现不同商家却有相同的选择。这是消费者遇到的选择难题,而品牌面对的将是来自不止同类竞品的打击。深挖渠道价值的时代已经过去,在线上外卖配送的增加与各类快招品牌的滥竽充数,导致各类单品竞争已经到了弹尽粮绝的地步。门店想保持营业额增长,只能靠拓宽用餐时间段的产品种类。爆款单品小吃的流量不容小觑,背后是巨大的购买需求,比如霸蛮在产品中增加了“螺蛳粉”这类的网红单品,并同步调整到品牌和产品的关键词中,拓宽场景和消费人群,带动更多低成本的“长尾流量”,有效提升进店率。现在的消费者已经越来越注重性价比和服务质量,特别是在疫情冲击下兴起的社区餐饮,出现了早中晚全时段16小时全
餐饮产品上新,本应该是正常的操作,但当不同品类的产品出现在了相同赛道,这样的产品创新往往代表着“抢地盘”的开始。2020年前的中式快餐,大家都在老老实实经营着自己的品类,那时的阿香米线还是卖着纯正的各种口味的米线,霸蛮也还是深耕着自己的盖饭,一切看似都在如常,但随着时间来到2021年后,大量中式快餐品牌放弃了“粉、面、饭”的初始定位,“全品类”融合成为了常态。本是陕西小吃专利的肉夹馍与凉皮,出现在了阿香米线的菜单上,川菜招牌的“水煮鱼”成为了拿渡麻辣香锅的新档口。
中式快餐“打劫”式的品类跨界,不只是“行业内卷”,更多的原因是在品类升级、渠道变化和消费者习惯变化三个角度带来的影响。
各大中式快餐品牌需要新的增长点,由于“粉、面、饭”的产品红利过去,基于这三类的产品市场效果逐渐显得疲软,消费者也不再愿意复购。这个时候,品牌要么选择做更多的主打产品,在味道方面创新;要么选择打造更多的产品线,到竞品或者跨品类取经,开发新的客源或者挖掘存量市场。
不能随意涨价也成为中式快餐的痛点,受疫情的影响,原材料基本都在涨价导致餐饮企业成本激增,但餐饮企业在涨价方面需要谨慎,轻易涨价往往会带来消费者对品牌的“骂声”。扩充品类、增加供给,丰富小吃、甜品、饮料等产品线,就成了新的盈利模式。另外,各类小吃的供应链已经非常成熟,这无疑成为中式快餐增加跨品类经营的福音。
深挖渠道价值的时代已经过去,在线上外卖配送的增加与各类快招品牌的滥竽充数,导致各类单品竞争已经到了弹尽粮绝的地步。门店想保持营业额增长,只能靠拓宽用餐时间段的产品种类。爆款单品小吃的流量不容小觑,背后是巨大的购买需求,比如霸蛮在产品中增加了“螺蛳粉”这类的网红单品,并同步调整到品牌和产品的关键词中,拓宽场景和消费人群,带动更多低成本的“长尾流量”,有效提升进店率。
现在的消费者已经越来越注重性价比和服务质量,特别是在疫情冲击下兴起的社区餐饮,出现了早中晚全时段16小时全品类加单品的模式,加大的解决了消费者的选择困难症和时间成本,达到了高复购率的局面。而另一方面,消费者也比较看中品牌的实力与口碑,大型连锁餐饮品牌长期积累的口碑与各方面在消费者心中的好印象,使得其做任何销售策略,消费者都会放心买单。
尽管中式快餐开始了自己的“跨界”产品新时代,带来更多性价比与多元化选择的同时,也有一定的弊端。各大品牌选择丰富产品的方向同质化严重,还都是在“米、面、粉”的范围里徘徊,小吃也都是在油炸类、卤味、饮料甜品等领域。从表面看,这样的选择能够用最低的成本撬动最高的客流量,但长期以往,又将回到当初没有品类创新的尴尬局面。如果没有在主食、口味等方面做实质性的创新,极易陷入一个“没有创新”的恶循环,造成单品SKU过多的复杂局面,增加供应链和管理成本。
此外,这样的品类跨界“内卷”会带来不必要的餐饮混乱局面,中式快餐新增了小吃类,让真正的小吃品牌无处可在,它们又开始选择与快餐结合抢夺市场。另一个会出现的格局将会是更复杂的同类型竞争,假设一个消费者想点一份米线或者肉夹馍,打开外卖应用,发现不同商家却有相同的选择。这是消费者遇到的选择难题,而品牌面对的将是来自不止同类竞品的打击。