如何从零开始运营一家企业（每日一学事业部型架构）

如何从零开始运营一家企业（每日一学事业部型架构）按客户类型划分拥有不同客户市场的企业，可以按照客户来划分事业部。例如，金融机构美国美林银行（Bank of America Merrill Lynch）就为个人、小企业、公司及机构客户提供服务。按地理位置划分出售各类产品的企业可采用如下架构：每个事业部负责处理一类产品。快餐连锁企业麦当劳即是按照产品来划分事业部。按产品划分

一些企业将员工分入针对特定产品或市场的事业部门。每个事业部门均是自给自足的团队，它们雇用人员履行内部的各项职能。

运作原理

在CEO或总裁的总体控制下，多个事业部门相互协作，开展设计、研究、生产，销售特殊产品或服务特定市场。每个事业部履行其自身的特殊职能，如经营生产、销售营销及财务。企业可以根据所生产的产品类型、所经营的区域、购买其产品的顾客，来安排事业部门。大型企业可以采用混合架构——例如，按照产品和地理位置进行安排。

• 按地理位置划分

若产品需适应当地市场，企业就可根据所服务的市场来设置架构。市场可以是国内的，也可以是国际的。印刷技术和服务公司施乐（Xerox）就成功采用了地理架构。

按地理位置划分

• 按产品划分

出售各类产品的企业可采用如下架构：每个事业部负责处理一类产品。快餐连锁企业麦当劳即是按照产品来划分事业部。

按产品划分

• 按客户类型划分

拥有不同客户市场的企业，可以按照客户来划分事业部。例如，金融机构美国美林银行（Bank of America Merrill Lynch）就为个人、小企业、公司及机构客户提供服务。

按客户类型划分

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案例研究

施乐是一家印刷技术及服务公司。为了适应其产品的主要销售市场，施乐进行了多次重组。1992年，公司由职能架构高调转变为全新的事业部架构，引起一时轰动。施乐设立了9个独立事业部，每个事业部为一个特定的客户类型服务；这也使施乐得以专注核心业务——即数字出版、彩色复印及印刷。

按照市场地理位置来划分公司，是施乐成功运用的另一个战略。2006年，各个事业部按照地理位置再次组织，其目的是确保决策制定者更贴近各个市场上的消费者。

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事业部型架构的优势与劣势

事业部型架构的优劣势