社保自助办理操作流程（这15项社保业务实现线下窗口全市通办）

社保自助办理操作流程（这15项社保业务实现线下窗口全市通办）✦ 佛山市首批线下“全市通办”社保服务事项清单接下来，市社保局、市政数局将坚持以人民为中心，聚焦群众异地办事需求，按照“先易后难、高频优先、分类推进”的原则，积极联动各区有关部门于11月再推出26项社保高频服务事项线下窗口“全市通办”，并结合运行情况逐步扩大社保通办事项范围，努力构建线上“一网通办”，线下“就近可办”的政务服务新格局，进一步提高群众办事的便利度和满意度。✦

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2022年10月10日起，佛山市推出首批15项社会保险公共服务事项线下“全市通办”。这是继2020年市社保局实现社保事项“一网通办”后又一“通办”服务改革新举措。（第一批线下“全市通办”社保经办事项清单见下图）

首批线下社保“全市通办”事项按照“就近交件、异地受理、属地办理”的服务新模式，打破社保事项线下办理的属地化、层级化、区域化管理限制，参保群众和企业可就近选择到市内各区、镇街政务服务大厅和社保服务分厅（含社保分局/办事处）的通办窗口办理所需的社保业务。窗口工作人员将按统一的办事标准和服务规范受理业务申请，送达办理结果，为参保人提供“无差别受理、同标准办理”服务。

参保市民到行政服务中心通办专窗办理社保业务。

接下来，市社保局、市政数局将坚持以人民为中心，聚焦群众异地办事需求，按照“先易后难、高频优先、分类推进”的原则，积极联动各区有关部门于11月再推出26项社保高频服务事项线下窗口“全市通办”，并结合运行情况逐步扩大社保通办事项范围，努力构建线上“一网通办”，线下“就近可办”的政务服务新格局，进一步提高群众办事的便利度和满意度。

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佛山市首批线下“全市通办”社保服务事项清单

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佛山市社保42个“全市通办”服务网点

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社保业务就近办

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佛山发布编辑部

来源：佛山社保

责编：郑婧筠

审校：严剑锋、刘燕君