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空姐迎客时的服务流程(仍然是最好的服务)

空姐迎客时的服务流程(仍然是最好的服务)整个过程,会发现很细致的体会你的心理。我说,我吃点牛肉。后来醒了,空姐看到说先生你醒了吗?要不要喝点什么饮料。我说,喝点茶。她就端上了茶,空姐说,先生,现在有餐食,有牛肉的,有海鲜饭,您吃什么?

每一次坐飞机总能感受到空姐的服务的不同。

今天从甘肃的兰州回北京,我做的是公务舱,我上了飞机以后,发现空姐非常非常热情。热情地问,先生要不要喝饮料,然后给你递毛巾擦手。要起飞的时候,解释说先生来不及告诉你要吃的餐食,等飞机起飞以后再跟你谈谈吃什么东西,你看行不行?

我说没问题。从她们的解释中我读到了热情,温馨,专业。

飞机在轻快的声音中起飞了,起飞以后我就睡着了。

后来醒了,空姐看到说先生你醒了吗?要不要喝点什么饮料。

我说,喝点茶。她就端上了茶,

空姐说,先生,现在有餐食,有牛肉的,有海鲜饭,您吃什么?

我说,我吃点牛肉。

整个过程,会发现很细致的体会你的心理。

等飞机快要落的时候,空姐过来提醒,先生要不要上洗手间,飞机马上要落了,我们马上要锁闭卫生间。

我说好吧。

在这一路里面,其实我接触的都是一些细微的服务,我们看到的是空姐的忙碌,空姐的不断的询问,空姐对需求的体谅。从这个角度来说,空姐似乎给了很多看似微小的倒水,递过来毛巾,轻声的问候。要不要看报纸?

这种询问在整个的飞行过程中使得乘客不寂寞了,同时你的一点点需求都会被尊重。

比如我上了飞机,渴了要喝水,她会随时把水给你送过来。有各种饮料,各种茶,普洱,铁观音,龙井。

随时关注你的水是不是喝完了。

我特别崇尚飞行过程中的服务。实际上现在很多的服务是做不到像空姐这种服务的。

航空服务历来是所有服务过程最细致,人员的长相最好的,对客户的体验感最高的。

有的人可能说因为你做头等舱,所以服务的好。其实经济舱也是如此。当然头等舱肯定要服务的好一点。

所以这是谈到我感受到航空服务。

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