首付交完后网签不了可以退吗（全款付清一年后）
首付交完后网签不了可以退吗（全款付清一年后）记者：“委托给你们了呀。”王先生拿出委托代管服务合同，委托方是王先生夫妻，受委托方就是杭州新耀商业管理有限公司。合同注明，王先生夫妻把嘉凯城城市客厅的136号商铺委托给对方进行管理。杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“这个是营销的事情，我们是商管公司，我们只是租赁的。”记者：“你们负责把他们的商铺打包租出去是吧？”杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“不，只有业主委托给我们的，我们才会帮他打包。”
王先生反映，一年前买了杭州余杭瓶窑嘉凯城城市客厅的商铺，当时开发商承诺，如果不能及时办理商铺的网签手续，业主可以退掉商铺。现在拖了一年，商铺网签不了，钱也退不回来。
【1818黄金眼】无法网签也不退钱 “悬空”商铺何时“落地”
王先生：“我们付完款之后，他们给我开了一个承诺书，现在拖了一年了，房产证办不了，网签也签不了，据销售那边说，他们的房子，办房产证的人说，被法院查封了。”
王先生当时买的是瓶窑嘉凯城城市客厅的136号商铺，建筑面积是30平方米左右，总房款是37万多。当时开发商的书面承诺是：付完全款和草签合同之日起，30个工作日内办理网签手续，如果超时，业主有权无责退房，并在30日内无息退还全部房款。王先生介绍，他早就付清了全款，合同也早就草签过了，但商铺还没有过户给自己。开发商的售楼处目前已经没了，只有一个商管中心。
杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“这个是营销的事情，我们是商管公司，我们只是租赁的。”
记者：“你们负责把他们的商铺打包租出去是吧？”
杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“不，只有业主委托给我们的，我们才会帮他打包。”
王先生拿出委托代管服务合同，委托方是王先生夫妻，受委托方就是杭州新耀商业管理有限公司。合同注明，王先生夫妻把嘉凯城城市客厅的136号商铺委托给对方进行管理。
记者：“委托给你们了呀。”
杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“等一下，委托给我们了，第一个这个事情也不是我的工作，负责我们整个地方的，1818黄金眼。”
这位工作人员向旁边一位男同事，介绍了记者的身份。
杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“这个我就不做任何回答，不好意思。”
记者：“为什么呢，因为听我说，他是委托你们管理，所以我来了解。”
杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“委托我们管理，他现在是卖房的问题吧。”
记者：“对。”
杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“我们这个委托只是我们帮他租赁。”
记者：“我现在只是了解这个情况，现在这个商铺处于什么状态，他说被查封了。”
杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“我不知道，查封又不是我查封的，商铺是他自己的，法院有任何通知也不会通知到我这边。”
记者：“你自己没有到法院核实吗？”
王先生：“法院我们自己去，个人它不给核实的。”
王先生介绍，因为目前还没有网签，自己没有取得商铺的产权证，所以法院无法向他透露相关信息。目前王先生购买的136号商铺，外面上了锁。王先生介绍，当时他来买商铺时，整个一楼的所有商铺都是打通的，在经营电器，目前整个商场里面空荡荡的，积满了灰尘。
销售 小马：“查封了。”
王先生：“是我们买之前查封的，还是后查封的？”
销售 小马：“那我不知道，我这个消息是后面才知道的，那你去嘉凯城那个去啊。”
王先生：“商管是吧。”
销售 小马：“对。”
王先生：“嘉凯城商管找哪位领导？”
销售 小马：“找王某某去。”
售楼处的销售小马告诉王先生，商铺确实被查封了，但听说有记者在采访，对方就挂断了电话。听了销售小马的说法，商管公司工作人员的表态是：
杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“我们是商管公司，跟营销没关系的。”
记者：“那你刚才也听到电话了，她说找商管的王某某。”
杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“商管这边没有王某某。”
记者：“开发商在哪里，你告诉我，我去找它去。”
杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“开发商在苏州苏纶场，你去找它去 ，我告诉你现在总部就在苏州的苏纶场。”
记者：“那杭州这里有吗？”
杭州新耀商业管理有限公司 工作人员：“杭州没有，它已经全部撤场了，上海已经搬掉了，都搬到苏州苏纶场。”
除了王先生，还有别的商铺业主也反映有类似遭遇。记者注意到，合同上面留了开发商项目公司的地址和电话，可接下来寻找项目公司的过程，一言难尽。
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2
寻找项目公司
地址电话都不对
商品房买卖合同显示，出卖人是嘉凯城城镇化建设发展余杭瓶窑有限公司，注册地址在杭州市余杭区新兴路90号杠2。记者陪王先生和别的投资者赶到这里，发现是瓶窑镇青年服务中心，楼房的几乎每一个房间门口都挂着一家公司的牌子，王先生挨个找过去，都没有找到嘉凯城这家公司。一直到3楼，才敲开了一个房间，对方表示，这里没有嘉凯城。
租客：“我们属于孵化基地里面 一个被孵化的单位。”
记者：你也是被孵化的？”
租客：“对。”
记者：“那你怎么能确定没这个东西呢？”
租客：“因为我们在这里好多年了，没有听到过这家公司。”
这位租客介绍，瓶窑镇青年服务中心其实就是一个中小企业孵化园，他帮忙联系了孵化园的一位工作人员。
杭州余杭瓶窑镇青年服务中心 小丁：“没有这个东西的。”
记者：“没有的是吧？”
杭州余杭瓶窑镇青年服务中心 小丁：“没有的，没有的。”
记者：“那他们这个地址为什么写着新兴路90号杠2。”
杭州余杭瓶窑镇青年服务中心 小丁：“那我不知道。”
记者：“你们这里有杠2吗？”
杭州余杭瓶窑镇青年服务中心 小丁：“我们这里就是新兴路90号，没有杠2的。”
孵化园的小丁介绍，这里就是新兴路90号，但公司注册地址都是按房号来的，比如101、201、301，不可能会出现90号杠2的说法。合同上还留了开发商项目公司的一个固定电话，王先生当场打了过去：
合同上留的固定电话：“什么东西？”
王先生：“咱们这边单位是嘉凯城城镇化建设瓶窑有限公司吗？”
合同上留的固定电话：“打错了。”
王先生：“号码留的是你们的电话。”
合同上留的固定电话：“打错了，不是的。”
王先生他们一时没辙了。后来有一位知情人士，要求在不透露他身份的前提下，提供了杭州余杭瓶窑嘉凯城城市客厅项目负责人吴总的手机号码。
杭州余杭瓶窑嘉凯城城市客厅项目负责人 吴总：“你是哪一户？”
王先生：“嘉凯城136商铺。”
杭州余杭瓶窑嘉凯城城市客厅项目负责人 吴总：“136，我等下回去，问一下看看。”
记者也跟这位吴总进行了沟通。
杭州余杭瓶窑嘉凯城城市客厅项目负责人 吴总：“你是记者？”
记者：“对。”
杭州余杭瓶窑嘉凯城城市客厅项目负责人 吴总：“你是记者，到时候我们公司会有更官方的来接受采访。”
记者：“您不方便回答我的问题是吧？”
杭州余杭瓶窑嘉凯城城市客厅项目负责人 吴总：“对呀，那我哪知道你什么情况。”
记者：“那您记一下的联系方式好吗？”
杭州余杭瓶窑嘉凯城城市客厅项目负责人 吴总：“嗯。”
对方留了记者的联系方式，截稿前，记者没有收到回复。目前，王先生等人已经决定通过法律途径解决。
