公交司机如何服务好每一位乘客（公交人那些让人感动的温暖服务）

公交司机如何服务好每一位乘客（公交人那些让人感动的温暖服务）张琳 半岛晨报、39度视频记者肖崟崟当张阿姨领着双胞胎外孙女抱着试试看的心情来到了704路调度室时，一进门就看见了孩子的书包，当时张阿姨总算心落了地。张阿姨说，当时下车时双胞胎中的姐姐忘记了自己的书包，直接就下车了，当下车发现后，孩子特别着急，初中的书包和学习资料很难在短时间内买到，如果丢了，太耽误孩子学习了。于是，张阿姨就来到704路调度室，结果没想到这么顺利就找到了。当张阿姨听说是704路驾驶员高来胜师傅拾到的，让调度员转达了她的感激之情，并在第二天送来了锦旗。 送锦旗表达感谢之情近日，市民张阿姨送来了一面写有“拾金不昧好榜样，弘扬社会正能量”的锦旗，张阿姨非常感谢驾驶员认真负责的工作态度。10月12日，华南一车队704路驾驶员高来胜行驶到华南终点站，在清理车厢卫生时，发现一个离车门较近的座位上有个粉色的书包，打开一看，包里是初中学生的书本等物品。高来胜想孩子的书包丢了，家长和孩子肯定

公交是城市文明的流动窗口，公交人是城市文明的展现，他们每天在自己平凡的岗位上彰显着人性的光辉，暖心的好人好事在小小车厢内弘扬着正能量，演绎着城市的文明故事。

网友纷纷为爱心司机点赞

近日，一名热心网友在抖音发布了一条关于408路驾驶员包日东主动搀扶一对老年夫妇下车的视频，驾驶员耐心细致的服务非常暖心，得到了网友们的纷纷点赞。

10月14日9:30左右，一对老年夫妇从大纺上车，准备在甘井子终点站下车时，驾驶员包日东看两位老人行动不便，便主动上前搀扶，并提醒老人注意脚下，不要着急，直至将两位老人都搀扶下车，安排妥当后，才安心地放手，这暖心时刻被热心乘客记录下来，并发到抖音平台传播正能量。两位老人不停地说着谢谢，这一温馨的场面，也让其他乘客深受感动。驾驶员包日东说：“我每天都会承载很多这样的老年人，我都会尽自己所能为乘客做好服务工作。”

送锦旗表达感谢之情

近日，市民张阿姨送来了一面写有“拾金不昧好榜样，弘扬社会正能量”的锦旗，张阿姨非常感谢驾驶员认真负责的工作态度。

10月12日，华南一车队704路驾驶员高来胜行驶到华南终点站，在清理车厢卫生时，发现一个离车门较近的座位上有个粉色的书包，打开一看，包里是初中学生的书本等物品。高来胜想孩子的书包丢了，家长和孩子肯定特别着急，于是就赶紧将书包交到调度室。

当张阿姨领着双胞胎外孙女抱着试试看的心情来到了704路调度室时，一进门就看见了孩子的书包，当时张阿姨总算心落了地。张阿姨说，当时下车时双胞胎中的姐姐忘记了自己的书包，直接就下车了，当下车发现后，孩子特别着急，初中的书包和学习资料很难在短时间内买到，如果丢了，太耽误孩子学习了。于是，张阿姨就来到704路调度室，结果没想到这么顺利就找到了。当张阿姨听说是704路驾驶员高来胜师傅拾到的，让调度员转达了她的感激之情，并在第二天送来了锦旗。

张琳 半岛晨报、39度视频记者肖崟崟