怎么提升销售能力和话术（销售的一些技巧）

怎么提升销售能力和话术（销售的一些技巧）5.报价原则用自己的真诚可靠打动客户，答应客户的事一定做到，做错的事诚挚地道歉，让客户觉得你是一个可以信任的人。3.让客户觉得不好意思不买热心周到的帮助客户，大多数客户会出于情面购买商品。在一些细节上照顾让客户感受到你的诚心，比如给客户端杯水，为了客户加班或推掉原先的安排。4.要有责任心 给人以能信赖的感觉

1.给客户制造紧迫感

大部分客户都喜欢占便宜，跟客户说产品的稀缺与难买，或过了这个时间段价格就不一样了，好多犹豫的客户都会被说动.对于停产、库存紧张的产品，你可以使用这种方法。

2.偶尔自然的拍拍客户的马屁

说说客户的好话，满足他/她的虚荣心，在各种销售场合都能达到一定的效果。不过，拍马屁的重点在说得天衣无缝，不要让人觉察出这是赤裸裸的拍马屁。

3.让客户觉得不好意思不买

热心周到的帮助客户，大多数客户会出于情面购买商品。在一些细节上照顾让客户感受到你的诚心，比如给客户端杯水，为了客户加班或推掉原先的安排。

4.要有责任心 给人以能信赖的感觉

用自己的真诚可靠打动客户，答应客户的事一定做到，做错的事诚挚地道歉，让客户觉得你是一个可以信任的人。

5.报价原则

给自己一个底价

因为有了底价 你能够更容易守住它 因为你能明确的知道 什么价格是你不能再降的.

合适的开价点

可以对客户进行一个简单的判断 根据客户来进行开价 报价不能够太低 这样你谈判的空间太小.太高的报价会让人直接谈崩.合适的报价能够让你更加有利.

6.获利心理

跟顾客谈判时不急不缓 可以露出为难的样子 让顾客觉得占到了便宜.跟顾客来回的拉锯 最后的成交能让顾客有”赢了的感觉”

7.最高权威

议价的时候不要让对方觉得你有100%的权利.在对方要求降价的时候表示自己需要向上级老板讨论 自己没有这个权利 你是跟他站在一边的 最后如果价格合适同意成交 顾客就会觉得很满意 对你的好感增加.

8.避免悬崖式让步

不可没有理由的让步 价格一降再降.这样会让顾客觉得愤怒 会觉得自己被骗了.二是显得你的产品价值水分很大 三对方会把你逼到悬崖想要的更多.悬崖式让步 让客户没有了赢的感觉 这样会影响最后的成交结果.

9.让步四原则

一·让步幅度一定是越来越小 让人感觉已经还价到肉里了.

二·永远不要自己主动折中 因为你折中顾客会再跟你折中一次 即使答应你也会觉得方案是你提的跟你要其它的要求.

三·要让客户做决定 因为人都喜欢自己所做决定的事情.

四·让步的同时要求回报.要求回报 哪怕是虚拟的回报 例如"下次有单子一定要想到我"也会显得你的让步更有价值 而且你会得到实实在在的利益 还有各户的认可.