海底捞摊上事了吗（海底捞又摊上事了）

海底捞摊上事了吗（海底捞又摊上事了）（顾客供图）根据他上传的照片，用来盛汤的汤勺里，赫然飘着一只大苍蝇。而且，这只苍蝇还有、点、大！！！9月8日，一位网友发帖称，9月6日下午5时30分，他和同伴三人在武汉海底捞国博店用餐。（图片来源：楚天都市报记者尹鑫）

最近，海底捞又摊上事儿了！

有食客在网上发帖投诉：

自己吃海底捞的时候，

在汤底中发现了一只苍蝇！

而且，这只苍蝇还有、点、大！！！

9月8日，一位网友发帖称，9月6日下午5时30分，他和同伴三人在武汉海底捞国博店用餐。

（图片来源：楚天都市报记者尹鑫）

根据他上传的照片，用来盛汤的汤勺里，赫然飘着一只大苍蝇。

（顾客供图）

网友称，他最难以接受的是，自己是在喝了四碗菌菇汤后，才发现汤底内有只苍蝇！

根据他上传的消费小票，当天点单的锅底是麻辣与菌汤的拼锅，价值78元，一共消费了296元。

（顾客供图）

#海底捞门店负责人回应

“鸳鸯锅中的菌汤价值应为39元，十倍赔偿为390元，按照相关规定，我们愿意补足到1000元现金，但顾客也没有同意。”

张经理称，9月8日，顾客突然称自己出差途中拉肚子，大堂经理知情后立刻赶往孝感，准备陪他到当地就医。

（顾客供图）

#市场监督管理局：该店后厨符合管理规范

#网友热议：赶到异地陪同就医，这很海底捞

@随风：苍蝇可能是汤料原固体原料里面的。但是海底捞态度是真的好，在异地也提出前来陪同去医院检查。

@：海底捞的大堂经理能跑到孝感去陪同就医，真的是很不容易了，而且愿意十倍赔偿390元，凑足1000元给客人，态度真的难能可贵了。

@茜茜-周：1、我吃不起海底捞，2、海底捞态度尚可，3、顾客其实也没有过分要求，所提诉求，在我看来，均合理。

@久久：只要在外面吃饭，这种事都避免不了，区别就是商家的态度了，不过还是要注意再注意。

@ying.：按道理来说如果是想搞钱，三个人不至于只点这么点。推断应该是海底捞的问题

@天天：海底捞前服务员告诉你：他们有个规定，后厨员工打死一只苍蝇，奖励一个西瓜。

吃饭吃到苍蝇确实太噩梦了，你觉得海底捞的处理方式合理吗？

来源：楚天都市报

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