点外卖吃到异物该如何解决（外卖吃到异物）
点外卖吃到异物该如何解决（外卖吃到异物）
在生活中一个小事，能迁出一件大事。点了份外卖，让我学到了不少。。学会一点法律也是有必要的，在我们意外的吃到异物时，请先拍照，录视频，保留收据等，为维权做有效的佐证。
食品安全法148条:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
我是在饿了么平台下单的，但是在投诉过后，打电话（12345）才知道饿了么是平台，投诉饿了么需要到饿了么所在地投诉。后拨打了12315投诉商家，商家的态度还是他们没问题，可能是饿了么外卖员与我有矛盾半路放的，这个就不清楚了。只想说你放……有本事挺直了腰板，投诉外卖员啊。经过了一系列的过程，终于赔付到手了。但是我与饿了么注定了无缘，成都驿站精品火锅冒菜店也是一样无缘
