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抖音直播选品和测品策略(三谷抖音爆品运营策略)

抖音直播选品和测品策略(三谷抖音爆品运营策略)1. 店铺经营数据一. 店铺数据2. 三谷在除了洗发水之外的类目,沐浴露,身体乳,发膜,也做出了2-3款爆品,且催化了KONO等其他品牌在这些类目的跟进。以下是通过对三谷天猫旗舰店,两周的(11/30-12/13)的数据观察分析,来梳理三谷的的运营策略,包括,产品策略,流量策略,站内和站外策略。此外,就是通过三谷在抖音,小红书站外的营销,来探索新品牌在新媒体渠道上运营的方法论。

抖音直播选品和测品策略(三谷抖音爆品运营策略)(1)

背景:

三谷作为在抖音上新兴的top个护品牌,在爆品运营策略上是值得学习的。

从《产品结构分析 - 新品牌》中可以了解,三谷是9个个护品牌中,爆品运营能力4星的品牌。

1. 三谷在垂直在洗发水类目上,就做出了三款差异化的爆品:氨基酸洗发水,424进化论洗发水,生姜防脱洗发水。

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2. 三谷在除了洗发水之外的类目,沐浴露,身体乳,发膜,也做出了2-3款爆品,且催化了KONO等其他品牌在这些类目的跟进。

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以下是通过对三谷天猫旗舰店,两周的(11/30-12/13)的数据观察分析,来梳理三谷的的运营策略,包括,产品策略,流量策略,站内和站外策略。

此外,就是通过三谷在抖音,小红书站外的营销,来探索新品牌在新媒体渠道上运营的方法论。


一. 店铺数据

1. 店铺经营数据

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双12的两周数据对比,第二周的交易金额是第一周的两倍多,主要是受到天猫双12大促的影响。且第二周是转化率,客单价,和访客人数三者都上升,尤其是客单价,三谷并没有用促销拉动转化率和交易,而是推出高单价的产品,防脱洗发水和安瓶精华。

2. 合理的产品结构(雨落均沾)

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这两周内,5个爆品结构并没有发生变化,只是防脱洗发水在全店总销售的占比下降了一些,也直接影响了氨基酸洗发水和沐浴露的占比上升。

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一个店铺的数据要好,最大贡献的产品的数据就要好,所以我们找到了三谷店铺中TOP5的爆品,累积占全店80%的销售。

这5款产品的客单价基本在120-140之间,差距不大。不同类目的转化率有一定的差异,但总体上都是受到双12的影响,第二周很明显是第一周的2倍多。

5个爆品中,主要是防脱产品在访客人数上,第一周有785%的上升,也带来了销售额有650%的上升。

至于为什么有这样的流量的变化,就需要从具体产品的数据上分析。


二. 爆品数据

1. 防脱洗发水(两周)

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三谷品牌最新的爆品,防脱洗发水和安瓶精华,该品在全店的销售占比,从第一周的36.4%下降到第二周的21.63%。

作为最大贡献的产品,其流量渠道是很极端,不过也符合开始打爆品的这个阶段,就是all in 抖音达人视频带货,所以会发现淘宝客渠道的占比在第一周是77%,但第二周下降到了33%。

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第二周淘宝客流到渠道占比的下降,不是其他流到渠道上升导致,除了受到双12影响的购物车和我的淘宝,其他流量的数据并没有明显的增加,包括直通车和超级推荐等。只是该渠道的下降而已。

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全店的销售额有124%的上升,但是最大贡献的这个爆品销售额只上升了33%。很明显没有完成双12的业绩要求。

分析未完成的原因,就回到占比最大的流量渠道上,即该产品的淘宝客的流量双12周竟然下降了42%。

最后一张图是抖音短视频的数据,可以发现的是第一周的7个短视频带来了39万的点赞,比上一周上升了700%。但是第二周的4个视频点赞数只有1万,减少了38万的点赞互动。就是因为第二周的短视频的失败,导致了该品的业绩未完成。

分析结论:

其一,三谷打爆品的策略已经定型,站外抖音达人短视频带货,站内淘宝客拉量。

其二,三谷即使已经成功打造了多个曝品,但抖音短视频运营上有很多不可控因素,品牌很难做到每一周的数据都稳定,只是多次,多品策略。总体要稳定。


2. 进化论424洗发水

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424进化论洗发水,从9月就开始了抖音达人合作,查看9和10月的达人合作视频数量,基本维持在每周5个左右。

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到12月第1,2周,424进化论已经在抖音推广了3个月的爆品,其淘宝客流量渠道依然是最大,占比29%左右。观察其他流量渠道,一些免费渠道的流量开始增加了,手淘搜索,品销宝,淘内免费其他,种草的余温来了。

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双12的影响,购物车,我的淘宝,旺信,上升幅度100-300%。手淘搜索,品销宝虽然第二周上升不大。

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全店销售额上升了124%,该品上升了142%,相对防脱洗发水,424进化论没有给双12拉后腿。

主要原因是,其一,淘宝客渠道占比29%,不是寡头。其二,淘宝客的数据并没有下降。

12月的第二周,抖音合作了8个视频有11万的点赞数,比上一周的3个视频的点赞数上升了2500%。这个数据稳定了淘宝客渠道145%的上升。

分析结论:

其一,作为运营了3个月的产品,淘宝客流量占比30%,站内其他免费流量开始上升。付费渠道还没有很好的进展。

其二,抖音达人合作数据的不稳定再次验证,但是好在,多品策略,第一周赌赢了防脱,第二周赌赢了424。


3. 氨基酸洗发水

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氨基酸洗发水,是抖音打爆的第一个品,已经是一个经营了快1年的产品。其各流量渠道已经完全是站内运营为主了,淘宝客渠道只占10%。

抖音直播选品和测品策略(三谷抖音爆品运营策略)(22)

购物车,我的淘宝除外,免费渠道,手淘搜索,品销宝,淘内其他占比稳定,付费渠道也开始占比增大。直通车,超级推荐和达人制作视频。

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该品在双12的销售额上升了270%,拉动了全店的的销售额。其10%的淘宝客流量也上升了300%。已经变成了稳定的渠道。

该产品已经很长一段时间没有抖音的达人合作了。

分析结论:

其一,半年的爆品,基本不会受到抖音的影响了,完全拼的站内的运营能力。

其二,单品在抖音的运营时间不超过3个月,基本ROI就不合适,需要换品了。


4. 慕斯沐浴露

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以上3款产品都是洗发水,终于到其他类目了,沐浴露,三谷对于抖音爆品的打造,前期重要的是产品设计对适合新媒体渠道的适应性。

这个产品的特点,其一,是慕斯的产品形态,很丰富。其二,是产品的包装设计,多彩的颜色吸引。

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慕斯沐浴露从9月就开始抖音短视频合作,平均每周大概在3个短视频。11和12月的暂停的合作,淘宝客的流量渠道占比10%左右。

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直通车,超级推荐,达人制作视频,旧淘宝客等付费渠道,占比超过免费渠道,运营策略完全回归站内运营。

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和氨基酸洗发水一样,没有给双12,拉动了整店的销售额,双12的第二周上升了270%。

该品在这两周都没有抖音短视频的运营。

分析结论:

其一,三谷的站内的运营技巧并没有很大的上升空间,三谷的优势是适应抖音/小红书新媒体的产品能力和运营技巧。这些优势点并不适合站内。

其二,爆品在抖音上的优势,长期会约束在站内的运营。

其三,这就需要三谷不停的打适合新媒体渠道的产品,长此以往,一旦多个连锁失败,就是致命的。并不是长远的运营策略。发展越少,死亡越快。


三. 三谷抖音爆品运营策略

1. 新媒体渠道的爆品设计是福还是祸?

三谷在天猫旗舰店的5个爆品,拥有同样的几个特征:

其一,品类都是基本款,不是新品类,如,洗发水,沐浴露,身体乳等。

普通的品类决定的消费人群的基数是大的,教育不需要很专业,消费者的决策难度不大。

其二,产品的创新,除了概念上,形态上,更在包装上。多彩多色。

产品形态的创新,吸引用户选择的主要原因变成了包装设计,而不是产品功效,不是品牌价值。

为了让爆品启动的阶段,适合新媒体渠道,过多了做了产品概念和包装上的设计,这些对于3个月以后,火过以后的产品在站内的长期运营,是否还继续是有利的,需要考虑。

其三,每款爆品都在抖音上做很多达人短视频合作。

三谷的5款爆品前期的主要渠道都是抖音达人合作的淘宝客,后期免费渠道,其他付费渠道的能力并没有很强。导致需要不断的出新品,并且还需要是成功的爆品,才可以维持整店的增量运营。

2. 新媒体渠道单个爆品的生命周期是多久?

从氨基酸洗发水,424进化论,防脱洗发水,可以看出几点趋势:

其一,抖音渠道已经充满了商品推广的视频,平均一款产品的推广周期只有3个月,平均每周5个视频,按周测试ROI。

其二,第一个月抖音达人合作,拉动站内淘宝客80%的销售,第二三个月,提升其他免费渠道的占比。此后增加其他付费渠道的占比。

3. 如何正确看待新媒体渠道?

其一,新媒体渠道有明显的天花板,专业领域好的达人的数量有限,能合作的达人数量有限。

其二,达人合作的短视频的及时性很强,每周站外推广,站内就会有数据反馈,这点是很好的。但是生命周期也很短,暂停一周,立刻不动了。

其三,目前成功的多是短期的产品推广,而非长期的品牌推广。


四. 三谷站外和站内运营策略

1. 爆品站外和站内流程分析图

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1.1 从全店的爆品销售额分析

看全店的销售和访客数据,找出主要贡献的爆品,然后具体分析这些爆品,一般数量不会超过5个。

1.2 从爆品的主要流量渠道分析

看主要流量渠道的占比,免费和付费的,分别是哪些?然后侧重看淘宝客,手淘搜索,品销宝。

1.3 淘宝客渠道和抖音达人短视频分析

站内的淘宝客,对应站外的抖音短视频达人合作。

站内的站外媒体,对应站外的抖音信息流广告。

1.4 手淘搜索,品销宝和小红书笔记分析

站内的手淘搜索,手猫搜索,品销宝,对应站外小红书的达人笔记合作。

2. 小红书笔记与天猫流量渠道分析(手淘搜索,手猫搜索,品销宝)

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看三谷的小红书笔记运营,推广的产品与抖音渠道是一致的,也是旗舰店中的爆品。

6个产品,每周平均都合作7篇左右的笔记,维持1000左右的互动量,花费主要在1-2万左右。

可以看出,小红书对于抖音来说只是防守的阵地,不是主要流量渠道。个护行业品牌中只有卡诗在小红书是王者,小红书还是比较适合可以自发传播的品牌和产品。

达人笔记合作源动力,用户自发内容持续循环。

3. 抖音短视频和天猫流量渠道分析(淘宝客)

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其中的3款爆品,在抖音侧的达人短视频合作的互动数量,每周的数据很不平均,多次出现了2500%,1300%等,这就是抖音达人短视频运营的不稳定性的体现。

从防脱洗发水和424进化论的2款产品,可以明显的看出,抖音短视频数据的变化,会直接导致天猫淘宝客数据的变化。尤其是淘宝客是主要流量渠道的爆品。

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