社区团购与实体店的未来形势（疯狂扩张的社区团购如何突围下半场）

社区团购与实体店的未来形势（疯狂扩张的社区团购如何突围下半场）一旦一个行业开始出现合并优化的迹象，那说明行业发展得并不太顺利。除了十荟团和你我您等头部公司外，社区团购行业内的其他几家公司也面临着困境。比如，另一家明星公司邻邻壹也开始了撤站离场。从今年5月开始，邻邻壹陆续从江苏和浙江两省撤退，包括泰州、淮安、宁波等城市的站点均已停止运营。而一些小规模地域性公司也活得不好，比如常熟本地的团购品牌樱桃家在前不久就并入了十荟团。不过好景不长，2018年过后，资本的热情开始慢慢褪去，社区团购行业开始转战线下，并朝重运营的趋势发展。与此同时，随着行业同质化竞争的进一步加剧，在模式烧钱，融资困难等复杂背景下，社区团购行业终于开始出现暴雷。比如，在你我您和十荟团合并之前，媒体曾爆出松鼠拼拼当时准备并购你我您，但在审核“你我您”的财务账面后发现，其现金流并不健康，终于导致并购失败。在头部企业接连发生并购后，社区团购下半场究竟怎么突围？或者说，社区团购还是一门值得投资的

近年来涌现了无数的互联网风口，这些风口大抵都有相似的命运。从资本疯狂涌入到快速扩张，在经过百花齐放的繁荣发展后，最后就有九死一生的考验。

从几年前的团购大战，到出行大战，再到如今的共享经济，无不如此。有的在残酷的商业竞争中倒下，也有的走上了合并优化的路口。

如今的社区团购也迎来了合并优化的轮回。先是在8月底，社区团购头部明星公司你我您和十荟团完成了合并，拉开了行业的合并帷幕；然后就是本月初，有消息爆出社区团购另外两家公司“松鼠拼拼”和“食享会”将会完成并购，双方目前正在接洽合并流程。

至此，疯狂扩张后的社区团购行业终于迎来了合并优化的拐点，这也意味着行业即将进入残酷洗牌的下半场。

在头部企业接连发生并购后，社区团购下半场究竟怎么突围？或者说，社区团购还是一门值得投资的生意吗？

疯狂扩张后，社区团购迎来冷静期

虽然社区团购没有非常明确的业务模型，但其聚焦于小区最后一公里的购物场景还是极大释放了二三线城市的团购购买力，它以熟人邻里之间的强关系为背景，通过设置小区带货团长完成货物分发，而用户只需要提前一天下单，第二天由平台配送即可。这种利用熟人社交关系链的分销模式充分利用了小区流量和物流，并且解决了生鲜非标品无法及时配送的问题。

今年5月，腾讯完成了对兴盛优选数千万美元的A1轮融资；6月，阿里旗下的1688版块和零售通正式和十荟团打通；而社交电商巨头拼多多则通过小范围投资上海市内的虫妈邻里完成对社区团购的布局。

不过好景不长，2018年过后，资本的热情开始慢慢褪去，社区团购行业开始转战线下，并朝重运营的趋势发展。与此同时，随着行业同质化竞争的进一步加剧，在模式烧钱，融资困难等复杂背景下，社区团购行业终于开始出现暴雷。比如，在你我您和十荟团合并之前，媒体曾爆出松鼠拼拼当时准备并购你我您，但在审核“你我您”的财务账面后发现，其现金流并不健康，终于导致并购失败。

一旦一个行业开始出现合并优化的迹象，那说明行业发展得并不太顺利。除了十荟团和你我您等头部公司外，社区团购行业内的其他几家公司也面临着困境。比如，另一家明星公司邻邻壹也开始了撤站离场。从今年5月开始，邻邻壹陆续从江苏和浙江两省撤退，包括泰州、淮安、宁波等城市的站点均已停止运营。而一些小规模地域性公司也活得不好，比如常熟本地的团购品牌樱桃家在前不久就并入了十荟团。

合并、撤站、裁员，热火朝天的社区团购终于陷入了行业冷静期。在短短一年多的时间里，社团团购行业为何会出现如此冰火两重天的变化呢？

社区团购之殇

社区团购发展到目前阶段，必然有其难以逾越的桎梏。正如笔者在上半部分所言，社区团购充分将小区最后一公里的购买场景挖掘出来，并付诸实施，而由此带来的优势也是显而易见的：用户拉新促活成本较低，供应链端能够以销定量去库存，商品的统一配送降低了物流成本。

此前，合并后的新十荟团CEO陈郢在内部信中表示，社区团购的核心能力覆盖范围包括了生鲜、线下、社交和下沉。换句话说，社区团购想要解决这四大风口的痛点，但问题在于从来没有哪个行业能够解决所有风口存在的问题。比如社区团购选择以生鲜商品为切入点，就是因为看中其高频、刚需的属性能够最大化覆盖社区消费者，但在后期的发展过程中，生鲜商品的客单价上不去，又会导致盈利困难。这也是为什么十荟团和你我您合并后，将自身定位为“生鲜加强型掌上社区便利店”，因为只有扩充品类才能多元化盈利。

而线下和社交则对应社区团购公司的团长与社群角色。基于小区熟人之间的强关系社交链，社区团购找到了流量获取的捷径。但正如一个硬币有其正反面，这些轻易获取的流量又很难完全归平台所拥有，我们甚至可以将其理解为社区团长的私域流量，他们利用平台供应链优势进行了引流，并将流量收归己用。一旦平台分佣不高或者产品不好销售，转身离去就成为了常态。事实上，这一趋势已经在悄然形成中。比如很多长沙市的宝妈都会和两家以上的平台合作，从而最大化自己的收益，有的团长甚至会和四五家社区团购公司合作。

在这一背景下，社区团长慢慢成为核心壁垒，平台的掌控能力减弱，长此以往，这并不是什么好事。

最后，社区团购的容错率较低，进一步加大了平台自身的风险。社区团购公司承接着用户和产地两端，虽然其集约配送的成本比快递低，但随着同城即时配送服务的发展，用户逐渐养成了支付配送溢价的习惯，集约配送的次日达甚至多日达或将在一定程度上影响用户体验。另外，社区团购行业链条短，任何一个环节出现问题，平台很难迅速找到补救措施，这就加大了平台的运营风险。而传统零售模式虽然链条长，但其容错率高，即使发生问题，也能马上找到应对之道。

在柳先生看来，如果社区团购不能很好地解决生鲜、线下、社交和下沉等行业存在的痛点，一环扣一环的优势或将成为其发展的桎梏。

社区团购下半场的突围之道

和其他互联网创业风口类似，社区团购也遵循着融资、引流做大、并购再融资的发展轨迹。但从目前来看，其盈利模式尚不明朗，这或许是最大的问题。短期内企业转至线下开店或许能跑通运营逻辑，但从长远来看，社区团购重运营、重供应链的特点和线上流量玩法有着本质区别，在笔者看来，其更像是社区新零售的变革。因此，如何在接下来的发展过程中实现有效转型，或许是社团团购们需要充分考虑的问题。

毕竟我们需要意识到，社区团购前期的繁荣发展离不开社区私域流量的高效便捷性和熟人之间的高度信任感；但随着行业发展成熟，当资本大量涌入时，其商业模式很难满足对业绩增长的超高需求，这也是社区团购为何会在短短一年的时间内完成了从风口到触底的蜕变。

在柳先生看来，一个可能的突围方式就是社区团购公司可以考虑放弃以单纯的团购模式为主，通过转型会员制，以社区门店配合后台的模式突破当前发展的瓶颈。因为物流体系的搭建和团长经营整合的内在痛点可能会让当前的商业模式行走更为困难。

结语

短短一年的时间，社区团购行业就从蓝海变为红海。照目前的发展趋势来看，退场、合并或将成为今年的常态。

在笔者看来，如果社区团购行业不变革商业模式，前期繁荣发展埋下的隐患将一个个爆发，而行业的前景将更不明朗。