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互联网时代下企业的营销方法具体(打造企业社会化营销新格局)

互联网时代下企业的营销方法具体(打造企业社会化营销新格局)腾讯:微信、QQ互搏,风头正盛一路高飞微博的优势在于快速而强大的信息引爆能力,这一点就连微信也甘拜下风。而缺点在于微博就像个大广场,而KOL就像在广场上拿着喇叭的人,少数KOL占据了微博绝对的话语权,这种弱社交的状态其实对于企业营销来说利弊相生。但在社会化营销这个领域,阿里巴巴其实是没有属于自己的平台的。但马云毕竟是马云,马云很早以前就提出了阿里巴巴的“大淘宝”以及“淘宝SNS化”的战略方向,虽然之后“淘江湖”等一系列产品的确失败了,但是阿里巴巴采用迂回策略,抓住了新浪微博这根稻草,阿里集团通过其全资子公司,以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股,占微博公司总股份的约18%。如今很多人都说微博在衰退,微博要不行了,但是微博的日活、月活用户保持连续增长,回应了业内对微博发展颓势的质疑,月活用户数已经突破2.1亿。仍是企业社会化营销的必争之地。微博和支付宝联合发起的2015#让红

BAT是中国互联网三巨头百度(Baidu)、阿里巴巴(Alibaba)、腾讯(Tencent)的缩写。三者在中国互联网各个细分领域都在进行着看不见硝烟的战争,最近几年,一场关于企业社会化营销的战役也悄然打响了。

我们赶上了一个好的时代,不管是最早的博客、SNS社区,还是现在的微信、微博,社会化营销最大的改变是大幅降低了企业营销的门槛和成本。然而社会化营销平台的背后,也暗藏着BAT三巨头的暗战。

阿里巴巴:战略入股微博,傲娇的先行者

2014年双十一淘宝成交额排名前三的商家为:小米、华为、海尔。这是企业赤裸裸借助阿里巴巴平台做营销的最好证明。

但在社会化营销这个领域,阿里巴巴其实是没有属于自己的平台的。但马云毕竟是马云,马云很早以前就提出了阿里巴巴的“大淘宝”以及“淘宝SNS化”的战略方向,虽然之后“淘江湖”等一系列产品的确失败了,但是阿里巴巴采用迂回策略,抓住了新浪微博这根稻草,阿里集团通过其全资子公司,以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股,占微博公司总股份的约18%。

如今很多人都说微博在衰退,微博要不行了,但是微博的日活、月活用户保持连续增长,回应了业内对微博发展颓势的质疑,月活用户数已经突破2.1亿。仍是企业社会化营销的必争之地。

微博和支付宝联合发起的2015#让红包飞#活动,包括“四季沐歌”、“蒙牛”等知名企业借此活动发力,大幅提升了提升企业品牌知名度。“四季沐歌”成为发出红包数最多的企业。

微博的优势在于快速而强大的信息引爆能力,这一点就连微信也甘拜下风。而缺点在于微博就像个大广场,而KOL就像在广场上拿着喇叭的人,少数KOL占据了微博绝对的话语权,这种弱社交的状态其实对于企业营销来说利弊相生。

腾讯:微信、QQ互搏,风头正盛一路高飞

在“微博战争”中,腾讯败给新浪,但是却用微信实现了另一种颠覆。

微信最初为了避免走上微博的老路,一直有意无意地强调自己并非是一个营销平台,但是随着今年年初微信上线朋友圈广告之后,恐怕最初的口号需要调整了。

互联网时代下企业的营销方法具体(打造企业社会化营销新格局)(1)

腾讯全面开放微信朋友圈流体广告,接收中小企业投放广告,可以限定投放区域、性别等类别。微信朋友圈巨大的红利市场拓展了企业品牌推广的渠道。

微信公众号的野蛮式生长,在三年间数量已经突破千万,成为企业营销最倚重的平台。腾讯似乎看到了订阅号的无限空间,趁热打铁推出了QQ订阅号,把QQ8亿的活跃用户又一次利用了起来。

微信的优势在于点对点的精准营销,另外,丰富的自定义功能,H5等新形式给企业带来了各种新鲜感的营销。加之QQ订阅号的互补,腾讯在企业营销方面的广度和深度都已经超越了微博。

而微信的劣势也很明显,就是粉丝之间无法形成互动,话题讨论的能力实在有限。另外就是由于微信需要维持它的强社交功能,并不能过分倾向于营销,在用户体验和鼓励营销两者之间的平衡摇摆也是让人捉摸不定。

百度:贴吧企业平台,顺势而为的后起之秀

百度贴吧于去年7月正式发布了企业平台战略,宣布通过开放贴吧官方吧,为企业、机构、媒体等合作伙伴搭建粉丝社区,成为品牌与粉丝、粉丝与粉丝深度交互的连接平台。

百度贴吧拥有10亿注册用户,近千万个主题吧,日均话题总量过亿,月活用户近3亿。相对于微博和微信,贴吧最大优势是基于兴趣的用户聚拢。

要说到粉丝营销的案例,又不得不提小米,小米拥有自己的社区论坛,成为粉丝社群红利的最大受益者之一。而绝大多数企业没有能力建立和维持高活跃度的自有社区,这成为了百度贴吧企业平台的机会。

贴吧优势很明显,由于贴吧是兴趣社区,契合去中心化和亚文化的趋势,更容易维持粉丝活跃互动,如小米吧目前已经聚集超过300万粉丝。这对于企业建立和维护自己的用户群体有极大的帮助,也更容易开展各类营销活动。

互联网时代下企业的营销方法具体(打造企业社会化营销新格局)(2)

自从百度展开企业平台战略以来,包括小米、OPPO、海底捞等知名企业均已入驻并完成认证,且组织了自己的粉丝社群,更有助于企业展开定向的推广活动。

但是,由于贴吧更开放,粉丝可自主发帖,所以在管理上企业尤其需要投入更大的成本。

平台之间的暗战一直未曾停过,但是对于企业主来说,在社会化营销的道路上,这种平台之间良性的竞争只有好处没有坏处。目前BAT三者已经形成三足鼎立之势,企业做社会化营销也必须多点开花,根据不同平台的特征和自身的粉丝运营诉求,选择多个互补的平台进行有效的粉丝经营才是最佳策略。

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