管理学五种竞争力量（波特竞争战略要敢于竞争）
管理学五种竞争力量（波特竞争战略要敢于竞争）低成本扩张在一定程度上来说是企业快速做强做大的捷径。一些企业凭借低成本扩张，在短时期内迅速成为同业的强者，显示了低成本扩张的巨大优势。但是，成功的低成本扩张是以严细务实的前期工作为前提，就像三星集团以雄厚的企业实力及可持续的核心竞争力为基础的。如果企业盲目扩张，后果的危害是巨大甚至是致命的。在现实经济生活中，因前期工作不细不实的低成本扩张，而导致的企业效益滑坡、实力衰退，甚至面临倒闭的例子不在少数。三星集团的成功是摆在中国企业家面前最好的范例。停留在“Made in China”阶段的中国企业，必须寻找新的出路，只有掌握了原创力，中国企业才能驶向“Brand in China”和“Creative in China”的彼岸。中国企业若要在海外扩展市场，必须建立企业和品牌的公关形象，不能仅以成本低为单一竞争条件。低成本扩张一定要做细、做实、做好前期工作；否则，低成本扩张可能会变成高成本的付出
【定律释义】
波特竞争战略是由当今全球第一战略权威，被誉为“竞争战略之父”的美国学者迈克尔·波特于1980年在其出版的《竞争战略》一书中提出，波特为商界人士提供了三种卓有成效的竞争战略，它们是总成本领先战略、差别化战略和专一化战略。波特竞争战略属于企业战略的一种，它是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。
现代社会的竞争越来越激烈，每个人对竞争的价值和规则都了然于胸。竞争是潜力的催化剂，也是迈向成功的催化剂，是生存的一种规则。只有竞争才能不断超越自己，才有更快的进步和更好的发展，才不会被社会所劣汰。对于企业管理者而言，只有不惧竞争、敢于竞争、善于竞争，才能在市场经济大潮中获得生机，赢得生机。
低成本扩张要慎重初战
低成本扩张一定要做细、做实、做好前期工作；否则，低成本扩张可能会变成高成本的付出，企业会噩梦不断，后悔莫及！
对于如今的韩国知名品牌三星，人们是耳熟能详，殊不知三星标志的产品10年前在海外还是“廉价”与“仿制”的代名词。
1997年席卷亚洲的金融危机让三星集团的管理者李健熙意识到，如果企业只做低成本的简单扩张，是绝不可能在国际上与顶尖品牌的激烈竞争中获胜的。因而他开始改变发展策略，前期工作做细做实，他从产品的设计着手，在世界各地开设设计所，包括像美国、欧洲和日本这样的主要发达国家，通过招募大量优秀的设计人才，用重金打造强大的研发队伍，并将营销的重点放在重量级的世界性大事上，经过一段时间的努力，终于功夫不负有心人，在李健熙的策略领导下，三星集团在国际上提升到了一个新的地位。
三星集团的成功是摆在中国企业家面前最好的范例。停留在“Made in China”阶段的中国企业，必须寻找新的出路，只有掌握了原创力，中国企业才能驶向“Brand in China”和“Creative in China”的彼岸。中国企业若要在海外扩展市场，必须建立企业和品牌的公关形象，不能仅以成本低为单一竞争条件。
低成本扩张在一定程度上来说是企业快速做强做大的捷径。一些企业凭借低成本扩张，在短时期内迅速成为同业的强者，显示了低成本扩张的巨大优势。但是，成功的低成本扩张是以严细务实的前期工作为前提，就像三星集团以雄厚的企业实力及可持续的核心竞争力为基础的。如果企业盲目扩张，后果的危害是巨大甚至是致命的。在现实经济生活中，因前期工作不细不实的低成本扩张，而导致的企业效益滑坡、实力衰退，甚至面临倒闭的例子不在少数。
某年年末，A企业在承债式兼并外地的B企业时，由于前期工作不深不细，在B企业的资产状况没有完全摸清核实的情况下，就与有关方面签订了兼并协议，并与B企业的债权人——四家银行签订了约2亿元的偿债合同。
之后不久，又发现B企业与另外一些金融机构、企业等还有约3亿元的债务。两者相加，兼并协议的笔墨未干，A企业已经背上了共约5亿元的债务包袱。
自那以后，A企业陷入沉重的债务之中。至2003年年末，不仅为B企业支付了5000多万元的到期债务，而且经常因债务纠纷被有关法院查封、冻结账户。企业管理者的精力大部分转移到应付诉讼和打官司上来。企业的经营管理工作受到了严重影响。
上面这个例子中的现象只能说是盲目扩张的弊端之一，A企业的教训是深刻的，足以说明扩张前做好前期工作的重要性。可见，低成本扩张的关键一环是做好前期工作。要全面、系统地摸清并核实被扩张对象的真实状况，包括资产、财务、人员、历史沿革、关联方，以及是否发生过经济案件和诉讼情况等。
其中的“全面、系统、真实”非常重要，如果弄来的数据、信息是虚假的，那将如上面的A企业一样成为企业的灾难。
低成本扩张一般应该是、也多是“虎吃羊”，而很少“蛇吞象”。如果一户经济“效益好”、会计信息“质量高”的企业，在没有任何外力干预的情况下，情愿被他人兼并，那么兼并者需要提高警惕。
低成本扩张的基础是企业的实力和竞争力。一般来讲，被扩张兼并的企业都是弱势群体，非“小”即“病”，企业内部经营出现了难以解决的问题，很少有好的企业愿意被他人扩张兼并的。这就要求扩张兼并的主体拥有雄厚的实力，很强的竞争力，包括资金实力、人才实力、科技开发实力、产品竞争力等。
由于性质差异，不同的企业在低成本扩张时，会有不同的决策程序和过程。但求强求大、追求可持续发展和最大利润，却是共同的目标。正因如此，企业在决定实施低成本扩张时一定要做细、做实、做好前期工作。
向标杆企业学习竞争之道
古人云：三人行，必有我师。学无止境，一个人在成长的过程中，应该不断的努力学习。不但要向书本学习，还要向他人学习，更要向对手学习。要渗透只有学习才能不断进步、长久生存的道理。一个人的生命在于学习，一个企业的生命亦如此。
要善于向竞争对手学习，学习他的长处和优势，正所谓他山之石，可以攻玉。尤其在当今这样一个市场竞争异常激烈的时代，学习应该是每个企业永恒的主题。学习，不仅仅是自我知识和技能的充实，还包括利用他人身上值得借鉴的地方，更加完善自我。尤其是向标杆企业学习，通过学习，取长补短，有的放矢地整合自身优势资源，增强自己的竞争力，才是真正实现企业的可持续发展的道路。
向标杆企业学习，是一种形成创造性压力的最佳途径，也是企业打造竞争力的有效手段。国外很多知名企业，如IBM、摩托罗拉、3M、杜邦等早已深谙此道，将向标杆企业学习上升到企业的管理概念中，成为企业增强竞争实力的杀手锏。
让我们先来看看美国埃克森美孚石油公司是怎样找“师傅”，来使自己从优秀到卓越的吧！
埃克森美孚石油公司是由洛克菲勒建立的，早在1992年时，埃克森美孚石油公司的年收入就比世界上大部分的国家的收入还高。不过，它还想做得更好。为了提高销售业绩，公司做了一项调查，询问了服务站的4000位顾客什么对他们是重要的。结果显示，仅有20%的被调查者认为价格是最重要的，80%的人认为以下三样同样重要：一是能提供帮助的友好员工；二是快捷的服务；三是对他们的忠诚消费予以认可。
这一调查结果促使埃克森美孚石油公司对服务进行变革，具体内容分别以经营、客户服务、顾客忠诚度作为对标项目。然后，公司根据对标项目作为目标，去寻找经营最好、客户服务最优和回头客最多的标杆企业，对相应的最佳企业实践进行研究，以此为榜样来改造埃克森美孚石油公司遍布全美的加油站。
经过一番认真地寻找，埃克森美孚石油公司锁定了在以快捷方便的加油站服务而闻名的潘斯克公司、获得不寻常的顾客满意度的丽嘉-卡尔顿酒店和有众多回头客的“家居仓储”为对标企业。
埃克森美孚石油公司通过对上面三个标杆企业的学习、研究和实践，最终形成了新的加油站概念——“友好服务”，目的是努力使客户体会到加油也是愉快的体验。结果，公司竞争实力大大加强，当年加油站的收入就增长了10%。
而到了2000年的时候，埃克森美孚石油公司全年销售额高达2320亿美元，位居全球500强企业第一位。这就是标杆学习带来的成功。
不仅仅如此，除了能够加强企业的竞争力之外，向标杆企业学习的好处还有很多：
（1）可以帮企业辨别、寻找优秀企业及其卓越的管理功能，并将之扬弃性地吸收、消化到本企业的经营管理中来，从而激励管理人员更好地完成绩效计划。
（2）通过挖掘对方的成功经验，决定采取何种措施保持企业的持续发展，从而克服阻碍企业进步的弊病。
（3）可以扩大企业市场信息的来源，使企业发现自己从未发现的技术或管理上的突破。
（4）在学习过程中可以使企业间各个部门的协作更加紧密无间。
企业要在商海中如鱼得水，游刃有余，就要增强自己的竞争力。因而，不断地学习是一种有效的办法。向标杆企业学习，究竟需要学什么？怎样学？这是现代企业的管理者应当认真思考的问题。这里应当提醒管理者，向标杆企业学习要注意避免几个选择误区：
误区一：只选择本行业的企业。其实学习行业外的标杆企业，更有可能获得突破性进展。
误区二：选择概念好的企业，如高科技企业。其实越是高科技企业对管理的要求相对而言反而越低；而越是没有技术壁垒的越要讲究管理竞争。
误区三：只选择大企业，尤其是国外的大企业。
误区四：照搬或模仿对方的制度及经验。这种学习不是简单的学习、单纯的模仿，而是要创新，要活学活用。
误区五：学习是管理者的事，不用考虑员工的接受程度。这是极为错误的。
误区六：学习要立竿见影。实际上，学习是一种长期、持续的过程，是企业的长效管理，而不是一次性工程。
企业一定要根据行业发展前景、企业发展战略、产品成本和收益等实际情况，仔细挑选自己应该学习的优秀企业。选准榜样、选对榜样，才能真正有所收益，才能使企业的各个方面汲取到优秀的理念与管理模式。
竞争不必按常理出牌
商业世界中似乎总有一些不按常理出牌、让外人产生雾里看花之感的故事。企业与企业之间的利益争夺，有时候比我们想象的还要精彩，因为他们经常不按常理出牌。下面就看两个生动的例子：
故事一：浙江横店集团在其战略规划中，将影视娱乐与电气电子、医药化工并列为集团的三大未来核心产业，为了落实该战略，集团在浙江横店荒僻的群山之间砸入了30亿元巨资和数年的时间，按1∶1的比例复制出了一个故宫建筑群，做成了当今中国规模最大的影视城。更绝的是，该影视城为了吸引剧组前来拍摄，不收场地租赁费，此举吸引了国内众多的剧组入驻，集团希望最终将横店做成中国的好莱坞。而与之相对照的国内其他影视拍摄基地，主要收入来源就是场租费与门票。
故事二：上海为承办FI中国站赛事，不遗余力投入巨资，支出主要包括上海国际赛车场的建设、向国际汽联缴纳的费用、交通配套投资等费用支出总计超过40亿元。然而，根据上海方面与国际汽联达成的苛刻协议，上海赛场的收入只有门票、电视广告分成、停车费等项，据此，主办方的进账收益不过3亿元，尚且不够冲抵投资的贷款利息。
按照常规的经济原理来计算，两个项目的投资回报率都存在严重问题：对于横店集团，显而易见的是，要花费几十年时间来打造一个盈利能力值得怀疑的事业，对于永远处于资金饥渴状态、锱铢必较的民营企业来说，是很难令人接受的事情。对于上海赛车项目，其静态投资回报期至少也要十多年，从纯粹商业投资的角度，这样的项目也不是成功的项目。那么，投资者究竟为何会作出这样看似不能盈利的决定来呢？
答案其实很简单：两者都将目光盯在了土地这一稀缺的资源和要素上。横店集团计划通过影视经营来提升当地的文化品位和层次，促使当地土地升值，进而从中受益。而上海举办FI车赛的盈利模式也遵循同样的思路，即通过承办赛事，大搞基础设施建设，大打高尚社区之牌，撬动地价这一杠杆。而事实上，该计划正在一步步得到应验：嘉定赛场周边的地价如今已经攀升到与地价素来较高的闵行旗鼓相当。
敢于挑战困难的人总会具有不按常理出牌的冒险精神。企业家作为一个企业的管理者更是多具有不同于常人的冒险精神和思维。
其实，所有的人或多或少都具有与生而来的冒险特质。而关键是，是否敢冒不按常理出牌的险。敢于冒险，对锻炼人格也大有助益。人生不如意事十之八九，平时刻意让自己去应付一些难题，这样可以让你预习如何去面对突发的状况。如果你从不冒险一试，那你的一生也不过是随波逐流，随时等着大浪头把你打下去。
与竞争对手共舞，共存共赢
同行企业之间相互竞争是不可避免的，但应当既有竞争又有共存意识，共同维护市场，不要将市场毁灭了。同行不是冤家，而是双赢的关系，是你好我好大家好的关系。不是消灭竞争对手，而是与竞争对手共舞的关系。
生物界有个众所周知的生存定律，那就是达尔文的生物进化论。生物进化论揭示了生物的适者生存的规律，要适应外界环境而生存，就得改变自身的适应能力。而要改变自身的适应能力就需要竞争，要和周围环境和周围生物进行竞争。同样的，人类的竞争就是为了自己的利益与他人竞争。
竞争可以使人类社会进步和发展，这是一个人人都认可的真理。在商业上的竞争也可以带来双赢，这是良性的竞争；而不择手段的竞争却是商业竞争中的忌讳，这实际是种自杀式的竞争。因为不按商业规律，不按职业道德的所有的竞争在短时期内或许会得到些蝇头小利，但是，这种竞争行为毕竟是违背经济规律和生存定律的，因而最终必然会自取灭亡。
竞争是地球上有了生物时就有的自然和社会现象，竞争存在于一切领域。在当今社会，经济领域里的竞争尤其令人瞩目。
诺贝尔经济学奖获得者莱因哈特·赛尔顿教授有一个著名的“博弈”理论。假设有一场比赛，参与者可以选择与对手是合作还是竞争。如果采取合作策略，可以像鸽子一样瓜分战利品，那么，对手之间浪费时间和精力的争斗不存在了；如果采取竞争策略，像老鹰一样互相争斗，那么，胜利者往往只有一个，而且即使是获得胜利，也要被啄掉不少羽毛。现代社会中的企业关系，追求的是互惠互利的有序竞争。所以，不论对个人还是对企业，单纯地追求一己私利的竞争只能导致竞争的恶性循环，使外部环境恶化，进一步促使经济停滞。因此，企业之间不能单纯互相竞争，也要有互相激励、互相合作，这才能真正做到双赢。
竞争可以双赢，汽车领域里“宝马”与“奔驰”并驾齐驱；饮料市场中“可口可乐”与“百事可乐”同时并存；草原上“蒙牛”与“伊利”共荣共生。诸如此类，不胜枚举。
任何企业都会有竞争伙伴，只有这样才能加速你人生之船的航行！因为，有容乃大，竞争对手是成功的最好动力。树立竞争对手，把其视为最刺激的伙伴，一路同行，这才是企业管理者的成功定律。
波特竞争战略活学活用：培养竞争意识
现在的时代，是竞争的时代，在这个以几倍甚至几十倍的高速度发展的时代，昨日的百万富翁，今天就可能成为淘汰品，甚至早上还流行的音乐，晚上就有可能已成为明日的黄花。这样的例子屡见不鲜，所以这个时代呼唤竞争的意识。对于管理者而言，这一点尤其重要，管理者应当努力去培养自己的竞争意识，勇敢地直面竞争。
第一，把竞争意识扎根于心灵深处。竞争意识其实是市场意识和人类发展的一种必然衍生物，要走向市场，要发展进步就必然有竞争。作为事业带头人的管理者，如果在心理上缺乏竞争的准备，对竞争的重要性和残酷性认识不足，就难以在突如其来和激烈的竞争中取得胜利。只有心中铭记竞争，心里明白竞争的意义，心底领悟竞争的激烈性，管理者才能立于不败之地。
当今著名的宏基电脑公司20年前创业时的队伍仅有７人，如今成为全球第七大个人电脑公司，年营业额达到1500亿新台币。作为一个大型企业的总经理的施振荣，坚持以“挑战困难，突破瓶颈，创造价值”作为自己的座右铭。施振荣认为：无论是人生、社会，乃至企业的生产线，突破瓶颈才能使企业达到最佳效益，而要突破瓶颈必须挑战困难，勇于竞争，在关键时刻敢于冒险，善于抓住机遇。在遭遇失败时要顽强，在遇到挫折时要心理稳定，沉得住气，同时讲究策略，这样才能最终走向成功。
施振荣的哲学正是一种挑战的哲学，一种竞争的哲学。我们的管理者实在需要培养这样的竞争意识。
第二，机遇意识要时刻驻足心底。竞争往往是对机遇的竞争，在时空上抓往先机，往往领先对手获得市场。机遇的竞争最需要的就是时刻在心底确立机遇意识，即使在事业兴旺时，管理者也不能丝毫放松对自己机遇意识的培养，否则很容易使企业在市场竞争中落伍。
美国玻璃界的三巨头之一——美国克林登玻璃实业公司总经理是一位敢于也善于抓机遇的高手。1963年的一次公司高层领导会议上，讨论彩色电视机用的显像管要不要研究开发并进行生产的问题，由于当时的竞争对手爱恩斯·尹利纳公司对此也犹豫不决，加上此项研究需要较高的技术研究费用，会上有一些董事不同意开发。主要理由是承担的风险过高。夏摩礼·赫顿·杰尼尔力排众议宣布：“如果我们现在舍不得花钱，转眼之间我们便会落在人家后面了，我们必须立即拨款2000万美元研究开发彩色显像管。”这笔巨资没有白费，彩色显像管后来成为克林登玻璃企业公司的主要创收项目，更重要的是，彩色显像管的生产丰富和完善了克林登玻璃企业公司的玻璃系列制品，增加了公司在市场上的竞争能力。在这里，是无时不忘机遇的心理素质使夏摩礼·赫顿·杰尼尔抓住了机遇，使企业获得了先机。
无疑，夏摩礼·赫顿·杰尼尔的机遇意识源于他的竞争意识和魄力，没有在竞争中求得优胜的心理准备和心理定向，他不会如此及时地抓住稍纵即逝的商业良机。正所谓：机遇只垂青于勤奋而又有准备的人。
