华为小型企业管理模式(华为合理化活动管理办法)
华为小型企业管理模式(华为合理化活动管理办法)四、活动形式 管理工程部合理化办公室作为合理化活动的引导与支持机构,负责公司合理化活动制度、规范建设,对部门合理化工作的开展提供指导、监管和支援。三、组织 为加强合理化活动的目标牵引和促进成果固化与推广,合理化工作全面下移到各专业合理化管理委员会管理。合理化管理委员会按技术、营销、财经、制造、采购等专业设立,并在各大部门设立合理化办负责部门合理化工作的推动和管理。 部门通过建立合理化活动KPI绩效指标牵引,将合理化工作纳入部门例行工作,实现全员参与、全员改善。
一、目的
为各级合理化组织开展合理化活动提供政策性管理规范;继续坚持“小改进、大奖励”政策,引导员工着眼于岗位优化、创新;强调取得的活动成果要经过充分论证,在归纳、总结的基础上加以固化,不断追求管理优化与改良 ,有效促进 业务流程优化和部门、岗位绩效改进,提高公司核心竞争力。
二、适用范围
本办法适用于华为公司(含华为技术和华为电气),公司合资企业可参照执行。
三、组织
为加强合理化活动的目标牵引和促进成果固化与推广,合理化工作全面下移到各专业合理化管理委员会管理。合理化管理委员会按技术、营销、财经、制造、采购等专业设立,并在各大部门设立合理化办负责部门合理化工作的推动和管理。
部门通过建立合理化活动KPI绩效指标牵引,将合理化工作纳入部门例行工作,实现全员参与、全员改善。
管理工程部合理化办公室作为合理化活动的引导与支持机构,负责公司合理化活动制度、规范建设,对部门合理化工作的开展提供指导、监管和支援。
四、活动形式
合理化活动是有引导的自发的群众运动。合理化建议活动和品管圈(QCC)活动为其主要形式。
五、合理化建议活动
1、建议渠道
公司鼓励员工立足本职岗位不断创业与创新,并积极拓展合理化建议的渠道,为广大员工参与管理优化和改良提供支持。除“合理化建议之窗”外,与业务部门日常管理工作紧密结合的“专题研讨会”、“工作例会”、“问题反馈渠道”等都是合理化建议的有效途径。
2、建议范围
任何立足于本岗位或与本岗位相关的工作改进,能产生效益、提高质量、降低成本的建议均属合理化建议。
单纯的意见、希望和要求,无具体优化实施办法;有关人事、薪资、福利等公司决策;类似有关工作上的不满、抱怨等方面的建议,不属合理化建议范围,不予受理。
3、建议提出
公司在职员工均有权提出合理化建议,每人提出的建议数不受限制。
建议必须正式提出(书面或电子件),并以案例形式描述,至少包括建议名称、现状描述及原因分析、改进措施等内容。
4、建议处理
合理化建议由相关业务部门主管负责受理并评议,评价建议的合理性、有效性和可行性,并将评价结果反馈建议人。评价结果包括采用和不采用两种。对于采用的建议,评议人应落实实施责任人,并确定实施完成时间。
部门合理化办负责跟踪建议的实施,并与评议人一起对实施绩效进行验证。 实施绩效显著的建议可推荐申报合理化建议绩效奖。
六、品管圈(QCC)活动
1、小组组建
QCC是同一工作单位或工作性质相关连的人员3~10人,自动自发组织起来,活用统计手法(QC手法)、持续地对自己的工作进行改善活动的小组。
公司员工为解决或改进工作问题,均可自动自发组成QCC,业务部门主管应引导并支持部门员工开展QCC活动。
QCC活动必须正式登记注册。其他自发组织起来开展活动的小组,如不登记注册,不纳入QCC管理,不受本管理办法的约束。
2、活动过程管理
QCC注册登记后,要有活动主题并制订活动计划,按计划开展活动。活动期间一般为3~6月。部门主管和部门合理化办应加强对QCC活动过程的指导和监控,帮助QCC解决问题,并在以下三个阶段对QCC活动质量进行把关:
a. 主题选定:选定的主题必须与部门、岗位绩效改进或流程优化目标一致。
b. 对策/方案拟定:提出的对策/方案必须通过评审后才能付诸实施。
c. 效果确认:对策实施取得的效果,应得到技术、工艺、品质、成本等相关专业管理部门的书面确认意见。
3、 成果发表
QCC完成活动计划,并取得活动成果后,才能参加QCC成果发表会。
QCC成果发表会分为部门级QCC成果发表会和公司级QCC成果发表会,各专业合理化管理委员会成员是QCC成果评审的专家评委;
部门级QCC成果发表会由部门合理化办组织,可根据情况分季度或半年举办;
公司级QCC成果发表会由公司合理化办公室组织,各部门合理化办推荐优秀QCC参加,原则上每半年举办一次。
4、活动补贴
公司鼓励员工组建QCC,依靠团队协作、群策群力发现问题、解决问题, 并提供活动经费支持,标准:50元/人.月。
七、成果固化与推广
合理化活动后一定要加以总结,总结的成果一定要进行固化;总结和固化不能简单、轻率地进行; 经过验证有效的改进方法,要经充分论证才能进行固化与推广。
合理化建议成果的固化由建议实施责任人/部门负责完成成果标准化提案,由建议实施部门主管直接审议;QCC活动成果,由品管圈负责完成成果标准化提案,由业务部门主管直接审议;
对于活动主题类似的活动成果以及涉及到跨部门推广的成果由部门合理化办归纳、总结,报合理化管理委员会审议,以委员会文件形式确定成果固化的内容及推广范围;
通过审议的有效改进方法,必须按规定的审批程序,纳入相关的技术规范、流程文件、作业指导书或行政管理文件,以保证改进成果持续发挥效益。
八、奖励
1、奖励方式
公司对开展合理化活动成绩突出的单位、个人进行表彰与奖励,精神奖励为主,物质奖励为辅,并报人力资源部荣誉部和各部门干部部(处)备案,作为干部选拔及考评的依据。
2、奖项设置
合理化建议设立参与奖、采用奖和绩效奖。
QCC成果奖设部门级QCC成果奖和公司级QCC成果奖。
部门可根据自身发展需要,设立个人奖、组织奖等其他奖项,报部门干部部/处和
公司合理化办公室备案。
3、奖项评定
采用奖:在建议采用后发放,100元/条,由部门合理化办负责评审,报合理化管理委员会主任批准;
参与奖:除无效建议外,未被采用的建议发参与奖,发给合理化建议奖券(面值20元)一张;
绩效奖:由各专业合理化管理委员会每半年组织评选一次,根据绩效大小设金、银、铜奖,分别奖励1000元、800元、500元,各等奖项无名额限制。
部门级QCC成果奖设一、二、三等奖,分别奖励2000元、1000元、500元。奖项由部门合理化办组织评审,报合理化管理委员会主任批准。
公司级QCC成果奖设一、二、三等奖,分别奖励3000元、2000元、1000元;奖项由公司合理化办公室组织公司级QCC成果发表会评审,报管理工程部总裁批准。
4、费用归集
合理化建议奖项、部门级QCC成果奖以及部门设置的其他奖项由各大部门合理化办负责管理,费用计入部门成本。
公司级QCC成果奖由公司合理化办公室负责监控管理,费用计入公司合理化办公室成本。
九、附则
1、各大部门合理化办可依据本办法,结合部门实际工作需要,进一步细化,制定部门合理化活动实施管理办法;
2、本办法自颁布之日起生效,与本办法不一致的制度以本办法为准。