超市没有明码标价怎么处罚(标价与称重价不一致)
超市没有明码标价怎么处罚(标价与称重价不一致)部分超市发现,兵分多路走访南昌明确标示价格所对应的商品或者服务。连日来,江南都市报全媒体记者
7月1日起,
国家市场监督管理总局发布的
《明码标价和禁止价格欺诈规定》施行,
明确经营者应以显著方式明码标价,
明确标示价格所对应的商品或者服务。
连日来,
江南都市报全媒体记者
兵分多路走访南昌
部分超市发现,
部分商品仍未做到明码标价。
此外,有的超市还存在
标价与称重价不一致、
实际售卖商品与价格牌所标
不符等情况。
澳橙标价与称重价不一致
【华润万家解放西路店】
“今天上午,我在华润万家解放西路店买了1.496 公斤澳橙,商品单价为 39.6 元/公斤, 一共花了 59.24 元。”
7 月 23 日, 南昌市民龚女士向记者反映,当时她看到散装澳橙价格为 15.98 元/公斤,看着便宜就买了一些,结果在称重时,却发现价格为 39.6 元/公斤。向工作人 员反映后,对方称是悬挂的标签未及时更换,并随即修改了价格牌上的售价。考虑到实际需要,龚女士最后还是选择了付款。“为何标价与称重价不一 致,这到底是如何造成的?除我之外,是否有其他消费者没发现这个问题 ,购买了这 一 产品?”
对此,华润万家解放西路店相关负责人回应称,龚女士反映情况属实,价格牌错误是工作人员疏忽所致,现已整改。当天仅有龚女士一人购买了澳橙,后续会加强与消费者之间的沟通。至于价格牌何时出现 错误,前些天是否还有其他消费者购买了澳橙等问题,对方未给出回应。7月24 日上午,龚 女士告知记者,她与门店初步达成了和解,感谢记者的介入。
同一款牛奶却有两个价格牌
【华润万家MART双港西大街店】
7月23日下午4时20分,记 者在华润万家 MART 双港西大街店内看到,一款名为“伊利金典纯牛奶”(250ml×12)的商品正在 促销,原价 64 元/箱,促销价为 39.5元/箱,价格牌上的活动时间 为7月6日至7月19日。同时,记者还看到,该款商品上面还放着 另一个较小的价格牌,虽然产品 品名、促销价一致,但是原价为 40.71 元/箱,促销时间为 7 月 20 日至8月2日。这款商品到底以哪个价格牌为准,原价是64元/箱还 是 40.71 元/箱?为何两次促销价格一致,促销时间要分开写?
“这不是同一个促销活动,这 款牛奶的价钱也不一直都是39.5 元/箱。”超市销售员解释称,7月6 日至7月19日的促销价,主要目的 是售卖生产日期在2022年4月份 生产的牛奶。而从7月20日开始的 促销活动,主要售卖的是2022年5 月份生产的牛奶,由于促销价是一 样的,所以销售员就沿用了上一次促销用的价格牌,时间也省得改了。她还告诉记者,64元/箱是该款商品的原价,40.71元/箱是这款商品在华润万家的会员价。
多家超市部分商品未标注价格
【王府井首航超市】
7 月 22 日晚 9 时,在王府井首航超市,记者发现一款名 为“依云天然矿泉水(330ml)” 的商品未标注价格。
记者购买后,查看小票才知道其价格为 5.5 元/瓶。记者 将相关问题反映给超市服务台 工作人员,对方称:“店长在休息,下周一过来可以吗?”随后, 记者将联系方式告知该工作人 员,但截至发稿时,尚未收到该门店回复。
▲ 一款名为“依云天然矿泉水(330ml)”的商品未标注价格。
【万家CITY万象汇店】
7月23日上午9时50分,记者来到万家 CITY 万象汇店。记者看到,该门店饮品区一款名为 “安佳超高温灭菌轻欣脱脂牛奶 (1L)”的价格牌显示“暂时缺货”,但货架上却摆放了该款牛 奶。记者选购了一瓶,结账时小票单据显示其价格为19.9元。
该店余经理回应称,“ 安 佳”牌的牛奶此前并未在商场销售。当日上午,牛奶进场后, 工作人员便将商品摆放到了货架上,但没有及时更新价格牌。对此情况,商场要求员工积极整改,及时更新价格,确保货价 一致。如果消费者在购买过程中发现问题,可与工作人员沟 通,进行退换。
【华润万家红谷滩万达店】
7月23日上午9时50分,在 华润万家红谷滩万达店,记者看 到生活用品区两款分别名为“妙 洁去油卫生湿巾(一次性湿抹 布)”“简约组合厨房湿巾 56 片 装”的商品没有标注价格,却摆 放在了货架上。购买后看到小票 单据,记者才知道这两款商品的价格分别为 14.9 元/包和 11.83 元/包。
记者将问题反映给商场工 作人员。该店经理熊燕红称,商品缺少价签系员工更换促销价签时遗漏所致。目前已经督促员工及 时将价格牌补全,后续也会在更 换价格牌方面加强管理。熊经理 同时表示,如果消费者不知道商品价钱,可以联系员工查询。
【华润万家第一街区店】
7月22日晚9时,记者在华润万家超市第一街区店发现,一个位 于平价农副产品专营区精品蔬菜货架上的蔬菜未标注价格。23日上午10时30分,记者再次来到该 店,发现精品蔬菜货架上的“优选 黄圆椒”“优选红圆椒”“优选小青 菜”等大部分商品仍未标价,只有两三种蔬菜贴上了价格与具体重量标签。
该店经理回应称,精品蔬菜 是供货公司打包好送到超市来 的,一部分根据线上订单配送外 卖,另一部分进行线下售卖,线上 与线下价格有时不一样,且线上 订单与预订单会从超市提货,所 以超市有时来不及为商品打印价 格标签,即日起会进行整改。
实际售卖商品与价格牌所标不符
【华联超市乐盈广场店】
7月23日下午5时50分左 右,记者在华联超市(乐盈广场 店)看到,一款白色虾片被放在了价格牌名为五彩虾片的货架上售卖,上面写着零售价为9.8 元,却未标注单位。
“白色虾片和五彩虾片使用 的是同一个单价和条码,所以我 们认为不存在任何问题。”该店一 名不愿透露姓名的员工告诉记者,由于五彩虾片缺货,他们就用白色虾片代替售卖了,且没有更改价格牌。此外,她承诺会在第二 天更改价格牌,以免误导顾客。
该店店长罗女士解释称:“白色虾片和五彩虾片是由相同 的厂家和供应商提供的,价格也都一样,所以我们就没有单独再 为白色虾片建一个条码。”不过, 对于不同颜色的商品是否能用同一个条码的问题,罗店长没有回应。
对于上述问题,
记者将及时反馈
给市场监管部门调查处理。
如果广大市民在购物过程
遭遇类似情况,
可拨打手机号码
15070985791
联系记者。
皮婉婷 江南都市报全媒体记者陈阳
来源:江南都市报