步入数字新蓝海（数字兴业吹响集结号）

步入数字新蓝海（数字兴业吹响集结号）在行业里，兴业银行有着深厚的金融科技基因，无论技术实力，还是业务数字化水平，均处于股份制银行第一方阵。对内互联互通、打破界限，对外无界延伸、连接一切，数字兴业的“集结号”由此吹响。在7月23日开幕的第五届数字中国建设峰会上，网信办发布《数字中国发展报告（2021年）》显示，2017年到2021年，我国数字经济规模从27.2万亿元增至45.5万亿元，总量稳居世界第二，占GDP的比重从32.9%提升到39.8%，成为推动经济增长的主要引擎之一。数字中国呼唤数字银行。在此次峰会开幕前一天，7月22日，兴业银行在福州举行“数智川流，致广大而尽精微——五大线上品牌发布会”，围绕打造数字兴业，焕新推出“兴业管家”“钱大掌柜”“银银平台”“兴业普惠”与“兴业生活”五大线上品牌。一年前，刚刚履新的兴业银行董事长吕家进提到，“数字化转型已经成为我们的生死存亡之战。”如今，随着五大线上品牌“五舰齐发”，数字兴

随着五大线上品牌重装上阵，兴业银行内部企金、零售与同业之间的协同更加紧密，为数字兴业释放更大动能。

作者：董云峰

编辑：叶冬

数字中国，浩荡而至。

在7月23日开幕的第五届数字中国建设峰会上，网信办发布《数字中国发展报告（2021年）》显示，2017年到2021年，我国数字经济规模从27.2万亿元增至45.5万亿元，总量稳居世界第二，占GDP的比重从32.9%提升到39.8%，成为推动经济增长的主要引擎之一。

数字中国呼唤数字银行。在此次峰会开幕前一天，7月22日，兴业银行在福州举行“数智川流，致广大而尽精微——五大线上品牌发布会”，围绕打造数字兴业，焕新推出“兴业管家”“钱大掌柜”“银银平台”“兴业普惠”与“兴业生活”五大线上品牌。

一年前，刚刚履新的兴业银行董事长吕家进提到，“数字化转型已经成为我们的生死存亡之战。”如今，随着五大线上品牌“五舰齐发”，数字兴业浮出水面，全速驶向数字时代星辰大海。

对内互联互通、打破界限，对外无界延伸、连接一切，数字兴业的“集结号”由此吹响。

五大品牌无界延伸

在行业里，兴业银行有着深厚的金融科技基因，无论技术实力，还是业务数字化水平，均处于股份制银行第一方阵。

近年来，兴业银行把握大势，加快数字化转型与金融科技创新，坚持不懈建生态、搭平台、扩场景，陆续推出了面向企业、居民、金融机构等各类客户的诸多线上业务，并取得了良好的成效。

随着数字化转型深入推进，兴业银行敏锐地意识到，围绕场景生态建设，将其线上业务整合、升级，重定位、再出发，十分必要且正当其时。

“今天发布的五大线上业务品牌，是多年来兴业银行线上业务成果的集大成者。”兴业银行行长陶以平在当日发布会致辞中表示，“我们围绕提升客户体验、服务客户需求、方便客户操作、开放互通功能，既兼容了企金、零售、同业的客户端，也并蓄了投融资、支付结算、财富管理的产品端，以科技赋能、数据说话努力打造特色鲜明的征战金融科技星辰大海的品牌旗舰。”

其中，“兴业管家”主要面向企业客户，致力于提供资金管理、支付结算、跨境金融服务、供应链融资等多谱系金融服务。截至2022年6月末，“兴业管家”服务企业客户超过40万户，年累计交易笔数突破1600万笔、累计交易金额达到1.12万亿元。

“钱大掌柜”面向零售、企金、机构、同业等各类客户，以财富管理为核心，涵盖投资理财、资金融通、支付结算等综合金融服务，致力于成为市场一流的开放式理财平台。目前“钱大掌柜”合作机构已覆盖62家银行、8家理财子公司、119家公募基金公司，实现财富产品累计销量近3万亿元。

“银银平台”面向同业客户，是兴业银行2007年率先在行业内推出的同业合作品牌。升级后的“银银平台”将致力于提供投融资、财富管理、资产交易、资产托管、科技输出等综合服务。到6月末，“银银平台”合作机构达5300家，财富云代销理财产品余额超过2700亿元，上架公募基金产品超过3000只，托管规模超过14.9万亿元，稳居行业第一梯队。

“兴业普惠”面向小微企业和三农等普惠客户，以线上融资为核心，“让数据多跑路，让客户少跑腿”，有效解决客户“融资难、融资贵”的痛点，为中小微企业、个体工商户、小微企业主等提供全方位综合服务。至6月末，兴业银行普惠小微企业贷款余额超3500亿元。

“兴业生活”由兴业银行信用卡App“好兴动”升级而来，面向个人消费者，搭建高频、易用甚至包含车、房买卖在内的金融与非金融生活场景，打造独具特色的一站式生活服务与金融服务平台。目前“兴业生活”注册用户超3100万，月活客户超1100万，合作商户累计超85000家，触达客户约5亿人次。

可以看到，从个人到企业、金融机构，从大中型客户到小微、“三农”，从信贷、理财到科技输出，从金融到非金融，从城市到乡村，从线上到线下，“数字兴业”蓝图徐徐展开。

通过升级与融合，五大线上品牌实现了互联互通，打破原有企金、零售、同业界限，将金融服务融入更多的生产生活场景，推动客户服务触点无界延伸，实现一个“数字兴业”、一站式场景服务，积极构建“连接一切的能力，打造最佳生态赋能银行”。

“数字兴业”，无界兴业。正如吕家进在兴业银行2021年报中所指出的那样：“我们要全面建设数字兴业，把支行网点建在各类消费互联网、工业互联网的APP上，让我们的金融服务融入更多的企业生产和群众生活场景，促进产业一体化、公私一体化、城乡一体化。”

体制改革激活动能

无界延伸的前提是内部打通，如此方能连接一切。

站在客户的视角，金融机构内部的各项业务互联互通，能为客户提供更高效、更流畅的服务体验，但在实际中，金融机构以及各类大企业部门与条线间，难免存在或多或少的部门墙、条线墙，包括可见的、不可见的。

在今年初出台的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》中，银保监会提出了五项基本原则，其中之一是坚持统筹协调：加强全局谋划、战略布局，协同推进组织架构、业务模式、数据治理、科技能力等方面的变革。

兴业银行从2021年起，也着手从全行企业级架构的顶层设计角度，解决系统部门化、数据碎片化、业务流程断点等问题；同时加快推动组织进化，包括探索双线考核落地、试点建立柔性组织，通过组建跨部门任务型团队，提高迭代开发、敏捷开发能力。

今年3月，在兴业银行2021年度业绩发布会上，吕家进宣布开始实施包括科技、零售、企金等在内的体制改革，将科技组织架构从过去的“一办一部一公司”改革为“一委四部一公司”，实施科技人才万人计划，成立金融科技研究院，确定了场景金融、智慧金融、云金融、安全金融、数字货币等五大研究方向，充分释放科技力量。

其中，兴业银行正式设立数字化转型委员会、金融科技部，加强对全行数字化转型的顶层设计，提升科技发展的统筹规划和建设管理能力；新设数据管理部，加强对数据资产的管理和应用，解决当前数据资产管理碎片化等问题。

这一切为五大线上业务品牌互联互通、无界延伸奠定了基础。随着五大线上品牌重装上阵，兴业银行内部企金、零售与同业之间的协同更加紧密，为数字兴业释放更大动能。

例如，“银银平台”与“兴业管家”“钱大掌柜”“兴业普惠”“兴业生活”实现互联互通，合作伙伴的金融服务和运营推广活动可以一点接入、多点推送到不同的渠道；“兴业普恵”将作为小微客户专属的线上入口和跨条线跨部门的专属平台，融合对公与零售；而升级后的“兴业生活”同时直连“钱大掌柜”“银银平台”等线上平台，使用户可共享财富产品与服务，也让该行的财富管理专业优势惠及更多用户。

这或许才是兴业银行此次发布会最值得关注的信号。而这种互联互通的经营生态，也让该行数字化运营叠加效应更加凸显，成为开启第二增长曲线的有力支撑。

放眼银行业，数字兴业的布局无疑是领先的，也是相对超前的，这也决定了兴业银行所走的是一条少有人走的路。

在近期召开的兴业银行年中工作会议上，吕家进明确表示：科技引领未来，加快原有系统建设升级、持续开展数据治理、谋划推进“未来银行”工程三线并行，久久为功推进数字化转型。

道阻且长，行则将至。