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公交司机抱骨灰盒(乘客带骨灰盒遇拒载)

公交司机抱骨灰盒(乘客带骨灰盒遇拒载)“你这样不是拒载吗?”张小姐与的哥争执道。“像赶瘟神一样,态度非常恶劣。”张小姐说,“叫我们马上下车,我不接你们这单,你们把订单取消掉,要不叫别的车,要不叫私家车,反正我不接。”却因携带着骨灰盒而遭到出租车司机拒载。乘客回忆“出租车很快就到了,我们四个人坐上去之后,这个三十多岁的的哥看了我们一眼,对着我妈妈问了一句,你手头拎着的是什么东西?”张小姐如实说了,司机立即换了态度。

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22日上午

张小姐和父母还有姨妈

在杭州殡仪馆送80多岁的外婆走完最后一程

带着骨灰盒准备打车回家

却因携带着骨灰盒而遭到出租车司机拒载。

公交司机抱骨灰盒(乘客带骨灰盒遇拒载)(2)

乘客回忆

“出租车很快就到了,我们四个人坐上去之后,这个三十多岁的的哥看了我们一眼,对着我妈妈问了一句,你手头拎着的是什么东西?”张小姐如实说了,司机立即换了态度。

“像赶瘟神一样,态度非常恶劣。”张小姐说,“叫我们马上下车,我不接你们这单,你们把订单取消掉,要不叫别的车,要不叫私家车,反正我不接。”

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“你这样不是拒载吗?”张小姐与的哥争执道。

“我还要继续做生意的。”的哥又说,”活人我是拉的,死人我不拉的。”

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几番争执之后,的哥干脆把车往路边一停,拔掉钥匙走了。

的哥解释

据悉,当事司机姓詹,衢州人,在杭州开出租车开了五六年。

詹师傅说他有自己的考虑:“我们出租车司机整天在马路上跑,讲究的是平安和生意兴隆,遇上这码事,总会有忌讳的。而且要是别的乘客知道我的车拉过骨灰盒,以后谁还来约我的车呀?”

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这辆车的车主田师傅,河南人,也在杭州开了十多年出租车,但也是头次听说这种事。

关于22日的拒载风波,他接到了詹师傅的电话,还赶到了现场。

“我赶到现场的时候,乘客已经离开了,”田师傅告诉记者,“我听了他(詹师傅)的说法,虽然觉得车子营运时遇到了点儿麻烦,但其实心里还是认可司机的做法的。”

运管处理

杭州市运管局表示,拒载是一种严重的违法行为,但乘客如果有下列情形之一的,出租车司机可以拒绝载客或者终止服务:

1、非法携带管制刀具、枪械等国家规定的管制器具或者易燃、易爆、剧毒、有放射性、腐蚀性等影响公共安全的物品的;

2、违反规定携带宠物以及其他污损车辆的物品的;

3、醉酒者、精神病患者乘车无人陪同的;

4、要求驾驶员作出违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定行为的;

5、在车内吸烟、吐痰,污损车辆的、乱扔废弃物的。

而詹师傅遇到的,并不在可拒载的5类情形中。目前,案件正在处理中,若调查属实,会按拒载处理,罚款300-3000元,扣10分。

另外,詹师傅所在的出租车公司也表示,会对司机的行为进行处理:扣罚500元违约金,并停业整顿一天进行批评教育。

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网友评论

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其实吧,小早觉得

这并不是非黑即白的事情

互相理解、委婉表达也能解决问题

而真正应该引起重视的是殡葬服务的人性化

萝卜&实习生粟麟

综合 钱江晚报、19楼、杭州日报

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