社群新玩法社群管理(揭秘社群运营之)
社群新玩法社群管理(揭秘社群运营之)二、群规什么时候告知比较好?3、根据运营机制制定特别规则。群规不是国法,一定要根据社群的情况设计,甚至一个社群下属的不同分社群,也要在社群规则的设计上有所区别。1、社群最基础的一定是禁止乱发广告、禁止乱拉人。2、根据社群的特点制定相应的基础规则。
昨天的文章写了如何设置社群门槛,今天我们聊一聊设置群规。
维护社群的好方法之一就是制定群规,好的群规不但只是为了保护社群的环境和氛围,同时也让群成员知道在这个群里,该做什么,不该做什么。群内的规定是共同认可的公约,所以群成员认可群规则是根本。在管理员不在的时候,群员们也能给新进群的朋友们简单普及群规的。
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一、符合情理的基本方向
群规不是国法,一定要根据社群的情况设计,甚至一个社群下属的不同分社群,也要在社群规则的设计上有所区别。
1、社群最基础的一定是禁止乱发广告、禁止乱拉人。
2、根据社群的特点制定相应的基础规则。
3、根据运营机制制定特别规则。
二、群规什么时候告知比较好?
1.当社群刚刚建立时。
2.当新成员加入时,在社群里宣布。
3.在新成员加入社群之前,一对一告知。
三、从哪些方面设置群规呢?
1. 在群昵称方面
从群昵称方面来设置群规则,在微信群里,一定要有固定的群昵称模板,一般情况下要求入群成员在进群就按照固定的群模板进行设置,如果没按照这个模板设置群昵称就要清理群内成员。这是让成员明白群内有一定的规矩,也方便以后对群的管理。
2. 在话题方面
话题方面就是规定群里不能说哪些话题,群内的主要话题是什么,哪些话题是可以多聊的,哪些不可以。如果你的群是聊些教育考试的,那就要多聊些关于学习方面的话题,禁止说些脏话或者虚假信息。最重要的就是禁止发广告。如果群内大部分人是为了考试而进群的话,这些条件群内成员会理解的。
3. 在加好友方面
在加好友方面主要讲的是有很多人打着考试的旗号进群,挨个加好友进行销售产品。虽说群主或者管理员自己发现不了,但是要要求群里的成员如果遇到这种问题就要反馈给群主或者管理员。
4. 在惩罚方面
既然有规定就一定会有违规,有违规就要有惩罚。这个惩罚可以群主和管理员自己决定,例如,如果群内成员违反一次两次就通报批评,违规三次就踢出群。这样是对群内成员有个规定,也是对成员的行为进行限制。
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