未来十年营销的七大趋势(哪些营销规则变了)
未来十年营销的七大趋势(哪些营销规则变了)其一,市场上对某种产品的需求超过了供给,因此消费者更关心的是如何获得产品,而不是产品的性能是否良好。这就促使生产者去寻找和发现增加产量的新方法和新途径。生产理念认为消费者喜欢那些低成本、低价格的产品。持有生产理念的企业强调提高生产效率,扩大销售范围。生产理念有两个基本假定:企业首先需要在理性层面打动消费者的思想,然后才能升华到对消费者情感和精神的感染,最后也最为关键的是企业需要与消费者建立同感和共鸣,这其中包含企业的品牌,也包含企业的信念和价值观。市场营销是企业为在目标市场取得预期交换成果的一种自觉的行为和努力,这种行为和努力需要正确的思想或观念予以指导。生产理念和产品理念
专题看点
当营销从传统时代转向数字时代,营销任务也就变成了通过新的渠道创建价值、沟通价值、交付价值。互联网营销不仅仅是一种技术、一种策略,更是一种理念。
当互联网技术改变了企业原有的营销职能,当大数据颠覆了已有的营销方式,越来越多的人开始质疑营销的实效,由此关于“营销已死”的讨论也屡屡被提及。然而现代管理学之父彼得·德鲁克认为,对于一家公司来说,尽管财务、生产抑或创造都极为重要,但营销能力却是核心。
只有传统的行业,没有传统的企业,每一个置身于互联网时代的企业都要考虑如何才能让企业更好地与互联网对接。当营销从传统时代转向数字时代,营销任务也就变成了通过新的渠道创建价值、沟通价值、交付价值。互联网营销不仅仅是一种技术、一种策略,更是一种理念。
企业首先需要在理性层面打动消费者的思想,然后才能升华到对消费者情感和精神的感染,最后也最为关键的是企业需要与消费者建立同感和共鸣,这其中包含企业的品牌,也包含企业的信念和价值观。
市场营销是企业为在目标市场取得预期交换成果的一种自觉的行为和努力,这种行为和努力需要正确的思想或观念予以指导。
生产理念和产品理念
生产理念认为消费者喜欢那些低成本、低价格的产品。持有生产理念的企业强调提高生产效率,扩大销售范围。生产理念有两个基本假定:
其一,市场上对某种产品的需求超过了供给,因此消费者更关心的是如何获得产品,而不是产品的性能是否良好。这就促使生产者去寻找和发现增加产量的新方法和新途径。
其二,企业产品的生产成本甚高,必须通过提高生产率、增加生产规模、扩大销售来进行控制。这种扩大生产、降低价格的理念,最早是由亨利·福特在20世纪初开发汽车市场时提出的。
在卖方市场条件下,企业生产多少,销售多少,以产定销,供不应求,无须考虑消费者的需求。因此,以生产为中心的理念在卖方市场还是适用的。新中国成立后,我国长期处于卖方市场,致使企业以生产为中心,并不关心市场的需要。但自1996年以后,我国经济开始进入过剩经济时期,绝大多数产品处于买方市场,以生产为中心的理念赖以成立的假定不复存在,即由卖方市场转变为买方市场。因此,我国企业现在如果仍以这种生产理念来指导产品销售,就会因难以适应市场经济的需要而被市场淘汰。
产品理念认为消费者喜欢那些能提供最好质量、性能和特征的产品。持有产品理念的企业尽其所能地生产自认为是最好的产品,并在一定时间内加以改进。
产品理念的产生与发展主要是因为市场虽然整体处于卖方市场,但个别行业、个别产品已处于不同生产企业竞争激烈的状态,即个别市场开始由卖方市场转向买方市场。这种理念假定购买者赞赏企业精心制作的产品,能对产品质量和性能给予较高评价,并愿意对产品“附加”支付较高价格,这种理念对企业和市场的成熟发展起到了不可或缺的作用。
许多企业虽对自己的产品精益求精,但容易忽略市场需求尚未转向这类产品,甚至根本考虑不到市场已向不同的产品需求方向运动。
不得不说,产品理念有时也会将企业的产品设计引入歧途。按照这种理念,首先会有产品的设计和制造,然后就会有消费者的需求。其程序是:企业的设计师和工程师创造某种产品,生产部门制造产品,财务部门规定价格,市场销售部门则进行推销。企业由于不了解消费者的需要,在发明和生产某种产品之前对于公众所需的产品也一无所知,因而盲目设计和生产的新产品在销售时往往会遇到很大困难。
产品理念以产品为中心,容易导致“营销近视症”。例如,铁路管理部门只看到火车,看不到旅客的运输需求,就会忽视正在增长的飞机、公共汽车、卡车和船舶等其他交通工具所带来的挑战。“营销近视症”一叶障目,只见树木(产品),不见森林(需求),必定会影响企业的市场营销活动,从而削弱企业的竞争力。
本文摘自周建波编著《市场营销学:理论、方法与案例(第2版)》一书,如有侵权请联系删除