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说话最好的方法和话术(说话技巧成为有强大感染力的说话高手)

说话最好的方法和话术(说话技巧成为有强大感染力的说话高手)总而言之,那个特立独行、充满个性的自我在慢慢消失,我们已经失去了最初与人交往时的那种鲜活和自然。我们在说话的时候越来越没有生气,是因为大多数人随着年龄的增长渐渐失去了曾经的纯真和自然,不知不觉中陷入了一种习以为常的沟通模式。更显而易见的是,我们变得越来越不会用手势来表达想法,而且不会抑扬顿挫地控制自己的声音。我们在和别人谈话时,要用到身体的各个部分和很多发出声音的器官。我们会做出像耸肩、挥手、皱眉头这样的动作,并根据不同的环境和谈话内容变换语速或改变说话的音量和音调来发出不同的声音。有一点需要强调的是,我所说的不是声音的产生,而是声音的效果,也就是声音的物理性质。我之所以强调说话的人一定要充满热情,其中的一个原因就是,尽管我们无法改变声音的产生,但是,我们的情绪、我们的状态可以影响声音的效果。所以,从刚开始说第一句话时,你就要表现得与众不同。

说话最好的方法和话术(说话技巧成为有强大感染力的说话高手)(1)

掌 控 说 话 的 声 音

会说话的人,不光会塑造自己的声音,让它悦耳动听,并且,他们的语气、语调也非常有感染力,总会拨动人的心弦,引起别人的共鸣。

你说话内容的载体是声音,你的感觉、你的心情和你的状态,都是由你的声音反映出来的,声音在谈话中起到至关重要的作用。说话高手的声音总是与众不同的,他们的语调生动风趣,行为举止得体,有着独树一帜的说话风格。

说话高手的特点都是由与他们有关的东西体现出来的。对于这些人来说,真正有价值的就是这些独特的风格。你需要进行一连串重要的基础训练,才能够拥有自己的说话风格。

我们在和别人谈话时,要用到身体的各个部分和很多发出声音的器官。我们会做出像耸肩、挥手、皱眉头这样的动作,并根据不同的环境和谈话内容变换语速或改变说话的音量和音调来发出不同的声音。

有一点需要强调的是,我所说的不是声音的产生,而是声音的效果,也就是声音的物理性质。

我之所以强调说话的人一定要充满热情,其中的一个原因就是,尽管我们无法改变声音的产生,但是,我们的情绪、我们的状态可以影响声音的效果。所以,从刚开始说第一句话时,你就要表现得与众不同。

我们在说话的时候越来越没有生气,是因为大多数人随着年龄的增长渐渐失去了曾经的纯真和自然,不知不觉中陷入了一种习以为常的沟通模式。更显而易见的是,我们变得越来越不会用手势来表达想法,而且不会抑扬顿挫地控制自己的声音。

总而言之,那个特立独行、充满个性的自我在慢慢消失,我们已经失去了最初与人交往时的那种鲜活和自然。

我们需要改正很多不正确的生活习惯,例如,我们习惯于说话速度很快或者很慢,我们一不小心就会变得语无伦次。我在强调说话时要自然时,并不是说你可以随意地遣词造句,或者表达出来的东西无聊乏味。

我所说的讲话要自然,是要你用词语完整地表达出内心的想法。从另一个方面来看,说话高手有着充分的自信去相信自己可以再增加词汇,再运用想象和措辞,相信自己能够改变表达方式,并增强表达效果——追求精益求精的人们总是乐此不疲地这样做。

对于想快速掌握说话技巧的人来说,第一步就是要学会形成自己的讲话风格,你要时刻留意自己的音调、音量的变化还有讲话的速度。

▐ 你可以参考下面的方法:录下你说的话,或者让朋友帮你指导一下,当然,最好是由专家来给你指导。但是,这些都是你自己和自己说话的练习,和实际生活中的对话完全不一样。假如和别人面对面说话时,你就必须全身心投入到谈话中,这样才会引起对方的共鸣。

接下来,你要对自己的说话声音有所选择——这由你的个性、环境和你要表达的感情来决定。大多数情况下,你的声音要清脆且响亮。要做到有自信、目的明确和善于表达,就要说话清晰,这样,才会给对方从容不迫的感觉。

在大庭广众之下,假如其他人正在激烈地争论着某个问题,你突然站了出来,大声且简短地说出一句话,这时,就会达到震撼人心的效果。

怎样控制讲话的音量呢?想象一下,大家都能听到你说话时的声音吗?我说的是你的音量是不是够大而且清楚。如果你所处的环境是三两个好友在促膝长谈,那么,在这种谈话中,你或许不难做到这一点。

实际上,假如现在你的声音太大的话,别人反而会觉得你在吵架。不过,假如你面前有成百上千个观众,例如,在广场上发表演说时,你就应该用尽全力让更多的人听到你的声音。要是他们没有听到的话,你说的内容就会被他们忽略,他们是不会提醒你提高音量或让你再讲一次的。

所以,你必须根据不同的情况来调整你的音量。

假如你平时说话声音小的话,最好刻意地提高你的音量。因为说话声音小就会给别人留下胆怯、不自信的印象。不过,说话时也别太大声,只要对方能听清楚就可以了,否则对方会觉得你粗俗。

别忘了,你所表达语意的变化是随着重音的变化而变化的。如果要强调一个重要的问题,想要引起大家注意时,你就要适当地提高音量了。诚然,有时候,说话声音稍微小一点也能让你达到目的。

在所有的环境下,变换音量都可以突出你讲话内容的重点,请务必记住这一点。

让我们看看林肯是怎样通过变换重音来为自己摆脱困境的。

有一天,一位外国外交官碰巧看到了林肯正在低头擦拭自己的靴子,他嘲笑着说道:

“您经常为自己擦靴子吗,总统先生?”

“是啊,”林肯说,“你经常为谁擦靴子?”

林肯的这句话之所以使他脱离了被嘲讽的困境,并使对方处于尴尬的境地,就是因为他巧妙地转移了对方的重音。要想营造一种幽默,化解不必要的麻烦,你就要学会巧妙地转移别人的说话重音。

而且,声音的高低会影响听者的情绪,它是富有变化和层次感的。谁会愿意一直听很高且尖锐的说话声呢?还有,当你总是使用高音的时候,你的声音听上去会显得十分单调。所以,如果你想让自己的声音听起来悦耳且充满活力,就必须在音量上有所变化。

当你想解释某个观点时,变音也有利于你更积极地传达信息。这就像调节音量一样,你对某一观点的重视程度可以由略高或略低的声音来表示。

我们在平时的谈话中,声音会时高时低不停地变化,就像海浪的起伏一样。这样的原因是什么呢?没有人真的明白,也很少有人关心这个问题。然而,这种方式不仅让人感到愉快,而且也是一种很自然的方式。

但是,当我们在正式地谈话时,我们的声音就像一片沙漠一样,变得枯燥、平淡而单调。如果你觉得你有以上特征,最好停下来反思一下。

我们在说话时,在调整音调时,需要注意以下几点:

第一,你对你讲的内容充满了自信,这一点你必须让对方感觉到。当你的声音颤抖或者犹豫的时候,对方会觉得你对自己说的没有把握。如果你连自己说的都没有把握,对方怎么可能感兴趣呢?

第二,不要让你的话听起来好像在自言自语。声音小或者说得不清楚,别人会不确定你想要表达什么意思。你在说话之前也许不想让对方听清你的话,但是他们听到了一些,却听得不清楚,他们就会去想,也许你说了什么他们不喜欢听的话。

第三,假如你的牙齿咬在一起,也许会更糟糕,你的嘴唇紧闭不动,就像腹语者一样,那么,你肯定在用鼻音说话。发音模糊不清,是用鼻音说话导致的最大问题。你给对方的感觉是在抱怨,会给人缺乏生气和非常消极的印象。

第四,要是你的声音像飞机降落时的制动声,对方会觉得你非常讨厌,不愿意听你讲话。太高的声音听起来具有攻击性,会给人一种你正在压倒、胁迫他们的感觉,而这是他们所不愿意接受的。因此,当你想要大家听你说话时,没人会喜欢听你的意见。

第五,也许会有这样的情况发生:在说话快要到结尾部分或者关键部分时,你的声音渐渐小了下去,最后,变得什么都听不清楚了,这样会让你的讲话听起来不完整。要记住,对方不想去猜测你最后到底讲了些什么东西。

第六,如果想让你的声音听起来好听,就不要带着浓重的地方口音。当然,假如不得已的话,你必须采取一些方法来强调,而不要给别人留下你的发音不标准的印象。

第七,你的意图最终都是通过声音来表达的,不管它是什么。所以,假如傲慢、蔑视或者其他消极的情感因素出现在你的声音里,听你说话的人就会受到伤害,这样是对别人的不尊重。

如果你把自己的消极情绪融入声音中去,就会分散人们的注意力,人们会把它想象得比实际情况要糟糕得多。

例如,你轻微的挫折感会被看作歇斯底里,你的失望会被看作绝望……所以,你要把正面、积极的感情运用在你的谈话中,只有如此,方能以积极的方式去引起别人的注意。

  • 本文摘自 戴尔·卡耐基《卡耐基口才艺术与说话技巧》一书。

  • 本书内容融合了公开演说术、推销术、心理学和商业谈判等技巧,帮助读者突破语言的障碍,掌握良好的沟通方法,在各种场合中恰当地与人交流,进而构建融洽的人际关系,获得人生和职场上的成功。

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