客房服务员勾心斗角吗(客房服务员之间的勾心斗角)
客房服务员勾心斗角吗(客房服务员之间的勾心斗角)
工作内容大家大概都清楚了,今天就来讲一下客房服务员之间的勾心斗角,因为一般做客房的都是女的,俗话说三个女人一台戏,那么大女人的地方多少台戏都不知道了[笑哭]
就聊聊这两天发生在我身上的事吧,因为我在过办公室,所以都知道平时的罚款和卖瓶子的钱都是攒起来等够一个部门去吃饭的时候就聚集起来大家一起出去吃饭,有一天一个服务员就说公款和罚款都是被我们办公室的人拿去用了,买东西吃了,然后我一听就不高兴了,就跟她吵起来了。然后到现在都没说话[笑哭]
还有一件事也是这个服务员,有一天领班让检查牙膏的生产日期,因为有客人投诉他用的牙膏过期了,领班就让每一把都要仔细检查,要引起重视,第一天我们不知道牙膏尾巴部分还有一个生产日期,就只是查了包装纸上的,就没有查对,第二天领班让重新查,我查到了五点多,我接的那楼就查出来一把三月份就过期的,因为前一天的那个服务员接的没查到,我后面来查就发现了,领班就批评了她,她就不高兴了,我们还是不说话,一个没理一个。
做客房的有没有什么好的建议来化解矛盾呢?