爱尔英智眼失明(再也不能抱两岁大的儿子)
爱尔英智眼失明(再也不能抱两岁大的儿子)这个画了红圈的照片后来被李文亮医生传到同学群,并表示,“华南水果海鲜市场确诊了7例SARS”,后来李又补充,最新消息是冠状病毒感染确定了,正在进行病毒分型。一年前,也是在12月30日,艾芬医生将一份检查报告发给了向她求证的同学,并特意在「SARS冠状病毒、绿脓假单胞菌、46种口腔/呼吸道定植菌」这一排字上画了个红圈。同时,她也把报告发在了科室医生群里面,提醒大家注意防范。躲得过病毒却躲不过视网膜脱落12月30日,在回顾2020年度时,曾经的“发哨人”,艾芬医生这样写道,“年头侥幸躲过了病毒的侵犯,却在46岁生日的第二天没能躲过视网膜的脱落,右眼近乎失明。”
因一次在爱尔眼科的就诊,曾经的抗疫英雄,如今面临着视网膜脱落的风险。
她,可能再也不能抱两岁大的儿子!
爱尔眼科,这家国内最大的眼科医院,被质疑为追求业绩采取不合适的治疗方式。事件发生后,推卸责任等做法更将其推上风口浪尖。
1
躲得过病毒
却躲不过视网膜脱落
12月30日,在回顾2020年度时,曾经的“发哨人”,艾芬医生这样写道,“年头侥幸躲过了病毒的侵犯,却在46岁生日的第二天没能躲过视网膜的脱落,右眼近乎失明。”
一年前,也是在12月30日,艾芬医生将一份检查报告发给了向她求证的同学,并特意在「SARS冠状病毒、绿脓假单胞菌、46种口腔/呼吸道定植菌」这一排字上画了个红圈。同时,她也把报告发在了科室医生群里面,提醒大家注意防范。
这个画了红圈的照片后来被李文亮医生传到同学群,并表示,“华南水果海鲜市场确诊了7例SARS”,后来李又补充,最新消息是冠状病毒感染确定了,正在进行病毒分型。
疫情大规模蔓延后,艾芬医生带领武汉市中心医院急诊科的200多名医护人员日夜坚守,不懈奋战。
深一度记者在对艾芬医生采访时,她表示,右眼视力变差是从疫情期间开始的。疫情时,医护人员需要长时间佩戴护目镜、面屏,由于医疗物资大多都是捐赠来的,质量参差不齐,清晰度不是很高。且鼻子和嘴巴呼出来的水汽会顺着不严实的口罩缝隙向上跑,沉积在护目镜内,“长期戴着不清晰的镜片看东西很费力,肯定会影响视力。”同事们多多少少都反映眼睛有看不清楚、视线模糊的状况,这在当时的医务人员中是比较普遍的问题。
疫情后,艾芬的右眼视力状况越来越糟糕,常常工作一会儿就需要休息下眼睛。终于,今年5月,艾芬给曾经的同事,如今被爱尔眼科返聘的贺玲打去电话,并表示,“自己右眼视线模糊,心电监护仪上的数据都看不清楚,也不敢开车。”
为什么找上爱尔眼科,而不是在自己就职的武汉市中心医院就诊,艾芬表示,一方面是因为疫情后中心医院的形势还很紧张,眼科3位医生陆续去世后,还没有恢复到正常工作状态;另一方面,爱尔眼科是家上市公司,她在该院又有熟人,因此对爱尔眼科很信任。
然而,如今在艾芬看来,信任终究是错付了。
今年10月23日晚,艾芬出现右眼左下角视野缺失,右眼非常模糊的情况。次日,爱尔眼科处检查后,艾芬被告知,右眼视网膜脱落,需要赶紧回中心医院做手术。
10月25日,艾芬进行了视网膜脱落的手术治疗,“相当于通过手术,医生把脱落的视网膜重新铺平了,然后通过激光固定视网膜。之后又注入了硅油,硅油密度比水轻,可以固定视网膜的位置。”
这之后3-6个月,艾芬还需要做手术将硅油取出,这样,顶着视网膜的东西没有了,“我一生气、一用力,比如用力拧个东西,或者跑步、被物体撞一下,视网膜都有再次脱落的可能”。
艾芬医生绝望的表示,“现在遇到的问题不是凭我的能力能够解决的。疫情的时候,我至少可以积极地做好防护,现在我是完全无能为力了。我小儿子才两岁,他每天说要妈妈抱抱,我都不能抱,并且我是终身都没法抱了。”
2
过度营销、不负责任
不该被植入的晶体?
在艾芬看来,这是一起过度营销、不负责任等导致的事故。
第一次打电话,在没有看到本人,也没有做相应检查的情况下,就要求她换晶体;
术前,已经提示有问题的检查,爱尔视而不见(未检查眼底),术后,患者反映视物十分暗淡,爱尔也不引起重视;
等到艾芬发生视网膜脱落后,爱尔却把她推回其工作所在医院做手术。
不仅如此,艾芬还表示,术前的资料,爱尔不提供,反而给了虚假资料。
长达6个月的时间内,但凡爱尔提示去把眼底、视网膜周边检查一下,就不会发生视网膜脱落的事情。
(视频来源:网络)
她总结后认为,这个晶体手术压根都不需要做,而是他们术前的话没有把眼底视网膜查清楚,只是为了换晶体,治疗视网膜可能只需要打激光,可能也就一两百几百块钱的事情,为了换晶体耽搁了视网膜治疗的时间。
对此,《武汉爱尔眼科医院声明》表示,“经核实,该患者(指艾芬)右眼为高度近视并发性白内障,有手术适应症,该患者的术前检查、手术和术后复查等各环节均符合医疗规范。患者自主提供的三甲医院术前B超和OCT检查结果均显示眼底视网膜平复。”
艾芬表示,爱尔为其进行的眼科手术名称为右眼飞秒激光辅助白内障超声乳化摘除术加三焦点人工晶体植入术,共花费2.9万元。
针对艾芬关注的眼底检查问题,武汉爱尔表示,“我院5月24日术前眼底检查结果也显示其眼底视网膜平复,未发现视网膜脱离,周边部分被白内障遮挡,与术前患者提供的其他眼底影像学检查相符合,有白内障手术特征。”
然而,艾芬向记者提供的一份微信聊天记录则显示,2020年11月,艾芬向王勇沟通爱尔眼科术前没有告知她关于视网膜的任何问题,对方回复称,艾芬“手术前因白内障的遮挡和外伤瞳孔有前粘连,瞳孔扩不大,所以术前没有办法检查您的周边网膜”。
不仅如此,艾芬还表示,6月3日在爱尔眼科医院复诊时曾经做过检查,当时检查没有缴费,后来对方把检查结果回收了。“当时他们说‘都很好,都正常。’”对此,艾芬表示,近期有人帮自己分析,认为这是套路,即不让病人拿到检查结果,所以病人告状没有证据。
需要提及的是,艾芬当时求助的朋友,如今跳槽至爱尔眼科的贺玲则有完全相反的看法。她认为,医院对艾芬的诊断、治疗是“完全正确的”。周边网膜的情况并不影响是否做晶体置换手术,“我们80%的视力是在中心部,她那部分的视网膜是好的。即便是要做视网膜变性的激光治疗,由于艾芬有白内障,医生看不清楚眼底情况,也不会打激光,需要先做白内障手术,再进行激光治疗。”此外,贺玲认为,打激光是为了把视网膜“焊”起来,预防发生视网膜脱落,但激光治疗是把“双刃剑”,也会引起视力下降,“不是在万不得已的情况下,基本没人会主动打激光。就像衣服还没有破,只是可能破,就去打个补丁吗?”
3
涨幅超70倍
这会是爱尔眼科的“滑铁卢”么
作为国内最大的眼科医院,爱尔眼科一直是投资者们心中的白月光。
2020年前三季度报告显示,报告期内,爱尔眼科的营业收入和净利润分别达到85.65亿元、15.46亿元,分别较2008年底数据增长约18.51倍、24.34倍。表现在股价上,公司首发价格为28元/股,考虑到实施了8次送转股及分红因素,到2020年12月31日,后复权价格为2062.39元/股,涨幅高达7365.68%。
然而,艾芬医生却站出来,对这家龙头企业SAY No!
“作为一名医务工作者,还遭到这样的忽悠,不晓得有多少普通老百姓上当。爱尔眼科的行为不止是失误,而是没有医德,我要揭露这种现象。”
一己之力,对抗上市公司,艾芬医生引起了舆论狂潮。
有支持的,知名女作家@侯虹斌 在看完艾芬医生最新的微博回应后提到,如果艾医生这样有专业知识、有知名度的主任医师都会被糊弄,那怎么相信你们会给普通病人光明和希望呢?
公开资料显示,近年来,爱尔眼科深陷医疗纠纷漩涡。
2017年9月,赵某在湖南衡阳爱尔眼科被诊断为左眼角膜溃疡,后在该院接受手术治疗。2018年初,赵某被中南大学湘雅二医院医生诊断为“左眼已失明”,需进行左眼角膜移植手术。法律诉讼后,法院判定衡阳爱尔眼科对赵某诊疗过程中存在一定过错,并与其目前后果(需行角膜移植)有一定关系。
2018年5月,刘某因右眼出现膜状物生长到黄冈爱尔眼科接受手术后,无法恢复视力。黄冈卫健委经调查发现,黄冈爱尔眼科医院严重违反法律规定(无医师资质人员进行手术和篡改病历)。2019年5月,黄冈卫健委对黄冈爱尔眼科医院作出行政处罚。
等等………
也有指责的,他们认为艾芬不该用抗疫英雄的名号,占用媒体资源,满足个人私欲。
危机中,爱尔眼科的应对格外引人注目。部分网友称武汉爱尔回应打官腔后,有公众号表示,爱尔眼科不想着解决问题,却想着解决提出问题的人,给“敬告”威胁的。
艾芬医生1月1日发布的微博也表示,她不是要做医闹,期待的是爱尔眼科诚实解决问题的态度,而不是私下“聊聊”。
目前事实真相尚未厘清,孰是孰非还无结论。
不过二级市场表现或许能说明投资者们的一些态度。今日三大指数都表现亮眼情况下,爱尔眼科却被“用脚投票”。早间,爱尔眼科大幅低开5个多点,随后一路下行。截至收盘,公司股价下跌8.91%,市值蒸发274.94亿元。
最新消息显示,艾芬医生认为爱尔眼科没有丝毫认错态度,却在推卸责任,后续将持续发声,为己维权。
为众人抱薪者,不可使其冻毙于风雪。艾芬医生此次微博发声引起如此大的反响,固然与其抗疫英雄的特殊身份有关,但反过来想一想,抗疫英雄、医生背景尚且如此,其他患者又当如何?如果艾芬医生的发言让这一行业更为规范,有什么理由指责她滥用资源呢?最后,虽不敢说爱尔眼科在治疗过程中一定有问题,但处理问题方式是否得当,回应问题是否有同理心,显然值得深思。