机票6415元退票费9262元(机票6415元退票费9262元)
机票6415元退票费9262元(机票6415元退票费9262元)【其次,如此高昂的退票费公然违规】 根据民航的规定:因旅客原因,申请飞机票退票,在航班规定起飞时间: 24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费; 2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。按照该规定最高也应当退原票价的50%,超出了原来的票价,显然违反了该规定。 店大不欺客,收费需透明。
【机票退票费远超机票价】
王女士在携程网预订机票。因朋友生病 她想取消订单 航空公司标注每张机票6415元 携程要收取每张9262元退票费。相当于多收42%的票价!
深圳消委会发面称将监督到底; 携程回复:不存在相关问题。
“霸王退票费” 既失公平又公然违规。
【首先,如此高昂的退票费显示公平】 所谓“霸王条款”,是指商家利用信息不对称、供求关系不平衡,将不平等的消费条款强加给消费者。 经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等都是霸王条款。 限制消费者权利,严重侵害群众利益的行为是被法律禁止的。面对霸王条款,消费者应当积极向有关部门投诉,主张该条款无效。一味的忍让退让,就是对这种行为的纵容。
【其次,如此高昂的退票费公然违规】 根据民航的规定:因旅客原因,申请飞机票退票,在航班规定起飞时间: 24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费; 2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。按照该规定最高也应当退原票价的50%,超出了原来的票价,显然违反了该规定。
店大不欺客,收费需透明。