打扫外卖小哥租的房子(夜访杭州首家快递小哥公寓)
打扫外卖小哥租的房子(夜访杭州首家快递小哥公寓)11月3日晚上9点的吴家墩新人公寓二期五号楼夜访杭州快递小哥公寓,我们得以记录下这些匆匆的人们和镜头。作为全省快递员数量最多的集中居住点,吴家墩新人公寓是杭州拱墅区康桥街道吴家墩经合社与顺丰集团联手打造的杭州首家快递小哥公寓示范点,目前已入住快递小哥和家属800余名。双十一购物节刚刚开始,成千上万的包裹在路上。这背后是一个个爆仓的快递站,以及不停奔驰在路上的快递小哥们(无论男女,后文都用快递小哥统称)。
钱江晚报•小时新闻记者 盛锐 见习记者 马庆隆 通讯员 赵铭婕 沈莉婷
早起迎朝阳,奔走晒月光。
11月3日夜9点10分,杭州城北吴家墩新人公寓里,归家的人们开始陆续点亮公寓的灯。
接下来的半个来月,这里会是杭州最晚亮灯的小区。
作为全省快递员数量最多的集中居住点,吴家墩新人公寓是杭州拱墅区康桥街道吴家墩经合社与顺丰集团联手打造的杭州首家快递小哥公寓示范点,目前已入住快递小哥和家属800余名。
双十一购物节刚刚开始,成千上万的包裹在路上。
这背后是一个个爆仓的快递站,以及不停奔驰在路上的快递小哥们(无论男女,后文都用快递小哥统称)。
夜访杭州快递小哥公寓,我们得以记录下这些匆匆的人们和镜头。
11月3日晚上9点的吴家墩新人公寓二期五号楼
1】早6点开工,晚8点才吃上晚饭
“不怕忙,越忙工资越高呀”
晚上7点半,吴家墩新人公寓,快递小哥住的比较多的五号楼依旧一片漆黑,和隔壁小区灯火通明的楼宇,形成了鲜明对比。
“都还没回来,这两天估计要到晚上9点多小哥们才会陆续归家。” 小区保安童师傅刚到这个小区站岗没几天,刚来的时候,对小区里的居住人群还不是很熟悉,每天看到顺丰的快递小哥进进出出,一开始还想着这小区怎么这么多快递,后来才知道,“原来这是小哥的公寓啊!”
11月3日晚8点,陆续有小哥下班回家短暂休息
晚8点,开始有快递小哥陆陆续续骑车回家。
也有一些稍早下班的小哥从公寓走出,享受一天中真正属于自己的时间。有的和爱人牵着手,有的抱着孩子逗乐,有的形单影只刷着短视频发笑。
他们都有个共同点,全都没来得及脱下那身工作服。
39岁的夏孝周,刚刚回到公寓,准备花几十分钟给自己和在超市上班的爱人做一顿简单的晚饭。
排骨汤、笋干肉丝,就馒头,“这三个都是我的,紫薯是我老婆的。”
回到家的夏孝周,身上的工作服同样来不及脱。
夏孝周是安徽宿州人,今年是他来杭州干快递小哥的第十年。
匆匆忙忙给自己和爱人做一顿简单的晚饭。
从开始做快递小哥,夏孝周就一直在城北这一块的网点,去年三月搬到了新人公寓,“双十一一开始单量不多的,后来一下子多起来了。”
夏孝周负责凤都工业区内一片五百米见方的区域,相对送小区件的同事他说自己的工作会轻松一些,但每天的单量也在300件以上,有时他会根据公司的调配,去忙不过来的网点帮忙送货。
双十一期间,比平时早一个小时,夏孝周就要开工。只要一开工,除了吃饭、喝水、上厕所,夏孝周和同事们基本上就没有休息的时间。
比平时早一个小时,是多早?
“早上6点开工。”作为一个从业十年的小哥,夏孝周说他已经习惯了。
“新快递员遇到双十一可能还会紧张,怕爆仓忙不过来。这才第一波,到了双十一货更多。”夏孝周笑笑说,这三四天是这波送货的高峰期,过几天会迎来一波退货高峰,“最多的退货是衣服类产品,估计要么不喜欢,要么就是尺寸不对,换货的。”
做了十年小哥的夏孝周说不怕忙,就怕闲着。
送货,夏孝周有一套自己的经验,“每到一个网点,最紧要的是赶紧摸索一条最优的送货路线,每次装货的时候根据路线先后提前理好,可以节省时间。”
拣货、装货、送货,回到网点换电瓶,再装货、送货,这个路线夏孝周一天要走上四五趟,“最后一趟是晚上7点,送完要晚上8点多了,太迟了客户也要休息的。”
搬进新人公寓,对夏孝周和同事们来说是一件很开心的事,“这里环境好、房租便宜,每天上班20分钟也方便。”
十年打拼,夏孝周在老家盖起来新房,“两个小孩都在老家,老人们带着。”
说起孩子,夏孝周和很多在外打拼的父亲一样觉得有些亏欠,因为自己的工作忙,每年回家的机会很少:“一眨眼,大的孩子都已经上初中了,暑假的时候会过来,平时只能每周休息的时候视频一下。像这两天肯定没时间了,等忙完这阵再说吧。”
他说,老快递员们不怕忙,就怕闲着,“干活越多,工资也越高的呀。”
2】归家的小哥:
小睡一会半夜还要继续接货
晚上8点半后,经过小区门口的“工作服”明显多了起来。
进门的电动车一辆接一辆,走出的小哥一个接一个。
附近的小餐馆、小超市里人变多了。
这里的街道也比市中心要晚熟似的,这个点终于逐渐热闹了起来。
晚上9点多,陆续有小哥经过公寓门口。
忙了一天的小薛,工作也暂时告一段落。
小薛是一名仓管员,2016年加入快递行业,这是他迎战的第7个“双十一”。
每年到这个时候,加班加点就成了行业常态。小薛的下班时间也从原来的傍晚5点多调整到晚上9点,凌晨还常常要去帮忙接货。
“货太多了,这阵子肯定没得休息了,习惯了。”晚9点下班回家的小薛,等着他的不是一个可以睡到天亮的整觉,仅仅是一个小小的休憩——洗个澡、打个盹,3个小时后,他又要出发去上班了。
短暂休息后,他们可能马上就要去继续干活。
尽管如此,小薛说自己不算最辛苦的,最苦的活都让派件员兄弟们干了。“我们网点的包裹量翻了近两番,平时5000单,现在增加到19000单,每个人的派件量从100单增加到300单。兄弟们这几天最怕下雨了,去年就下了雨,送起单来很不方便。”
当晚值夜班的小王,带着妻子和女儿,正准备去附近的小吃店,吃个名副其实的“晚饭”。“今晚有一批单要来,要从夜里12点干到白天。傍晚补了下觉,现在家里人陪我去吃点东西。”他说,做快递小哥多年,已经学会适应“双十一”的作息节奏,“至少要持续大半个月,直到购物高峰过去。”
更多的房间还在黑暗中,默默等着主人归家的车灯。
3】更多房间还是黑着灯
默默等着主人归家的车灯
公寓附近,陈师傅见证着小哥的晚归。
一盏充电灯,悬挂在装满膨化玉米棒的三轮车上,陈师傅和他的小摊照亮着这条回家的小路。
陈师傅的小摊见证着小哥们的晚归。
“我差不多每天都会来这里,每天下午五点以后,孩子们放学,好多大人带他们来买。”
陈师傅也察觉出了双十一带来的变化。“这里确实有很多穿快递工作服的人,可是这几天晚上出来的少多了,他们最近都会很忙的。”
步履匆匆的小哥们。
晚上9点到深夜12点这段时间,是不少小哥交班的间隙。
有的人刚下班,有的人马上要去上班。
穿着工作服的忙碌身影在昼夜中交织。
“我同事还在等我吃饭,不好意思。”
“我要给我的电瓶车充个电去,先走了。”
……
钱江晚报小时新闻记者采访了十余位小哥,他们各有各的安排,却都一样步履匆忙。
夜里11点,结束探访的时候,五号楼也只比晚上七点的时候多了几盏灯。
更多的房间还在黑暗中,默默等着快递小哥归家的车灯。
新闻
吴家墩快递小哥新人公寓
是个什么样的公寓
2020年9月,杭州拱墅区康桥街道吴家墩经合社与顺丰集团合作打造投用了快递小哥新人公寓。
为满足快递小哥们的真实需求,康桥街道为吴家墩快递小哥新人公寓量身定制打造出“建筑、服务、邻里、教育、交通、治理、创业、健康、低碳”九个方面的未来社区生活场景。
此外,街道还推出各项举措,比如,制定“服务菜单”,征集小哥意见建议,解决30余件关键事。25家“红色蜂巢联建”成员单位投放服务,11名小哥家属成功就业,346名小哥获得健康礼包。还推出了“共聚中秋话团圆” 、“杭小蜂夏令营”等活动。
对小哥们来说,还有一件事不得不提。
2022年8月,街道引进大关新人幼儿园,47名快递小哥的孩子今年9月顺利入学。
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