京东双十一白条怎么开通（双十一看看你的京东账户）

京东双十一白条怎么开通（双十一看看你的京东账户）10月4日晚9点20分，他收到京东金融发来的短信，说他用京东白条消费了5510元。但李先生从来没有开通过京东白条。李先生反映：之后再还款不过最近市民李先生却因为“京东白条”很焦虑！

大家知道“京东白条”吗？

“京东白条”类似于“蚂蚁花呗”

相当于信用卡的功能

可以先由京东金融垫付消费

之后再还款

不过最近市民李先生

却因为“京东白条”很焦虑！

李先生反映：

10月4日晚9点20分，他收到京东金融发来的短信，说他用京东白条消费了5510元。但李先生从来没有开通过京东白条。

这是怎么回事？

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收到消息感到莫名其妙的李先生

先赶紧查看自己的京东APP

发现有人用他的京东白条

购买了5510元游戏点卡

那在李先生不知情的情况下

是怎么开通白条的？

又是什么时候开通的？

李先生立刻打电话

向京东金融客服询问

李先生：

客服当时很准确地回馈，我的京东白条开通时间，是2019年10月4日晚上9点20分，当场开通，当时消费了5500多元。

同时京东金融客服还告诉李先生，激活白条是需要输入身份证号，银行预留卡号，银行预留手机号，且信用卡没办法，一定要储蓄卡。

但是怪了！

李先生说他只在京东APP

绑定过信用卡

从没绑定过借记卡

而且他都不知道白条的存在！

那这白条究竟是如何激活的？

之后李先生又查看了自己的手机，发现当天京东金融发来的提示消费的短信，是没有具体号码的。

去手机运营商处拉自己的短信记录，上面也没有京东金融提示消费的那条短信。

但是京东金融发送的广告短信，却能够查到记录和号码。

随后记者联系了京东金融

相关工作人员表示：

经他们核实，这个问题是客户个人信息保管不当所造成的，建议报警处理。

这就让李先生更懵了！

自己莫名其妙被刷了白条

啥都查不到

还只能自己报警？

法律界人士指出了

双方都有一定的举证责任

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上海市捷华律师事务所

高级合伙人律师 胡玥指出：

京东金融这一方，必须要证明自己整个操作流程是没有漏洞并且是规范的，而消费者这边，也确实要证明自己没有使用过相应的服务。

有了法律依据

问题也就能迎刃而解了

在小坊发稿前

李先生已经来电说

京东金融最终查明是被人盗刷的

这笔消费不用他来承担了

不过由于对方并没有告知

究竟是什么漏洞导致被盗刷

为何被开通京东白条时

自己没有收到相关提示

保险起见

他只能将京东APP上的

信用卡也解绑了

李先生的问题是解决了

不过京东方面有何漏洞或者原因

导致李先生的白条被开通盗刷

希望京东方面能尽快查明

保障好消费者的财产安全

另外坊友们对

“花呗”“白条”之类的产品

你们使用吗？怎么看？

今日·帮侬忙·坊记：吴浩亮

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记者：吴浩亮 摄像：张予洋

编辑：馨元