销售crm应该怎样维护(销售易CRM-智能区域管理)
销售crm应该怎样维护(销售易CRM-智能区域管理)(2)多维度区域目标分析 让洞察更容易 让新的市场策略与增长手段更好的落地它的核心思想是让系统业务能力紧紧围绕公司市场战略 瞄准销售组织的整体目标 匹配最适合的销售与客户 最终帮助企业实现从获客到口碑传播的持续增长。智能区域管理的终极目标 就是帮助企业控制成本 瞄准最有价值的客户 最大化销售表现与销售业绩。(1)最先进的销售管理理念 才能帮助企业持续增长与国内传统的公/私海池竞争抢单模式不同 智能区域管理改变了管理视角 是一种掌控力更强、自上而下、团队成功为导向的派单管理模式。
在企业销售管理过程中,你一定遇到过这样的要求:“我们要提高销售口碑与销售业绩!”然而,企业并没有额外的销售资源,甚至还在削减预算 调低headcount……
这样的要求不仅仅是在中国发生 在世界上的每一个角落 都有销售经理在为此发愁。一些国外公司通过一种全新销售管理方案解决了这个问题 并由此打开了一扇通往持续增长的大门。今天 这套全新的方案由销售易经过本土化改良后 飘洋过海来到了中国,它回答了一个特别扎心的问题:如何用更少的资源实现更多的销售业绩?
答案就是: 销售云-智能区域管理销售云-智能区域管理 不仅仅是按照地理位置来划分销售团队 更是代表着一种销售管理理念,它是帮助企业中不同的销售团队 事半功倍的撬动客户商机的最佳利器。
即使再复杂的业务规则 也可以通过简单的自定义设置来完成。智能区域管理可以帮助企业按地域、行业、产品线、商机价值、客户规模等等,或者它们之间的任意组合 自定义的来划分销售管理区域。
智能区域管理的终极目标 就是帮助企业控制成本 瞄准最有价值的客户 最大化销售表现与销售业绩。
(1)最先进的销售管理理念 才能帮助企业持续增长
与国内传统的公/私海池竞争抢单模式不同 智能区域管理改变了管理视角 是一种掌控力更强、自上而下、团队成功为导向的派单管理模式。
它的核心思想是让系统业务能力紧紧围绕公司市场战略 瞄准销售组织的整体目标 匹配最适合的销售与客户 最终帮助企业实现从获客到口碑传播的持续增长。
(2)多维度区域目标分析 让洞察更容易 让新的市场策略与增长手段更好的落地
智能区域管理支持按照多维度区域,可根据配置展示企业最关心的信息。比如,
*成单与正在跟进的交易情况与目标之间的差距 帮助企业更准确的预测未来的销售业绩;
*或者通过团队和个人的目标与现实之间的差距 更清晰的评估销售表现;
*通过对比各个区域的实际状况,更科学的分析不同区域的最佳销售模式,哪些区域版图应该投入重兵进场 哪些区域版图应该快速撤军 哪些新的市场是值得尝试的……等等,帮助企业做出最恰当的资源投入决策。
(3)销售人员与客户更匹配 才能提供更好的客户服务 从而通过口碑带来更多客户
在销售过程中 给客户提供良好的销售体验 是每一个销售团队都追求的目标。但在传统的竞争模式背景下,如果销售人员与客户错配,很容易使销售效率低下、客户体验不好 从而降低成单率。最恶劣但是也很容易发生的 就是销售人员之间因为竞争而产生冲突,这不仅会极大降低团队士气 甚至可能会影响到客户的满意度与口碑。
智能区域管理可以更好的将客户资源,自动按照设定好的业务规则分配给合适的销售人员。比如 将老客户的新商机,继续分配给与老客户关系很好的销售; 将客户联系人有东北口音的 分配给在东北上过大学的销售; 将需求为前沿科技类产品的客户 分配给年轻一点的销售;将北方地区、金融行业背景、中小规模的客户 分配给家在北方、学过金融、刚刚进入公司经验不丰富的销售。
如此 客户将会得到更恰当的服务 满意度也会随之提高 甚至带来口碑推荐。
(1)全自动分配 让工作量更饱和 更平衡
智能区域管理可以做到 "一次定义 随处应用 分区层级 灵活分配"。通过全量/增量、实时/定时、指定客户/筛选条件等分配方式,让工作量分配更饱和 把资源用在刀刃上 避免有些销售人员 只有不到一半的时间在用于销售 而把大量的时间浪费在路上。而优化工作任务的分配方式,对销售团队的整体战斗力尤为重要。因为不仅仅在工作强度上让团队成员保持平衡 不会有人累的半死 有人闲的发慌,更可以在工作内容上 公平的给予每个人力所能及的任务,让大家更聚焦在团队整体目标上 彼此帮助照应 实现团队与个人的双赢。
平衡了工作强度与工作内容 就可以减少许多不必要的冲突与不友善的行为 增强销售团队士气与凝聚力。
(2)业务发展快 新人上手更高效 抓住转瞬即逝的商机
随着业务的增长 越来越多的线索商机会被各种渠道挖掘出来 响应时间就成了最有价值的资产。
智能区域管理可以帮助销售经理更有效率的将销售资源分配给新的销售人员 哪怕他刚刚加入公司 也可以快速进入工作状态 不会因为在庞大的公海池里慢慢探索 而耽误宝贵时间 这样就可以最大化销售所创造的价值。
(3)复杂的销售组织、市场调整、人员变动等都可快速调整 告别混乱的野路子
智能区域管理可支持企业复杂的销售结构,哪怕企业由于业务拓展 造成市场产品调整 公司结构改变 也可以通过多维度区域设置,完美地帮助业务落地。区域重新分配资源,可帮助企业平滑的解决那些由于人员调岗离职 带来的客户关系断裂等问题 让客户关系“永远”留在公司 让商机与接手人最快速地对接起来。
告别使用不便,且效率低下的Excel及其他软件工具的吧!它们没办法灵活应对市场与管理中出现的变化,这就是为什么世界顶级企业都在采用"区域管理"这种全新的理念来管理自己的销售团队。
销售云-智能区域管理,会根据企业的业务流程与行业特点,定制出最适合的区域管理策略,迈出企业持续增长的第一步。随着企业的不断发展 智能区域管理在适应企业变化的同时 也会一起成长 成为一个高效且良好运行的销售制度的基石。
销售云-智能区域管理"智能分版图 科学赢未来" 给每一位销售代表一次成功的机会!
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* 成功开通的每家企业客户,可获得2个"智能区域管理"功能的管理授权。
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