上海电梯故障查询（带着凳子爬楼梯）
上海电梯故障查询（带着凳子爬楼梯）家住六楼的奚女士颈椎和腰椎都有问题，正在接受治疗。由于电梯停运，她每天上下楼梯会压迫到腰椎和颈椎，使得治疗毫无效果，还会加速损伤。南康公寓1号楼共有10层，每层有7户人家，楼内唯一一部电梯1998年建成。自今年8月初电梯停运以来，每到上下班时间，楼里的步梯通道就人满为患，上行下行比肩接踵，既不安全又不方便。但黄浦区半淞园路街道南康公寓的业主们却被这项“运动”折磨数月之久……楼内唯一电梯停运数月，维修零进展
在您的日常生活中
可能也遇到过
电梯发生故障的情况
偶尔一次爬楼梯可以当作运动
但黄浦区半淞园路街道南康公寓的业主们
却被这项“运动”折磨数月之久……
楼内唯一电梯停运数月，维修零进展
南康公寓1号楼共有10层，每层有7户人家，楼内唯一一部电梯1998年建成。自今年8月初电梯停运以来，每到上下班时间，楼里的步梯通道就人满为患，上行下行比肩接踵，既不安全又不方便。
家住六楼的奚女士颈椎和腰椎都有问题，正在接受治疗。由于电梯停运，她每天上下楼梯会压迫到腰椎和颈椎，使得治疗毫无效果，还会加速损伤。
无奈，奚女士的丈夫只能带着板凳上下楼，每上一层楼，让奚女士坐下休息，然后再继续慢慢向上爬，直到到达六楼。
楼内像奚女士一样的业主并不少，有行动不便的盲人，有刚做完手术的癌症患者，还有一位尿毒症患者甚至因为血透后无法上下楼而搬出去租房居住。
小区电梯究竟出现了什么问题？
为何要停运又迟迟不修呢？
一位业主展示了小区前物业公司张贴的通知书，大致内容是：该小区电梯老旧，年检已过期，不能继续使用，自今年8月1日起，电梯维保单位不再对南康公寓提供任何维修维护工作，并在8月3日对电梯进行关闭。
新老物业交接不顺，业主成为受害者
为什么电梯坏了
小区物业
不向特种设备管理部门进行报修呢？
半淞园路街道高雄居民区党总支书记胡锦艳表示，这是由于新老物业交替时，文件缺失造成的。老物业于9月30日退场前，在7月25日向特种设备科提出停运电梯，并于8月3日实施，期间没有进行维修。
当新物业10月1日进入小区后，被告知特种设备科认为电梯年检不通过，新物业需要持有原先的年检纸质报告单才能进行后续维修，但在交接时并没有得到纸质单据，也无法确认电梯具体损坏部位。
交接不顺就不能进行后续维修了吗？
新物业有无其他措施呢？
胡书记表示，新物业也曾请检修部门上门进行过两次检修，但由于没有特种设备科的报告，无法明确维修内容，检修部门还是需要物业向特别设备科提出年检申请，出示维修内容后才能维修。
所以
没有原先的电梯资料
新物业就无法申请新年检
没有年检报告就不能维修
导致电梯停运至今
那么对于这类情况
特种设备科是否有其他解决办法？
黄浦区市场监管局工作人员表示，可以由新老物业共同前往特种设备科进行电梯管理单位的变更，再由新物业提出电梯年检维修。
每天上下十多层楼梯，对于正常人来说都是一定的负担，更何况老人和病人。前有老物业交接材料缺失导致居民利益受到损害，后有新物业处理此事态度不积极不主动。“前后夹击”之下，困扰居民已久的难题到底何时才能解决？据了解，目前黄浦区城运中心已介入处理此事，希望后续物业能以保护业主利益为先，尽快完成电梯的维修工作，让居民早日乘上放心电梯。
《民生一网通》将持续关注此事进展
记者：马跃龙、丁家伟、张琦
编辑：姚轶文、杨萱（实习）
责任编辑：赵路露
