上海抗疫人文关怀（上海抗疫口述实录）

上海抗疫人文关怀（上海抗疫口述实录）我要来医院地址，一看才十几公里，上报所里后就开车去接人。到了医院门口，和小谢联系上，我就按工作要求打开执法记录仪。小谢情况确实不好，走路都有点不稳。在车上我们一直在聊天，听得出来父女俩精神压力也很大，因为小谢每两三天就要出门做一次血透，他们不知道下一次还是否会像今天这么顺利。做完血透已经九点，但由于救护车都还在跑，希望父女能等一会儿。因为当天已经很晚了，小谢做了三个小时透析，身体实在受不了。她母亲就在小区保障群里找到我的电话，向我求助。不只是我背过她4月5号晚上九点多，我接了一个陌生电话。对方是我管段小区夏朵园的一位居民阿姨，她问我能不能帮忙把她的女儿接回家。这家人我有印象，因为夏朵园是封控区，那天她的女儿要去龙华医院吴泾分院做血透，120负压救护车把父亲老谢和女儿小谢一起送到医院，也承诺届时会将父女二人送回家。

因为一段将血透病人背上楼的执法记录仪视频，王相军“火了”。仅凭几秒钟视频，有人质疑他背了个假人在作秀、摆拍。为了及时澄清事实，市公安局闵行分局将完整视频公布，并解释了执法记录仪的成像原理，平息了质疑。

身处舆论漩涡里的王相军，比所有人都平静。“我是警察，我干嘛做（摆拍）这种事情？如果我想出名，有千千万万民警在做着和我一样的事。”

口述人：王相军，市公安局闵行分局马桥派出所社区民警

整理记者：周辰

不只是我背过她

4月5号晚上九点多，我接了一个陌生电话。对方是我管段小区夏朵园的一位居民阿姨，她问我能不能帮忙把她的女儿接回家。

这家人我有印象，因为夏朵园是封控区，那天她的女儿要去龙华医院吴泾分院做血透，120负压救护车把父亲老谢和女儿小谢一起送到医院，也承诺届时会将父女二人送回家。

做完血透已经九点，但由于救护车都还在跑，希望父女能等一会儿。因为当天已经很晚了，小谢做了三个小时透析，身体实在受不了。她母亲就在小区保障群里找到我的电话，向我求助。

我要来医院地址，一看才十几公里，上报所里后就开车去接人。到了医院门口，和小谢联系上，我就按工作要求打开执法记录仪。小谢情况确实不好，走路都有点不稳。在车上我们一直在聊天，听得出来父女俩精神压力也很大，因为小谢每两三天就要出门做一次血透，他们不知道下一次还是否会像今天这么顺利。

我把车子一直开到他家楼栋门口，下车后，小谢对爸爸说：“爸爸，你可能要把我背上楼。”老谢已经76岁了，还是一名退伍军人，这栋楼又没有电梯，我一听就有点不忍心。我说我年轻，我来吧，一口气把小谢背到4楼。到了家门口，一家三口一直在感谢说，是人民警察把女儿背上来。就在那时候，我的手机又响了，一听是紧急任务，我就赶紧下楼走了。

王相军一口气爬到四楼后，气喘吁吁地扶着楼梯扶手

第二天，我老是想起我们三个人在车上的聊天内容。于是我就找居民区书记商量，怎么妥善解决小谢血透的问题。夏朵园174个楼栋，住有近1万居民，光是几个保障群的群成员加起来就有两千多人。光靠居委会和物业公司，很难将每件事都做到位。

于是我们在保障群里发布了招募志愿者公告，一下子就有400多人报名。给志愿者分好工作小组，其中帮困救急组就跟我说，想做好警民接力，帮助小谢一家。

从那以后，每次120救护车带小谢出门去血透，志愿者就会和小谢保持联系，估算她快结束了就开车到医院去接她。实际上，不只是我背过小谢，很多居民志愿者，甚至是120救护车的急救员都有把小谢背上楼的经历。

背上楼这件事，我一直不愿意多说。首先，这件事能对接得如此顺畅，不是我一个人的功劳，全靠我们的居委会干部、医务工作者和居民志愿者，大家一起想办法。另一个原因是小谢的病情比较重，但是她一直很坚强，我们不想过多打扰她。

大家都奔着一个目标去

但正是因为有小谢这件事，给了夏朵园全体居民莫大的信心。不仅是小区里特困群众的生活，甚至突发情况，都在大家努力下圆满化解。有天晚上十点多，小区群里有人说孩子疑似胳膊脱臼，一直哭，怕耽误病情，想问问小区里有没有医生。

我就在几个群里“@所有人”，居民们都很热心，帮忙出主意和转发，大概10分钟左右，医生就找到了。这位医生住在夏朵园隔壁小区，他正好下班回家，可以路过来看看，两位居民区书记也同意。最后，医生就在小区门口为孩子胳膊做了复位，全程不到15分钟，这件事就解决了。

居民们在群里知道了后续，也都觉得很暖心。其实，我们就是一个桥梁，替大家分担掉一些事情而已。居委会干部、居民志愿者压力都很大，但是疫情发生到现在，流程很完善了。比如垃圾怎么收，消杀怎么做，核酸检测怎么排队，都已经很顺了。

最近我们的志愿者就在群策群力讨论，我们不光要做好物资保障的最后100米，还要做好楼栋内的最后10米。大家都奔着同一个目标去，人心齐，氛围也就好了。很多人都说，本来封控在家这么多天，心情比较差，但是看到像小谢这样的邻居得到各方帮助，也感觉很温暖。

我是警察，我干嘛做这种事情？

就在我们所有人乐此不疲地忙工作的时候，有一天一位居民发来截图给我看，很气愤地说有人造谣我背了个假人上楼。后来这个谣言应该是传得比较广，因为好多同事朋友都来问我，家里人也有点担心，他们说视频里那个大白的声音一听就是我，怕我心里有压力。

但对我来说，本来这件事一开始被媒体报道也只是机缘巧合，有那么多民警在为民服务，我这只是一件小事情。哪怕是后来被谣传，我也没有太在意。

毕竟疫情防控工作还没有结束，我们的居民还封在家里，哪里有心情关注这些东西啊？还是该忙什么忙什么，我是警察也是党员，做好自己本职工作，为居民做点实事，我的心里还是很踏实的。

同事领导也都很理解我，因为我全程都按规范操作，视频画面并不是记者的镜头，而是我们的执法记录仪视频，在昏暗环境下会转入夜视模式，遇到楼道灯光又恢复成彩色模式，所以才会出现衣服裤子颜色前后不一的情况。

小谢身体不好，非常瘦弱，不能把她的身体和一个生龙活虎的普通人去比较，也希望大家能理解和尊重她。我也没有必要去作秀、摆拍，我是警察，我干嘛做这种事情？没有意义。而且如果说我想出名，有千千万万民警在做着和我一样的事。这些都是我们平常的工作，没有什么值得自夸的。

一个多月没回家，女儿已经不认识我了

其实从警八、九年，我一直在派出所从事打击办案工作。去年8月，才正式转岗成为一名责任区队长，也就是大家常说的社区民警。执法办案和社区工作有很大的不同，后者遇到的短平快的事情比较多，所以我一直注意多下社区，积极介入，及时沟通。

疫情来了更是如此，我已经一个多月没回家了。女儿才一岁多，这两天打视频给家里，她看到我都要先愣一愣，已经不认识我了。为了保障大家战斗力可持续，所有社区民警目前都住在一个空工地的职工宿舍里，白天都在管段社区跑，晚上可能十二点才能回来休息睡觉。最近我管段社区“三区”变动比较多，每天都要到处查看，就更忙了。

2010年，我在中国人民公安大学读书，学校带队来支援上海世博会。在上海待了半年，我很喜欢这里的气候，这里的人，还有这里的执法环境，毕业以后就选择了上海，并且一心要去最基层的派出所工作。

我个人遭遇了这样一件乌龙事件，居民们为我觉得不值，说我们可以流汗但不能流泪。而我感觉，成为社区民警，通过抗疫为居民脚踏实地做好每件事情，比什么都强。这也许就是我当初追求的，奔着到上海基层派出所工作的初心所在。

经过这次疫情，看到了很多在抗疫一线的工作人员和热心市民。我坚信，我特别特别坚信，我们一定能取得胜利，因为相比网上的流言蜚语，真实的我们要强大得多。

作者：周辰

图片：采访对象供图

编辑：王嘉旖