税务办税厅办税服务存在的问题（真方便大同首家）
税务办税厅办税服务存在的问题（真方便大同首家）记者在位于魏都大道平城区税务局院内看到，新建的我市首家“智慧办税服务厅”面积有180余平方米，大厅内设有咨询预审区、智能导税服务平台、集成办税云桌面、发票（证明）自助终端 、新办纳税人专区等。大幅度提升办税服务体验在平城区税务局正式揭牌上线运行网络化、信息化、智能化的办税服务流程将极大地压缩纳税人办税成本和时间
“这里是集成办税云桌面区域，系统里有省电子税务局、省自然人电子税务局和增值税发票综合平台、全国增值税发票查验平台等多个业务平台，能同时为28位纳税人提供服务。”
12月6日
大同市首家
“智慧办税服务厅”
在平城区税务局正式揭牌上线运行
网络化、信息化、智能化的办税服务流程
将极大地压缩纳税人办税成本和时间
大幅度提升办税服务体验
记者在位于魏都大道平城区税务局院内看到，新建的我市首家“智慧办税服务厅”面积有180余平方米，大厅内设有咨询预审区、智能导税服务平台、集成办税云桌面、发票（证明）自助终端 、新办纳税人专区等。
纳税人进入大厅可以根据办税需要自由选择自助终端办理相关业务，多名导税人员驻守大厅随时为纳税人提供“一对一”服务，实现了线下智慧办税服务厅与线上自助办税终端的同步提档升级，而“指尖办税”“无接触、零跑动”办税模式的进一步推广，也让纳税人的办税体验更加优质便捷。
下面咱们看看“智慧办税服务厅”
都能办理啥业务！
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咨询预审区
纳税人可以对涉税费业务进行初步预审，对提供资料不齐整的纳税人，导税人员将进行一次性告知；对查询、证明开具类等业务的实现快速即办，杜绝盲目排队叫号，最大限度缩短纳税人缴费人办理和等候时间。
智能导税服务平台区域
该区域配置了两台智能导税机，依托智能导税机系统，该大厅对常用税费业务办理事项进行分类整理，并通过系统展示给纳税人，引导纳税人到对应区域办理业务，其主要功能包含：大厅常办业务、我的常办业务、智能填单、政策法规、业务搜索等。
集成办税云桌面区域
该区域配置了28台电脑，系统内包括了山西省电子税务局、山西省自然人电子税务局、增值税发票综合平台、全国增值税发票查验平台等业务平台。纳税人通过实名手机号码获取短信验证码后，就可以办理所有已实名过的企业涉税业务，无需重复输入登录纳税识别号、密码，同时，在这里登录发票综合平台不需要插入税控设备和安装驱动证书，直接成功登录就能实现发票的勾选、认证，实现一次登录所有事项全部办理。
新办纳税人专区
新办纳税人可以实现从信息确认到发票领购一站式快速办结，让纳税人享受网上“自主又自助”的智慧办税体验。
发票（证明）自助终端区域
该大厅配置了各类发票（证明）自助终端13台，已实名的纳税人通过身份证识别能自助办理发票领购、代开、社会保险缴费证明打印等业务。
记者 张世敬
责编 王宇
