实验室立案调查（已对该门诊部立案调查）
实验室立案调查（已对该门诊部立案调查）天元区市场监管局回应：10月13日，经我局工作人员现场核查，该地址为天元区鑫顺商贸店（营业执照注册登记地址：龙腾国际）员工宿舍。该店员工在下班时顺带给小区业主配送商品，现场仅存放了带给业主的4袋水果。我局工作人员已责令员工将窗外招牌拆除，并告知宿舍不能作为经营场所使用。株洲网友“508045”留言：天元区恒大华府小区28栋102水果海鲜批发（鲜来鲜往）无证经营，严重扰民。怀化网友“雨下一整晚”留言：投诉通道县宫禮糕点，店员在未告知我的情况下“反向抹零”，说是系统设置的。通道县市场监管局回应：经查，您反映的情况属实，虽然金额不多，只有0.04元，但该店的“反向抹零”行为违反了《消费者权益保护法》和《中华人民共和国价格法》，消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为；经营者不得在标价之外加价出售商品，并不得收取任何未予标明的费用。针对上述情况，我局已
（2022年第36期·总第125期）
上周，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目共收到各级市场监督管理部门的回复147条。
网友反映强烈的问题主要包括：经营资质、合同纠纷、收费标准等方面。
回复精选
怀化网友“雨下一整晚”留言：投诉通道县宫禮糕点，店员在未告知我的情况下“反向抹零”，说是系统设置的。
通道县市场监管局回应：经查，您反映的情况属实，虽然金额不多，只有0.04元，但该店的“反向抹零”行为违反了《消费者权益保护法》和《中华人民共和国价格法》，消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为；经营者不得在标价之外加价出售商品，并不得收取任何未予标明的费用。
针对上述情况，我局已向宫礼糕点店下发了《责令整改通知书》，要求该店立即予以改正，停止“反向抹零”的价格行为。2022年10月20日上午，我局执法人员到该店调取了相关销售记录与交易小票，该店已经整改到位，商品销售已实现据实收取。
株洲网友“508045”留言：天元区恒大华府小区28栋102水果海鲜批发（鲜来鲜往）无证经营，严重扰民。
天元区市场监管局回应：10月13日，经我局工作人员现场核查，该地址为天元区鑫顺商贸店（营业执照注册登记地址：龙腾国际）员工宿舍。该店员工在下班时顺带给小区业主配送商品，现场仅存放了带给业主的4袋水果。我局工作人员已责令员工将窗外招牌拆除，并告知宿舍不能作为经营场所使用。
永州网友“法考123”留言：莆田系医院江华湘大口腔医院利湘大口腔认证的微信视频号、微信朋友圈及纸质传单进行多途径非法医疗广告宣传。
江华县市场监管局回应：湘大口腔门诊部于今年5月16日在本县卫生健康局核批了医疗广告审查证明（ 湘·江华医广（2022）第0516-0002号），其中广告发布媒体类别中有户外、印刷品、公交车车身广告、网络等，其核准的诊疗科目为口腔科；我局加强了对医疗广告工作的巡查力度，根据《中华人民共和国广告法》《医疗广告管理办法》的规定，已对湘大口腔门诊部进行了立案调查，目前案件正在处理中。
湖南网友“205726”留言：湖南企业电子注册登记页面故障不便民，注册个体户时，选择经营范围就自动退出要求重新登录，电话联系技术几天都没有打通过。
天元区市场监管局回应：经与您电话联系，得知您想在湖南省企业登记全程电子化业务系统申请注册个体工商户，因遇到自动退出系统问题，导致不能正常办理。
目前，您反馈的问题已解决。据了解，10月14日18:00我局基于等保测评要求，对相关外网业务系统整体访问方式进行了升级，涉及的系统包括：湖南省企业登记全程电子化系统（包括名称登记、企业登记、个体工商户登记）、企业开办“一网通办”、企业注销“一网”服务平台等。因此次升级调整涉及的子系统及关联系统多，有部分页面未更新到位，出现访问异常。针对此类问题，我局已及时处理并全力提供技术保障。
他们在行动
湖南省市场监督管理局、株洲市市场监督管理局
岳阳市市场监督管理局、浏阳市市场监督管理局
耒阳市市场监督管理局、芙蓉区市场监督管理局
武陵区市场监督管理局、永定区市场监督管理局
蒸湘区市场监督管理局、双清区市场监督管理局
隆回县市场监督管理局、衡阳县市场监督管理局
临澧县市场监督管理局、沪溪县市场监督管理局
宁远县市场监督管理局、洞口县市场监督管理局
桃源县市场监督管理局、新宁县市场监督管理局
芷江县市场监督管理局、新化县市场监督管理局
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本期编辑：孙雨桐
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