一线装修设计师的自我修养（从首席设计师的从业感悟）
一线装修设计师的自我修养（从首席设计师的从业感悟）设计师要学会“以设计做营销”把握好每个环节的“度”在与客户的沟通中，何爽逐渐地了解了对方的生活习惯和个性化需求，从一个陌生人变成了客户的朋友。在为客户做设计的时候，他没有感到自己是求着客户去做一件事，而是以朋友的身份给客户提出既专业又合理的建议。当设计师对客户的实际需求达到“感同身受”的层次时，客户会感受到设计师的这份专业与用心，而这种建立在友好与理解基础上的合作，最终必定是圆满和愉快的。对于这个行业而言，设计师的专业知识必不可少，而较高的情商同样也不可或缺，因此做好设计师这份工作并不是一件容易的事。做好设计师并不易需要持续关注、了解客户何爽，毕业于山东工艺美术学院环境艺术设计系，从业8年，现任潍坊万泰装饰首席设计师。作为一名首席设计师，何爽曾与很多“要求苛刻”的客户打过交道。他认为，一名合格的设计师首先必须要具备丰富的设计经验和生活阅历；其次，必须要有认真聆听的习惯，走进客户的内心，从根
潍坊万泰装饰首席设计师何爽
何爽设计案例之一
何爽设计案例之二
潍坊齐鲁网3月28日讯（记者李杨）作为潍坊家装行业的“带头兵”，万泰装饰通过多年脚踏实地的经营，逐渐形成了“以设计引领营销”的专业化发展之路。在企业管理上，万泰装饰以“简单做人，专注做事”为第一价值观，通过“多店支撑”的稳健发展模式，将“因为专注，所以专业”的服务理念完美的体现在家装设计的每个环节。可以说，潍坊万泰装饰之所以能成为行业中的佼佼者，原因就是始终抓住“专注”二字不放松。
做好设计师并不易需要持续关注、了解客户
何爽，毕业于山东工艺美术学院环境艺术设计系，从业8年，现任潍坊万泰装饰首席设计师。作为一名首席设计师，何爽曾与很多“要求苛刻”的客户打过交道。他认为，一名合格的设计师首先必须要具备丰富的设计经验和生活阅历；其次，必须要有认真聆听的习惯，走进客户的内心，从根本上了解客户的所急、所需。第三，就是要有“以客户为导向”的服务理念，创造一切有利条件为客户服务。
何爽曾经为一位高端客户做过家装设计。据他回忆，客户因工作需要常年在潍坊与澳洲两头跑。为了方便与客户见面沟通，他经常挤出自己的工作甚至是业余时间来与客户面对面地交流。有时，客户在国外要呆很长时间，何爽为了及时与其沟通，必须事先计算好时差，找一个合适的时间去给客户打电话。在他看来，设计师首先是一个服务者，要以方便客户为出发点，哪怕牺牲自己的休息时间。另外，设计师的专业性也是至关重要的。
在与客户的沟通中，何爽逐渐地了解了对方的生活习惯和个性化需求，从一个陌生人变成了客户的朋友。在为客户做设计的时候，他没有感到自己是求着客户去做一件事，而是以朋友的身份给客户提出既专业又合理的建议。当设计师对客户的实际需求达到“感同身受”的层次时，客户会感受到设计师的这份专业与用心，而这种建立在友好与理解基础上的合作，最终必定是圆满和愉快的。对于这个行业而言，设计师的专业知识必不可少，而较高的情商同样也不可或缺，因此做好设计师这份工作并不是一件容易的事。
设计师要学会“以设计做营销”把握好每个环节的“度”
在8年的从业经历中，何爽见过各种各样的客户。在职业生涯中，他渐渐意识到，设计师不能单纯为营销去做设计，不能抛开专业化和合理化的建议不谈，只为促成合作而机械地迎合客户。“客户为什么要找设计师？显然，客户并不是只想要一份效果图，而是希望你站在他的角度上提出一些有价值的建议来。”何爽这样阐述道：“我认为，设计师要以专业化设计为出发点，只有把设计做到了客户的心里，才是成功的营销。另外，设计师要理解客户生活中各个方面的‘度’，设计以适度为标准。”他给记者举了一个例子，客户家里有人吸烟的话，设计师一定要在设计过程中格外留意这一需求，既要让设计细节满足客户的需求，又要保护好孩子等没有吸烟习惯的人群，尽量防止他们吸入二手烟。另外，如果男主人平时应酬比较多，在设计时应考虑到隔音设施的实际效果。即便他很晚回家，也不会影响到家人的正常休息。
设计师职业“保鲜”有秘诀一定要不断地学习
何爽建议，一个好的设计师必须要不断地学习，力争在行业内达到“引领级”的标准。他告诉记者，潍坊万泰装饰恰恰也是一家十分注重培养员工、深造员工的公司。每个月，公司都会拿出专项资金聘请业内或学界专家为设计师们进行专业化的培训。如果设计师工作表现优异，可享受到国外培训的机会。得益于公司的利好政策，何爽的设计水平大幅提升，他在现代简约、简欧、美式、现代中式等方面的设计理念与水平均达到了业内较高的水准，而很多客户也是奔着他慕名而来。
在采访中，何爽表示，自己在事业上的成绩离不开家人的支持。“有时我要加班到很晚时间，平时很少有时间照顾家人。”何爽说，“公司上下形成了这样一个比、学、赶、超的良好氛围，连各位老总都这样身体力行，我们员工就更没有理由不努力了。”
