快捷搜索:  汽车  科技

进社区为群众办实事清单(我为群众办实事)

进社区为群众办实事清单(我为群众办实事)责任编辑:孙亚楠山根社区网格微信群已在疫情防控、安全生产、消防安全、矛盾调解、社区服务等方面发挥了积极作用。小小微信群现成为化解邻里矛盾纠纷“调解员”、国家政策“宣传员”、为民办事“服务员”,做到社情民意“早知道、早化解、早回复”,为居民与社区之间提供了沟通交流的新平台。通讯员:徐哲琨编辑:徐淼

【红古区融媒体中心讯】为不断提高社区社会服务管理效率,红古区矿区街道山根社区采取“互联网 ”服务模式,通过建立网格微信服务群,搭起党群“连心桥”,切实打通服务群众“最后一公里”,更加有效地解决老百姓日常生活中的操心事、烦心事、揪心事,以“小网格”服务大民生。

进社区为群众办实事清单(我为群众办实事)(1)

建立微信群,创新工作好方法。山根社区结合疫情防控及日常工作实际情况,在沿袭好的工作方法的同时,创建社区治理工作新模式——“网格微信群”。在大力推进“网格化 微信群”服务模式中,社区通过组建12个楼院长居民服务群,按照“网上参与、线下推动”的工作原则,以社区网格为根本,将社区党员、社区工作人员、社区民警、楼院长、网格员、志愿者等力量融入各网格微信群,形成“一格多员”架构。

推广微信群,线上线下齐宣传。本着为民服务的初心,为了更好地践行责任与担当,楼院长居民服务群由社区工作人员负责管理,社区工作人员通过微信加好友添加辖区各楼栋居民微信,邀请他们进群以及入户走访、面对面宣传、张贴群二维码等方式为辖区居民讲解建立“网格微信群”的作用和意义,并邀请居民通过扫描群二维码进入微信群,搭建起社区与居民之间沟通交流的桥梁。

运用微信群,服务居民“零距离”。网格微信群互动性强、反馈时效快,社区通过定期推送惠民政策、便民信息、生活常识等信息,加强与群众沟通,居民提出的问题在短时间内就能得到工作人员反馈解答。同时,社区通过网格微信服务群改变了上门入户的传统工作方式,让“群众少跑、甚至一次不跑”,实现了服务居民“零距离”。“网格化 微信群”服务模式,通过帮解问题与群众建立了良好的人际关系,使服务更贴心,工作更有效率。

山根社区网格微信群已在疫情防控、安全生产、消防安全、矛盾调解、社区服务等方面发挥了积极作用。小小微信群现成为化解邻里矛盾纠纷“调解员”、国家政策“宣传员”、为民办事“服务员”,做到社情民意“早知道、早化解、早回复”,为居民与社区之间提供了沟通交流的新平台。

通讯员:徐哲琨

编辑:徐淼

责任编辑:孙亚楠

猜您喜欢: