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群发短信的技巧(如何群发短信有价值)

群发短信的技巧(如何群发短信有价值)3)营销类短信与商品、客户触发的各种行为相关联,比如充值成功、提现到账、发货提醒等。1)验证类短信较为常见,多用于网站、APP会员注册身份验证。2)通知类短信

目前群发短信被商家企业广泛引用于宣传推广和内部管理,而且短信群发因成本低,阅读量高等特点受到商家所喜爱,但是有些商家在给客户群发短信的效果却是非常差的,那么如何大量群发短信有价值?

群发短信的技巧(如何群发短信有价值)(1)

群发短信

一、明确给客户发送哪些短信

短信一般分成验证码类、通知类和营销类,由技术部门维护不同的代码和接口。

1)验证类短信

较为常见,多用于网站、APP会员注册身份验证。

2)通知类短信

与商品、客户触发的各种行为相关联,比如充值成功、提现到账、发货提醒等。

3)营销类短信

通过发送短信的形式将企业的产品、服务等信息传递给客户,从而达到宣传推广的目的。

二、编写适合的短信内容

短信文案既要让客户能通读,又不被客户反感,并不是一件容易的事情。

1)把握客户兴趣点

小编在编写文案时都会结合自身考虑,什么样的短信会更吸引我?通常客户对包含折扣信息的短信会更感兴趣,而如何将折扣信息编辑达到引人注目且真实的效果,就要动脑仔细推敲。

2)斟酌词句内容搭配

不同的词句搭配会给客户带来不同的阅读感受,客户能不能点击链接就看你能不能get到客户的点,轻松、幽默或正式,究竟哪种语气会更受欢迎,通常也与企业品牌、定位、形象有很大联系。比如说,一提到聚美优品,我们就能联想到它一家以化妆品为主的限时特卖商城。

三、选择一家靠谱的短信群发平台

一家靠谱的短信群发平台是发送短信的前提,具体选择可以参考以下几点:

1)公司资质:营业执照、增值电信业务经营许可证、短消息类服务接入代码使用证书等材料,必不可少;

2)报价适中:市场上短信报价1-8分不等,太低可信度较低,太高又会增加成本;

3)到达率高:至少要达到90%,低于90%的短信群发平台不建议使用,能高于95%的平台就是比较值得信赖的了;

4)发送速度:短信注重时效性,尤其是验证类短信,一旦发送速度超出客户等待预期,就极易造成客户流失;

温馨提示:商家群发短信一定要明确目的,如新产品上市了,或者商家有什么优惠活动等等,在明确群发短信目的后就可以制定相关的策略,通过一步步群发短信让客户从接收到信赖,最后到购买你的产品。

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