心理咨询到底有用吗（为什么很多人说）

心理咨询到底有用吗（为什么很多人说）对“心理咨询”而言，这简直是最大的误解和冤屈。但这样的咨询，很难取得什么实质性的效果。于是，几个回来以后，来访者也渐渐失去了“配合表演”的耐心。很多人便不再来了，然后宣称“心理咨询并没有什么用”！在我们的文化里，人际交往要特别讲究委婉，要特别注重场面。所以，我们很难与他人，发生真实的情感链接。在我们的咨询室，更常见的情况是：心理咨询师一直在小心翼翼努力维护咨访关系，有些甚至讨好来访者；而来访者呢，也温良顺从，问一句答一句，看起来配合极了。

想不到，Alex——就是上次被Paul用暴力赶出心理咨询室的来访者，居然在《扪心问诊》第27集，再次回到了Paul的心理咨询室。

简单回顾一下剧情：在上一次的咨询过程中，Alex自鸣得意地抖出Paul的一大堆糗事，甚至还扯到了Paul的其他来访者。Paul一气之下，把咖啡泼到了他的脸上，还把他推到墙角。两个人就差抡板凳了。

心理咨询师和来访者在咨询室干架。这阵势还挺吓人的。不过，这种剧情也只有美国的编剧敢编——在中国的心理咨询室，绝不可能出现这种情况。作为心理咨询师，别说跟来访者动手，我们连“面质”（澄清来访者的真实感受和想法）都需要小心翼翼，以避免让来访者感到不适。

至于来访者，几乎也不会有人像Alex这样挑衅心理咨询师，很多来访者在咨询室甚至连直接说出自己的感受和要求都感到很困难。

在我们的文化里，人际交往要特别讲究委婉，要特别注重场面。

所以，我们很难与他人，发生真实的情感链接。

在我们的咨询室，更常见的情况是：心理咨询师一直在小心翼翼努力维护咨访关系，有些甚至讨好来访者；而来访者呢，也温良顺从，问一句答一句，看起来配合极了。

但这样的咨询，很难取得什么实质性的效果。于是，几个回来以后，来访者也渐渐失去了“配合表演”的耐心。很多人便不再来了，然后宣称“心理咨询并没有什么用”！

对“心理咨询”而言，这简直是最大的误解和冤屈。

因为心理咨询的本质，是在咨询室这样一个有限制、被保护的环境下，来访者和心理咨询师共同建立一段真实的、紧密的、完全信任的、充分支持的咨访关系。

这段咨访关系的质量，才是心理咨询起效的关键因素。

真实，是它的第一个指标。

真实，即意味着坦诚（无所隐瞒）、直接（力求准确）、自然（拒绝表演）、尊重（认真倾听）。

真实，即意味着，在心理咨询的过程中，心理咨询师和来访者几乎必然会产生分歧，甚至是对抗。

如果我们不敢去面对在心理咨询室发生的分歧和对抗，而选择粉饰、伪装、逃避（不再回到咨询室），以避免难堪和不适，这样的咨询，当然会没有用。

那么，如何直面分歧与对抗呢？很简单：就是直接说出自己的感受和想法，并询问和倾听对方的解释。不必藏着掖着，更不要沉浸在“自以为”的幻想里，而作出错误的决定。

有些话、有些事，看起来很简单明了，但不同的人却有着完全不同的理解。千万不要“自以为”别人的答案。

就像Alex和Paul的这一段对白：

Alex：我知道我威胁到你，所以你才会攻击我。

Paul：你觉得你在哪方面威胁到我？

Alex：你认为我是杀人犯。

作为心理咨询师，我真的为Paul“你觉得你在哪方面威胁到我？”这个提问叫绝。我们以为，Alex提起那一串糗事，本身就是对Paul的言语攻击，这不是明摆着的威胁吗？但Paul偏要听Alex自己对“威胁”二字的解释。

这一问，就问出了事情的要害。Alex甚至从没有觉得自己当面说说Paul的糗事是言语攻击。真正困扰Alex的，是他作为海军陆战队飞行员曾经在战场上亲自炸死过42条生命的事实，和因此背上“杀人犯”的心理负担。

他不能与自己和解，并因此以为每个人都想要与他“战斗”。

就像Alex一样，我们每个人都必然带着自己的偏见来看待他人和世界。而打破“自以为”的唯一办法，就是在对抗和冲撞中寻求对话和理解。

走进心理咨询室，如果你是心理咨询师，请千万不要讨好你的来访者，不要追求来访者此刻的“满意”和“开心”，帮助来访者看见真实的自己，并获得直面人生冲突的勇气和智慧，才是心理咨询师唯一的使命。

而如果你是来访者，也千万不要粉饰和回避任何矛盾。大胆地表达自己，只有真实，才能让你感受到生命本身的价值。

与喜欢的人共处一室，我却夺门而逃了｜扪心问诊26

作者简介
彩虹心理科普：国家二级心理咨询师、中国心理卫生协会会员、中青心理咨询室主任兼首席心理咨询师。心理咨询擅长领域：个人成长、婚姻家庭、亲子教育、情绪管理。用心理之光照亮生活，欢迎关注“彩虹心理科普”。