落地执行的六个步骤（请给我结果第七章）

落地执行的六个步骤（请给我结果第七章）坚持认为可口可乐是世界上最好的公司，我有好几个朋友从可口可乐出来的，尽管离开这家公司已经很多年了，但是，他们依然保持着那种对可口可乐文化可怕的信仰：IBM的创始人华森在《父子同心缔造IBM》一书中写道：IBM的价值观意在激发忠心、热忱和崇高的理想。IBM认为，这是成功之道。IBM的座右铭是“思考（think）”，目的是告诉IBM人，你们是能够产生创造力的人，不是听话的机器。IBM就是这样一间把自己的信念像教会一样制度化的企业，《华尔街日报》曾经指出，IBM的文化极为深入，以致于有一位任职9年后离开的人说：“离开这家企业就像移民一样。”

作者：姜汝祥 锡恩咨询董事长，北大社会学博士

为什么你讲的话没人听？如何把执行写进心里而不是嘴上

“企业文化”是现今时髦的词语，也是一个被人用滥的词语。如果我们仔细观察，就会发现，为数众多的企业在“企业文化”的建设上，只是满足于几条新颖的口号，或写几篇煽情的使命声明，或者是一些慷慨激昂的演讲，但是，有人听吗？听了有人做吗？

走进任何一家企业，我们见过太多诸如“求实”、“奋进”、“争创一流”此类的词语，但是，这些企业真的是这样在做的吗？答案是否定的，他们把标语贴在墙上，却没有写进员工的心里。

IBM的创始人华森在《父子同心缔造IBM》一书中写道：

IBM的价值观意在激发忠心、热忱和崇高的理想。IBM认为，这是成功之道。IBM的座右铭是“思考（think）”，目的是告诉IBM人，你们是能够产生创造力的人，不是听话的机器。

IBM就是这样一间把自己的信念像教会一样制度化的企业，《华尔街日报》曾经指出，IBM的文化极为深入，以致于有一位任职9年后离开的人说：“离开这家企业就像移民一样。”

我有好几个朋友从可口可乐出来的，尽管离开这家公司已经很多年了，但是，他们依然保持着那种对可口可乐文化可怕的信仰：

坚持认为可口可乐是世界上最好的公司，

坚持认为可口可乐的销售技巧是最好的销售技巧，

坚持认为可乐就是可口可乐而不是百事可乐，

坚持只喝4度的可乐并认为那是最好的风味。

我想，每家企业都想拥有可口可乐的企业文化，希望有这样对公司无限忠诚并把执行工作任务当作使命的员工，如何做到？请大家记住这两个价值千金的结论：

“优秀的员工是免费的，因为他们在传播优秀的文化。”

“平庸的员工是昂贵的，因为他们在传播平庸的文化。”

如果你真的想要，那么，关键的要素就是机制，是良好的机制环境造就了优秀的文化，这是因为---

“选择什么样的环境，就在选择什么样的感觉。选择什么样的感觉，就在选择什么样的行动。”

“没有坏人，只有坏的环境。”

“一个好的环境，可以让坏人变好；一个坏的环境，可以让好人变坏。”