七天搞懂社交心理学（如何避免聊天陷入尴尬）

七天搞懂社交心理学（如何避免聊天陷入尴尬）情绪不稳定是社交大忌，不仅仅会终止一段社交，还可能对双方造成伤害，而在社交中保持情绪稳定，可以弥补聊天中的不愉快，还可以化解因为性格问题带来的伤害。稳定情绪比如，和知识广泛的人聊天，你的聊天话题要多样性、有深度；和学识平平的人聊天，就要尽量做到简单明白；和果敢大度的人聊天，要干脆利索；和长辈老者聊天要谦卑敬重等。当我们能将聊天的对象准确分类的时候，就能更好的切入和转化聊天情境，聊天分类原则是重要的交际技巧，也是培养社交感染力的关键。更多的关注聊天对象同时，聊天过程中，我们要将注意力集中在聊天对象上，很多人会忽略这一点。这种思维习惯源自于幼年时期自我意识的增强，渴望拥有自己独立的空间，导致他们变得自我、本位。实际上，也这是情商极低的一种表现，这样的人往往比较自私，社交能力差，缺乏社交感染力。

大家好，这里是第一心理课堂，今天继续分享社交心理学。生活中，我们总能遇到这样一些人，和他们聊天很容易陷入尴尬，总感觉缺乏话题，其实，是因为你们双方缺乏沟通技巧。

阿德勒（Alfred Adler）的个体心理学中将社交感染力作为社交能力的评判标准，一个具有社交感染力的人，可以快速获得身边人的好感，同时建立适合双方的沟通方式，而几乎不会陷入所谓的社交死局，那么如何才能增强自身的社交感染力呢？

建立移情能力

心理学上的移情能力（Empathy），指的是能够站在对方的立场上看待问题，即在聊天的时候不只顾自己侃侃而谈，讲自己喜欢的话题，而是会站在对方立场上，感受对方在聊天过程中的情绪和心情变化。同时，还要根据不同的聊天对象来改变聊天的话题，这样做可以在一定程度上避免陷入聊天聊死的尴尬。

比如，和知识广泛的人聊天，你的聊天话题要多样性、有深度；和学识平平的人聊天，就要尽量做到简单明白；和果敢大度的人聊天，要干脆利索；和长辈老者聊天要谦卑敬重等。当我们能将聊天的对象准确分类的时候，就能更好的切入和转化聊天情境，聊天分类原则是重要的交际技巧，也是培养社交感染力的关键。

更多的关注聊天对象

同时，聊天过程中，我们要将注意力集中在聊天对象上，很多人会忽略这一点。这种思维习惯源自于幼年时期自我意识的增强，渴望拥有自己独立的空间，导致他们变得自我、本位。实际上，也这是情商极低的一种表现，这样的人往往比较自私，社交能力差，缺乏社交感染力。

稳定情绪

情绪不稳定是社交大忌，不仅仅会终止一段社交，还可能对双方造成伤害，而在社交中保持情绪稳定，可以弥补聊天中的不愉快，还可以化解因为性格问题带来的伤害。

读心术

这里强调的读心术，并不是读懂一个人的内心，而是具有察言观色的能力。当你具备这种能力的时候，能够在交流的同时快速分析出对方对哪些话题感兴趣，哪些话题是让人厌恶的。聊天过程中，最了不起的境界就是能够驾驭整个聊天情境，在愉快的时候能够继续下去，在不愉快的时候能够转移并开启新的聊天模式和情境。

比如，很多管理方面的人才都具备这样的能力，他们在和员工交流的时候，不仅能够抓住员工内心的想法，还能够很好的引导话题，让对方愿意说出自己的想法，还能够激发他们的聊天欲望。

推测聊天对象的潜台词

阿德勒认为，社交感染力强的人往往对于社交词汇很敏锐，他们能够读出其背后的潜台词，这样的人社交优势明显。而那些缺乏聊天技巧和理解能力的人，不仅聊天方式很机械，缺乏幽默感，对于个别字词的理解也容易出现偏差，导致聊天陷入尴尬。

所以在和别人聊天的时候，不仅要认真倾听每一个字，大脑也要跟随思考，做到真正的明白对方的潜台词，这样沟通方式才能达到事半功倍的效果。比如，在和领导的谈话中，领导意思是让你办某一件事，而嘴上却没有明说，而你却没有理解到他的意思。结果可想而知，你在领导心中的形象会大打折扣。

其实，我们每个人都可以成为沟通的艺术家，关键在于你是否具备交流技巧，是否善于搭建最合适的交流平台。

作者

第一心理主笔团 | 神奇小小