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商场玻璃砸人怎么赔(男子逛商场一头撞上透明玻璃门)

商场玻璃砸人怎么赔(男子逛商场一头撞上透明玻璃门)自己带儿子先进门在地下车库停好车后商场需要赔偿吗真人真事一对夫妇带儿子去逛商场

逛个商场本是件开心事儿

没曾想

一头撞上玻璃门

牙齿掉半颗,嘴唇缝三针

商场需要赔偿吗

商场玻璃砸人怎么赔(男子逛商场一头撞上透明玻璃门)(1)

真人真事

一对夫妇带儿子去逛商场

在地下车库停好车后

自己带儿子先进门

丈夫停好车

想跟着走进去时

直接撞在了玻璃门上

结果门牙被撞掉了

嘴唇还缝了三针

商场玻璃砸人怎么赔(男子逛商场一头撞上透明玻璃门)(2)

经协商

商场虽然同意补偿医药费

只愿意提供商场的消费券

不愿意补偿现金

受害人妻子表示

我老公确实是正常走路,没有跑,也没有玩手机。但商场没设提醒,就没错吗?只想要说法···

网友表示

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律师表示

法律法规没有对商场玻璃大门应该设置明显提醒标志有明确规定,但民法典、消费者权益保护法有经营者商家负有对消费者的安全保障义务。

商场透明玻璃未贴防撞条,可以认定商场未尽到提醒的义务。根据民法典侵权责任编、消费者权益保护法规定商场需要分摊损失,合理承担一定比例的民事赔偿责任。

商场玻璃砸人怎么赔(男子逛商场一头撞上透明玻璃门)(6)

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法条链接

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条 【安全保障义务】经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 【造成人身损害的赔偿责任】经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

商场玻璃砸人怎么赔(男子逛商场一头撞上透明玻璃门)(8)

小法提示:

商场对自己的经营场所负有安全保障义务。按照规定,对客户的人身损害,商场应当承担赔偿责任。

如果大家在现实中遇到类似的情况,可以向工商部门反映;反映无果的,可以对商场提起民事诉讼,由法院来判定商场是否要承担责任或者承担责任比例。

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