人力资源管理初级知识讲义（人力资源管理知识21）

人力资源管理初级知识讲义（人力资源管理知识21）（1）关键绩效指标；5、根据绩效的重要程度：（1）业绩指标；（2）态度指标；（3）能力指标。

1、培训激励制度：目标激励为先导、竞争激励为核心、利益激励为后盾。

2、采集员工职业生涯信息的途径：员工人事档案查阅静态信息，通过考核方法获取业绩信息；各级评价方法获取综合信息。（自我评价、直接主观评价、同事评价）

3、通过员工自我评价采集信息：写自传；志向和兴趣调查；价值观调查；日记；与重要人物面谈（配偶、亲威、朋友、同事）；描述生活方式。

4、根据绩效内容：

（1）业绩指标；

（2）态度指标；

（3）能力指标。

5、根据绩效的重要程度：

（1）关键绩效指标；

（2）一般绩效指标；

（3）否决指标。

6、“安全”是制造企业的否定指标。

7、一般绩效指标：办公室、财务、人力资源等。

8、等级赋值法：适用于主观判断指标的考核。

9、人力资源部门的职责：

（1）设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广；

（2）在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用；

（3）宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻现有绩效管理制度的重要意义、目的、方法与要求；

（4）督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现绩效管理制度，培训实施有关资料，提出改进方案和措施；

（5）收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累相关资料，提出改进方案和措施；

（6）根据绩效管理的结果，制定相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。

10、为了避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方式，有多个考评者一起来参与。虽然会增加一定的费用，但可以更加准确可靠。

每天进步一点点，希望能够帮助到大家，与此共勉！