我问你答或者你问我答（你问我答你有问题）
我问你答或者你问我答（你问我答你有问题）QQ校园号运营者换了，怎么办？【关于更改信息】开号认证分为两种情况：如果腾讯已经为学校预开号，需要1-2个工作日；没有预开号的学校需要10个工作日左右。想要查询自己所在的学校是否已是预开号学校，请在QQ智慧校园老师沟通群里的腾讯工作人员 【腾讯—张峻毅 开号认证】
从这周开始，QQ智慧校园开通“你问我答”栏目。小编会在各个渠道搜集大家的疑问，将最常见，提问最多的问题汇总，并以推文的方式反馈给大家，进行一一答复。大家有什么问题也可以在文章末尾评论留言，QQ智慧校园尽最大努力解决大家的疑问。
下面，答题开始~
【关于开号】
开号认证需要多久？
开号认证分为两种情况：
如果腾讯已经为学校预开号，需要1-2个工作日；没有预开号的学校需要10个工作日左右。
想要查询自己所在的学校是否已是预开号学校，请在QQ智慧校园老师沟通群里的腾讯工作人员 【腾讯—张峻毅 开号认证】
【关于更改信息】
QQ校园号运营者换了，怎么办？
提供手持身份证合影，身份证正反面，授权运营书（盖学校公章），三份资料发给QQ智慧校园老师沟通群里的腾讯工作人员 【腾讯—张峻毅 开号认证】
授权运营书的格式为：
因为这一小部分粉丝将校园号设置成不接收信息。
【关于导粉】
导粉需要多长时间？
在提交的导粉文件格式正确的情况下，导粉需要1-2个工作日。
如果某天在全国范围内提交导粉的学校过多，导粉时间可能会被顺延。
注意：单次导粉超过1w视为恶意导粉，不会成功。请严格按照导粉格式填写信息，避免导粉失败。
认证粉丝要填写的内容太多，是否可以简化表格？
不可以，表格里选填的那一部分可以空着不填，但不可以直接删除，否则可能导致导粉失败。
认证粉丝支持把消息群发给某个班级吗？
不支持，或许未来会支持。
【关于直播】
直播功能支持其他导播台吗？
支持，但需要申请。请在群里找腾讯——罗璇。
直播效果很差怎么办？
直播效果由两方面决定，一是设备（仅有手机是不够的哦），二是网络。直播大型晚会或运动会通常会用到摄像机，导播台等。网络也是非常关键的因素。如果学校网络不好，效果自然不清楚。
【关于迎新】
迎新功能否先试用一下？
我们将在本周开放平台给老师试用。
【其他】
校园圈子的话题可以更改吗？
不能，话题是由腾讯设定的。
如果有好的话题或者活动建议，可以反馈给我们，我们会对其进行评估，如果可以，我们会推送此话题个全国院校。
QQ智慧校园有做中小学吗？
没有，现在全力以赴做好大学，但是未来会考虑做中小学。
手机能登录校园号的管理平台吗？
能，在QQ里关注QQ智慧校园官方公众号，可以直接进入管理平台。但是用来关注这个QQ智慧校园公众号的QQ必须是管理员QQ。
腾讯能否提供免费的物料支持，比如海报？
有一个价值1200元的惊喜礼包（海报 校园贴纸）上架到积分商城，正在设计和打样，这个是提供给大家用非常低的积分成本（预计100积分可兑换）就可以兑换到的，每个学校仅限兑换1个礼包。近期会上架。敬请期待。
为什么我们管理后台的排行榜不显示？
目前排行榜只对本科和高职高专院校分别排榜。
现在我们收集问题的渠道有以下几种，欢迎大家踊跃提问~
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QQ智慧校园老师沟通群，群号519041927
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微博关注腾讯QQ智慧校园私信提问
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QQ智慧校园QQ公众号内留言
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每周三下午4点QQ智慧校园在线课堂线上答疑
