创业真正的含义是什么(先明白这四个字的含义)
创业真正的含义是什么(先明白这四个字的含义)二、选择宣传时间问题当然,不断地拉流量,发广告,是培养用户使用习惯的好方法。但是这样却是治标不治本,在消费者心中,他们并未清晰地了解你要表达的品牌定位,并未在他们脑海中留下深刻印象。既然,人心至上,创业者就要抢占人心,即抢占消费者的心。一、流量即人心很多创业者认为流量就是人心,我的广告流量越大,赢得的人心就越多。这样的人做的就是流量型广告,只是普天该地地发广告。
前段时间,同事老刘辞职创业。他四处考察项目,最后选择了一家餐饮加盟品牌,产品味道不错,也有些许特色,他感觉会一炮而红。但是开业之后,业绩并非如他所想成爆炸式增长,除了开始几个月的业绩还不错外,后期去除成本开销后,都在亏钱!
这下他坐不住了,四处找解决办法。其实,并非是他项目不好,也不是他没有控制成本,是酒香也怕巷子深,他的推广有问题——他在开业前期大量宣传,开业前十天搞活动发代金券礼品等,之后就只是偶尔发广告。这样的推广方式说明他忽视了“人心至上”。
为何人心至上?创业,其实就是想办法挣消费者的钱。无论是直接还是间接,即使你是把产品卖给了其他公司,那也是因为你的产品可以挣到消费者的钱。
那如何能挣到消费者的钱?自然是要挣到他们的心,他们认可你的产品,从心里想买,便会掏钱。所以我说“人心至上”。
既然,人心至上,创业者就要抢占人心,即抢占消费者的心。
绝大部分创业者抢占人心时犯的错误一、流量即人心
很多创业者认为流量就是人心,我的广告流量越大,赢得的人心就越多。这样的人做的就是流量型广告,只是普天该地地发广告。
当然,不断地拉流量,发广告,是培养用户使用习惯的好方法。但是这样却是治标不治本,在消费者心中,他们并未清晰地了解你要表达的品牌定位,并未在他们脑海中留下深刻印象。
二、选择宣传时间问题
很多店铺的宣传一般是在开业前集中宣传,后期的宣传就随意了些,业绩好不宣传,业绩不好再宣传,好了又不宣传了。这样的宣传并不会让消费者记住你。老刘就是如此,在开业前期时大量发广告和代金券,带动前期业绩上升,接着就不进行宣传,业绩下来又着急。
二、宣传没内容
这里所说的广告没内容是指广告内容众多,没有特色,不能吸引消费者消费的兴趣,这样的广告发得多多,效果都不会很大。
老刘的广告之中放了很多他认为的特色菜品,多而广,反而吸引不了消费者。
三、宣传随意发
有些公司的宣传地点非常随意。比如,一家酒吧的广告出现在小区中,效果自然不必将广告发在写字楼或大学内。因为小区里各个年龄段人都有,所发广告没有针对性,而校园中都是年轻人,客户群体集中,广告效果倍增。
是以抢占消费者的心,不仅仅需要战略,更是需要战术。
抢占人心的四大战术一、天时战术——抢占先机,在时间窗口进行饱和攻击。
人们一般只能记住第一名,所以消费者一般也只能记住第一个进入视野的商家。比如一提英语辅导,大家脑海里一定会出现新东方一样。所以时间窗口很重要。
但若没有抢占先机,可以在时间窗口内进行饱和攻击,也就是用最简单最高效的方式暴力式刷屏,打开消费者心智。比如神州租车,他并不是第一家租车公司,但是却用广告占据了消费者心智。
对于老刘的餐饮店亦是如此,如果他是当地第一家特色店,那就抢占先机,突出特色,抢占消费者人心。如果不是,则需暴力刷屏,打开消费者的心。当然,前提是突出特色的暴力刷屏。
二、人和战术——明确自身定位
如今每一个行业中同类型商品都很多,想要脱颖而出,只有知道自己是谁?要干什么?换句话说,就是知道自己与别人的不同,将这些不同作为定位,凸显自身。比如同样都是手机,OPPO的定位就是拍照很好的手机;vivo是音乐手机,金立是超级续航手机。
特性明确,定位准确,才有可能进入消费者视野。
餐饮店亦是,像海底捞,他的特点是服务。
因此,老刘在开业时要找到自己的特点,然后针对这个特点进行宣传,至于宣传语,一定要易传播,最好只用一句简单的话表示。比如唯品会:一家专门做特卖的网站。
既说明特性,又简单上口。
而宣传语好不好,我们有个三看检验标准:
一看客户认不认;二看员工用不用;三看对手恨不恨。
如果你的广告语员工都不用其宣传,对手都不在意,那可能说明你需要还广告了。
三、地利战术——广告投放要看消费者的生活空间
广告投放是门学问,目前的广告投放途径众多,但都围绕着消费者的生活空间。
但这种宣传分主动植入消费者生活,和被动植入。
主动植入是说消费者主动去看宣传,比如很多娱乐节目中的广告,著名的正宗好凉茶,正宗好声音,当时《中国好声音》有多红,加多宝凉茶就有多红,这就是将广告植入到消费者的生活空间的力量。
而被动植入,则是传统的广告投放方式,比如在电梯中投放电视广告、宣传海报等。在这样的相对封闭的空间中投放广告,可以降低消费者精力分散地几率,可以提高广告阅读量。
四、德盛战术——注重消费者感受
得道多助,失道寡助。我们卖的不只是产品,还有服务,也就是关注消费者心智。
其实商业应该以服务为目的,而赚钱只是结果。
如果不以服务为目的,做得大多是一锤子买卖,回头客很少。
如何关注消费者感受呢?
001聚焦领域,让自己更专业
要聚焦领域,在自己的专业内使自己更专业,提供的产品服务也要强于他人;而后要搜集用户反馈,针对反馈调整产品、服务等。
002要让爱你的人更爱你
这就是说不要光试图去让更多地人喜欢你,而是让你的客户更喜欢你,最终成为自己的铁粉。比如,老刘做的是餐饮,那么针对你的老客户,就可以更注重他们的习惯和口味,或者可以给他们赠菜、优惠、甚至是免单。
003要让客户信任你
客户信任你,就会在你推出新品的时候进行尝试,比如华为新机上市,会有很多人抢购一样。如何建立信任?当然童叟无欺保质保量很重要,再有可以尝试进行承诺,并完成承诺,就会提高用户信任度。
总结一下,创业最重要的抢占人心,如何抢占人心,我们有四大战术——天时战术:抢占先机,在时间窗口进行饱和攻击;人和战术:明确自身定位 ;地利战术:广告投放要看消费者的生活空间;德盛战术:注重消费者感受。
人生如逆旅,我亦是行人。希望今天的分享对你有用。