汉宜铁路什么时候规划的（汉宜铁路迎来开通运营十周年）

汉宜铁路什么时候规划的（汉宜铁路迎来开通运营十周年）汉宜开行十年，高铁动车的车型、速度不断与时俱进，从开行最初的“和谐号”，到现在的“复兴号”，列车设备的设计风格、色调搭配、格局变化朝着更加人性化、贴心化方向不断前进。随着高铁客运工作的整体提升，对乘务人员的精神风貌要求也越来越高，乘务人员的衣着和妆容不断变化，从最开始的“中国红”制服到龙凤“橙”祥新式制服，也经历了四次制服样式的变化。服务质量的不断提升一直是客运工作的关键点，武汉客运段从十年的运输服务工作中积累出了丰富的经验，打造了“凤舞楚天”乘务班组，制定了详细的作业标准，积极拓展个性化、差异化服务手段，从数量较少的特色服务，逐渐发展到已固化的重点旅客全程关爱服务、沿途气象信息提示服务、便捷换乘引导服务、旅客突发疾病救助服务、电子客票查验无扰服务、列车补票到座及时服务和节假日“文化餐”服务等具有时代特色的温馨服务，同时，通过二维码主动征求旅客乘车意见、建议，让旅客乘车更安全、更舒适，体验

中国交通广播7月1日消息（通讯员 付婉颖 邓子仪）7月1日，湖北省最繁忙的客运铁路——汉宜铁路迎来开通运营10周年。武汉客运段城际动车组车间在武汉开往宜昌东的D5806次列车上开展了“十年携手汉宜路 ‘凤舞楚天’伴您行”主题活动。

列车乘务人员用横幅、彩旗、福字将车厢装扮一新，气氛祥和热烈。列车长王冬以饱满的热情向旅客讲述汉宜线十年间的变化和发展，动姐载歌载舞，汉服礼仪秀、手语舞、歌曲合唱等精彩节目轮番上演，小朋友们也用彩笔填涂描绘每个人心中的复兴号列车。每个人的脸上都洋溢着笑容，车厢中充满了浓浓的喜庆气息。

王冬介绍，汉宜铁路开通运营10年，累计运送旅客2.15亿人次，其中发送1.08亿人次，到达1.07亿人次。日均旅客发送量由开通时的1.6万人增至高峰时的3.7万人。列车从2012年的32对增至目前的123对，是湖北省内客流量最大、运能最充足、沿线风景最美丽的铁路线。

活动中，多名旅客也畅谈起汉宜铁路为他们工作和生活带来的便利。家住宜昌，在武汉上班的旅客赵先生说，得益于汉宜铁路的开行，自己的“双城生活”才成为可能。“周五下班回家，还可以赶上晚饭，周一早上出发，还能赶上九点钟打卡，感谢它带给我们的便利，祝福汉宜铁路生日快乐，越来越好。”

汉宜开行十年，高铁动车的车型、速度不断与时俱进，从开行最初的“和谐号”，到现在的“复兴号”，列车设备的设计风格、色调搭配、格局变化朝着更加人性化、贴心化方向不断前进。随着高铁客运工作的整体提升，对乘务人员的精神风貌要求也越来越高，乘务人员的衣着和妆容不断变化，从最开始的“中国红”制服到龙凤“橙”祥新式制服，也经历了四次制服样式的变化。

服务质量的不断提升一直是客运工作的关键点，武汉客运段从十年的运输服务工作中积累出了丰富的经验，打造了“凤舞楚天”乘务班组，制定了详细的作业标准，积极拓展个性化、差异化服务手段，从数量较少的特色服务，逐渐发展到已固化的重点旅客全程关爱服务、沿途气象信息提示服务、便捷换乘引导服务、旅客突发疾病救助服务、电子客票查验无扰服务、列车补票到座及时服务和节假日“文化餐”服务等具有时代特色的温馨服务，同时，通过二维码主动征求旅客乘车意见、建议，让旅客乘车更安全、更舒适，体验更好。