六种说话技巧和话术（你有多会说话就会有多幸运）

六种说话技巧和话术（你有多会说话就会有多幸运）◆第二，充分有效地利用时间。语速不宜过快过慢，而应保持匀速。语言要生动，但焦点应锁定在对客观事实的描述上。那么沟通中，我们如何才能像谷爱凌一样即使面对记者的刁难也能游刃有余呢？《说话的力量》这本书中关于沟通的4大技巧：◆第一，语言流利、顺畅。在讲述中不能边讲边想，不能用太多的中断性词汇（口水词），不能重复说过的内容。

“你在资格赛就用两个高难度动作拿到了93.75和95.5超高分，但是其他各国选手都表示会把高难度动作留到决赛去使用，这点你怎么看？”这是U型池资格赛时，美国记者对谷爱凌的刁难提问，而谷爱凌的回答也十分霸气，“我也没上难度呢呀！我需要先确保进入决赛，决赛会有更难的动作。”

这样的回答，让原本认为自己这番刁难提问会给谷爱凌施加压力的美国记者哑口无言。谷爱凌用自己高情商的回答不仅回应了美国记者，更能够间接的把自己硬实力呈现的淋漓尽致。

很多人都为谷爱凌的高情商回答所折服。其实沟通是双向的，当沟通的双方对话的时候，就算一方的水平极为低劣，另一方仍然可以通过巧妙的回答来让听众赞叹，让问话者羞愧，并且可以通过回答让更多人在更高的层次上来理解问话，以及理解我们自身看待问题的局限性。被问话者万万不能陷入被记者的问题引发的激动情绪中，一旦陷入情绪之中，当然就无法冷静地应对各种不管是出于善意还是恶意的提问了。

你认为那些口才优秀的人是天生的演讲家吗？你错了 每个人都有好口才 都可以成为演讲家，只是我们需要方法、技巧和工具不断完善与生俱来的语言能力。

那么沟通中，我们如何才能像谷爱凌一样即使面对记者的刁难也能游刃有余呢？《说话的力量》这本书中关于沟通的4大技巧：

◆第一，语言流利、顺畅。

在讲述中不能边讲边想，不能用太多的中断性词汇（口水词），不能重复说过的内容。

语速不宜过快过慢，而应保持匀速。语言要生动，但焦点应锁定在对客观事实的描述上。

◆第二，充分有效地利用时间。

在不看表的情况下，你是否会估算时间？尤其在说话的时候，估算时间的能力是非常重要的。对于自己讲述用了多少分钟要有一个起码的感觉，这样你才有能力合理地利用时间。

讲述的时间可长可短，但最短不能少于1分钟，最长不能超过5分钟。短于1分钟，既达不到练习提高的目的，也无法向听者全面地展示你所讲述的内容。而超过5分钟后，听者则会期望你给出看法性的内容，而不仅仅是停留在对客观事实的描述上。

对于规定时间的讲述，要求你讲2分钟，你的讲述时间不应少于1分45秒，也不应多于2分15秒。

练习1心中默数，从1数到20，看用了多少时间。试验10次，计算平均时间。数数时，不要加快，不要放慢，用你平时熟悉的速度。

练习2请你收集几个千字左右的小故事。先数好100字为一个段落，150字为一个段落，200字为一个段落，400字为一个段落。然后开始朗读它，声音不要太大，也不要太小。

每一个字数的段落念3次，然后计算平均时间。

练习3请开始自我介绍。按照两分钟为限制，请你的朋友帮忙计时，但不能提示，你要自己决定什么时候该结束了。

练习4请设想几个方法，如何在做自我介绍的时候控制时间节奏。请至少想5个方法。

◆第三，框架清晰，有次序。

框架清晰指的是讲述中涉及的内容完整有序，前后呼应，有内在的逻辑性。要做到框架清晰可以从以下两个方面入手：

段落：每一个段落内应该能够前后呼应，内容上确保完整。描述一个情景时在一个段落内要结束一个小的次序。

结构：一个讲述中应该至少包括两个段落，才可能对一个主题形成完整的描述。段落之间的配合也应该有次序。

除了框架清晰外，讲述的内容还应该有一定的次序，才能让听众们方便地跟上你的思路，了解你讲述中的内在逻辑。

顺叙：从远到近，从大到小，从上到下，从左到右都是顺叙。顺叙的特点是容易掌握，容易聆听和理解，并不需要太高的技巧就可以掌握顺叙。

时间次序和地点次序是相对比较容易理解和掌握的，对听者来说也是一种容易跟随的线索。关系次序的难度较大，要体现出无形的关系能力需要平时多思考，从而提高自己在谈话中驾驭更加复杂关系的能力。

以讲述一位朋友为例，采用时间次序：刚认识的时候，我看到他做了一件事情，那天……；三个月前有一次，那天下雨，我们在等车，他对我说：……；认识三年了，我们遇到了一个新的朋友，我没有想到，认识这个新朋友不到十天，他就……

倒叙：将顺序完全颠倒，从时间的结束点向时间的开始点展开，或者从结尾向序幕展开都属于倒叙。倒叙的要求较高，需要开场白有强烈的吸引力。说话人要充分理解人类的好奇心理，并对好奇心理的主题把握自如。比如，“一个人被撞飞了起来。”“那笔单子怎么想都不可能成交。”“我听到一声锐利的尖叫。”这都是吊人胃口的开场白。

插叙：在顺叙和倒叙中为了补充信息，消除听者可能存在的疑虑，添加更多内容，可以采用插叙的方式。插叙的要求更高，要求可以推测听者的心理脉络，并有充分的准备资料可以调用自如。而且，还要顺利自然地衔接回插入点，并在次序的把握上应分寸到位。插叙的内容本身应该是一段可以独立成章的讲述。

◆第四，具有事实细节并能打动人。

什么是事实？比如，“我喜欢吃苹果”这是个人看法，而“苹果口味甘甜略酸，富含葡萄糖、果糖、蛋白质、脂肪、维生素及磷、钙、锌等”就是事实。“北京空气真不好”这是个人看法，而“今天北京市很多地区PM2.5浓度测值达到700微克/立方米以上”就是事实。

在引言中我们还留下了一个问题。如果在面试时，我给你一个机会，你怎样才能让别人在听完你的话之后，相信你是个细心的人呢？

一位毕业于中国政法大学的学生，去应聘一家上市公司的总裁秘书。他介绍自己时说：“我是一个细心的人，”他接着说，“我在上大学时一直订《英语世界》杂志，在大学二年级的时候，有一次看到《英语世界》的一篇文章里有一个标点符号用错了。它用的不是英文的标点符号，而是中文的标点符号。我就写了封信给杂志社，把错误在第几页第几行告诉他们。后来，杂志社的总编辑给我回了一封信，说要赠送我一年的杂志。他还说像我这样细心的人，现在已经很少见了。”

计算一下，这位毕业生讲这段话仅仅用了不到30秒的时间。但就是这不到30秒的时间，让他得到了这份工作。他成功的关键所在就是善用事实。所以，在面试时如果你想说自己是一个敬业的人，请给出事实；如果你想说自己是一个有创新精神的人，请给出事实。

这本《说话的力量》不是空谈理论的教科书，而是一本能直接运用于具体生活、工作的手册。贯穿全书的8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具是孙路弘首创的，都是倾其25年的营销、销售经验的精华之作。书中大量、丰富的案例也都是孙路弘多年来经历过的真实事件，通过这些案例我们能更形象、具体地理解说话的方法、技巧和工具。