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超市买的米发霉结块怎么处理(齐齐哈尔新买的米)

超市买的米发霉结块怎么处理(齐齐哈尔新买的米)随后,王女士找到来客多超市↓↓↓共花费34.9元次日,她拆袋后惊讶地发现大米里面竟然出现结块发霉的现象

8月1日晚

齐齐哈尔市民王女士在

铁锋区来客多超市

购买了一袋(5KG)大米

共花费34.9元

次日,她拆袋后惊讶地发现

大米里面竟然出现结块发霉的现象

↓↓↓

超市买的米发霉结块怎么处理(齐齐哈尔新买的米)(1)

随后,王女士找到来客多超市

并要求索赔1000元

超市表示

大米是他们8月1日刚进货的

与厂家沟通后

答应给王女士最高3倍赔偿

即104.7元

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王女士对这个回复

不满意

并将此事反映至“12345”

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铁锋区市场监督管理局站前市场监管所执法人员现场调查,确认该商家的所有手续都符合标准,随后组织王女士与超市、厂家相关人员进行调解,但三方未达成共识

“我就是觉得很憋气!有理没地儿说。”

8月15日,王女士找到『看齐』

当天

记者看了王女士提供的购物小票

同时也看到

在其提供的大米里

一些大米确实已结块发霉

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记者与王女士找到

来客多超市

“我们也查了相关的法条,如果是恶意出售,我们肯定认赔!”同时,该超市表示,愿意最高以10倍赔偿,即349元。

但王女士称,她也查过相关法条,商家出售伪劣产品 ,最低能索偿1000元。

他们谁说得对?

『看齐』记者

联系了铁锋区市场监督管理局

站前市场监管所

超市买的米发霉结块怎么处理(齐齐哈尔新买的米)(5)

执法人员称,这袋大米已经拆开,需要证明结块发霉的原因,才能最终定论赔偿金额,建议双方协商或走司法程序。

『看齐』记者提议

双方各让一步

……

最终

超市在与厂家联系后

同意超市赔偿王女士500元

—— END ——

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看齐记者 | 许嘉宁

看齐编辑|赵 辉

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