超市买的米发霉结块怎么处理(齐齐哈尔新买的米)
超市买的米发霉结块怎么处理(齐齐哈尔新买的米)随后,王女士找到来客多超市↓↓↓共花费34.9元次日,她拆袋后惊讶地发现大米里面竟然出现结块发霉的现象
8月1日晚
齐齐哈尔市民王女士在
铁锋区来客多超市
购买了一袋(5KG)大米
共花费34.9元
次日,她拆袋后惊讶地发现
大米里面竟然出现结块发霉的现象
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随后,王女士找到来客多超市
并要求索赔1000元
超市表示
大米是他们8月1日刚进货的
与厂家沟通后
答应给王女士最高3倍赔偿
即104.7元
王女士对这个回复
不满意
并将此事反映至“12345”
铁锋区市场监督管理局站前市场监管所执法人员现场调查,确认该商家的所有手续都符合标准,随后组织王女士与超市、厂家相关人员进行调解,但三方未达成共识。
“我就是觉得很憋气!有理没地儿说。”
8月15日,王女士找到『看齐』
当天
记者看了王女士提供的购物小票
同时也看到
在其提供的大米里
一些大米确实已结块发霉
记者与王女士找到
来客多超市
“我们也查了相关的法条,如果是恶意出售,我们肯定认赔!”同时,该超市表示,愿意最高以10倍赔偿,即349元。
但王女士称,她也查过相关法条,商家出售伪劣产品 ,最低能索偿1000元。
他们谁说得对?
『看齐』记者
联系了铁锋区市场监督管理局
站前市场监管所
执法人员称,这袋大米已经拆开,需要证明结块发霉的原因,才能最终定论赔偿金额,建议双方协商或走司法程序。
『看齐』记者提议
双方各让一步
……
最终
超市在与厂家联系后
同意超市赔偿王女士500元
—— END ——
看齐记者 | 许嘉宁
看齐编辑|赵 辉