服务行业礼仪培训课(强化专业培训提升服务质效)
服务行业礼仪培训课(强化专业培训提升服务质效)
为进一步提高全县招商队伍专业化、市场化、精细化水平 提升整体形象和素质 努力打造“服务能力强、招商本领棒、业务素质高”的上栗招商队伍。1月19日,县商务局组织开展上栗县商务礼仪专题培训。
此次培训特邀湖南喜达教育咨询集团有限公司董事长、ACI国际注册高级礼仪培训师、PAT国家认证高级礼仪培训师周东喜授课,培训课程涵盖了魅力形象塑造、商务礼仪实操两个篇章,结合理论讲授 指导示范 现场演练 情景模拟 游戏互动 分组讨论等多种形式,从着装礼仪、个人仪容塑造、商务场景礼仪应用、商务“餐饮”礼仪等多方面进行了专业指导讲解。
培训现场氛围浓厚,反响热烈,效果良好。通过一天的专题培训,参训人员纷纷表示,在听课和互动、体验和感受中了解到自身在礼仪方面的短板和不足,丰富了商务礼仪知识,提升了职业素养,今后将结合商务工作实际,不断提升自身商务礼仪水平,规范商务礼仪和行为,塑造良好职业形象,提升服务软实力。