打造人居品质集聚区（徽州区徽州人家社区）
打造人居品质集聚区（徽州区徽州人家社区）文明城市是个什么样？家住徽州人家社区的方芷萍理解很具体：“家门前的路好走了，下水道堵塞有人疏通了，小区环境优美了，文化娱乐有去处了，身边的事情政府都想着去办了”……方阿姨满心欢喜地指着自治中心为其修好的下水道说，“你看，现在出门再也不会晴天也是一滩水了，咱们老百姓身边的这些小事，政府是越来越重视了。”“文明创建就是要让居民的生活品质得到看得见的提升，创建的过程，就是为居民解决问题的过程；创建的目标，就是要提升居民的满意度。”社区党总支书记吴玉莹如实说。紧接着，社区迅速行动，按照测评体系要求制定并落实任务：制造氛围、整合资源、再次招募志愿者，形成了社区、老年协会、“爱邻联盟”多方合力劝导、整治；机关、企事业单位、在职党员全力包保，合力攻坚，推进了小区文明创建活动纵深开展。一星期以来，大部分的居民们积极响应，主动参与到创建工作中来；一小部分的居民，在协会志愿者的多次耐心劝导下，也加入创建中来。
徽州区区委书记带头在小区劳动
黄山新闻网11月29日讯（汪 阳）自全国文明城市创建工作启动后 连日来，徽州区徽州人家社区不断加大创建力度，现如今，走进徽州人家小区，新版《市民文明公约》宣传栏、公益广告牌随处可见；志愿者的身影时常出现在绿化带内、空巢老人家……小志愿者们会主动提醒居民不要随手扔垃圾、随地吐痰、公共场合不要吸烟……初冬，绿化带内的植物显得勃勃生机，之前随处可见的泡沫箱种菜、违章搭建的凉棚，在这股文明创建的大潮中居民们也自觉的将其处理了。现在的徽州人家小区居民，在社会争作文明市民、在单位争作文明职工、在家庭争作文明成员、在学校争作文明学生。大家正在用创建全国文明城市的自觉行动，来体现热爱徽州、建设徽州的赤诚之心。
创城势在必行
以11月18日 徽州区徽州人家社区召开创全国文明城市工作部署会为标志，徽州人家社区创城全面启动。“创城事关民生改善与城市形象，我们要坚决打好全国文明城市创建攻坚战，解决好居民普遍关心的环境问题，切实为群众办好事。”社区办领导坚决的态度对社区创建起到了强有力的支持。
紧接着，社区迅速行动，按照测评体系要求制定并落实任务：制造氛围、整合资源、再次招募志愿者，形成了社区、老年协会、“爱邻联盟”多方合力劝导、整治；机关、企事业单位、在职党员全力包保，合力攻坚，推进了小区文明创建活动纵深开展。一星期以来，大部分的居民们积极响应，主动参与到创建工作中来；一小部分的居民，在协会志愿者的多次耐心劝导下，也加入创建中来。截止11月28日日，清除毁绿种菜31处、清除泡沫箱3076只、用车子运走垃圾70余车；居民们拆除违章搭建的凉棚5个；居民自行整理堆在楼梯口的杂物21处，使小区内道路环境更加干净整洁；新划出的停车线让车辆停放井然有序；让人感到清新的环境与文明新风扑面而来……
办好群众关心事
前期清点泡沫箱数量
“文明创建就是要让居民的生活品质得到看得见的提升，创建的过程，就是为居民解决问题的过程；创建的目标，就是要提升居民的满意度。”社区党总支书记吴玉莹如实说。
文明城市是个什么样？家住徽州人家社区的方芷萍理解很具体：“家门前的路好走了，下水道堵塞有人疏通了，小区环境优美了，文化娱乐有去处了，身边的事情政府都想着去办了”……方阿姨满心欢喜地指着自治中心为其修好的下水道说，“你看，现在出门再也不会晴天也是一滩水了，咱们老百姓身边的这些小事，政府是越来越重视了。”
“小孩的妈妈出去打工，我们老人又不识字，孩子要上网查个资料，我们就傻眼了，”媳妇在外做事的桂阿姨现在说起社区和区阳光服务社办起的“四点半”课堂就满心欢喜，“现在孙女放学回来后，在社区将作业做好再回家，成绩也提高了不少，更让人欢喜的是，孩子还做了小小志愿者，自己不乱扔垃圾，看见其他居民有不文明的行为也会劝导他们了。”
自社区成立以来，党总支着眼办好群众身边事，做了大量细致入微的工作：修复、更新了一批道路、路灯、垃圾箱，建成“一站式”服务大厅，“十心”服务于民、为行动不便的居民上门服务，居民反映的热点、难点问题逐一得到逐步解决。
倡导邻里新风尚
徽州人家睦邻豆腐
在社区成立之初，社区干部们在走访居民的过程中，在一次聊天中，家住26幢4楼的居民胡女士说起了她的烦心事：自己家的阳台上发现总是有头发不时的飘落，有时看见那么多的头发，整个人的心情都不好了，又不好意思和楼上的邻居说。后来，社区工作人员走访了胡女士5楼的邻居，没承想，楼上的邻居马上答应以后不再阳台上梳头发了，说没有想到自己的行为给邻居造成了麻烦，并让我们将她的歉意转达给楼下邻居。
在走访中，发现很多事情其实就是一句话的事。很多居民拆迁过来后，各自为政，加之互相之间不熟悉，一道防盗门把个邻里情给阻隔了。为了解决这个问题，让陌生的邻居尽快熟悉起来，社区党总支将小区按区域划分进行网格化管理，形成‘一个区直机关带领一班人员服务好一个楼幢’的新机制，随时了解、解决居民生活中出现的困难。同时，按照居民的特长，组建文艺队伍，搭建文化基地，引导越来越多的居民走出家门，走进社区，参与到各类活动中来。如今，徽州人家小区居民间的相处可谓是其乐融融。很多老年朋友说起社区就开心，“社区干部对我们老年人真好，经常上门看望我，给我送饺子、粽子、围脖，邻居也经常帮我交电费、买菜，生活在这有爱的社区，开心！”“社区干部真好，自治中心的人也好，义务帮我把这堆柴火锯断，”67岁的刘阿姨乐呵呵的说，“还有邻居程林林帮我把这柴火劈好，这样冬天烤火就方便多了。”“小明奶奶，豆腐拿几块去吃，我做了很多呢！”在22幢楼前的空地上，几家人正在合伙做着睦邻豆腐呢，欢快的话语、邻里间协调的配合，应了那句“远亲不如近邻”的古语。
古城盛吹文明风
“不乱扔垃圾、乱张贴广告宣传品、乱涂乱画、不损坏花草”……连日来，许多的市民收到了区委宣传部、区委文明办发出的至广大市民的一封信。现如今，除了徽州人家社区动员广大居民朋友一起参与志愿服务，整个徽州区的主要干道上都张贴、悬挂含有中华传统文化精髓的核心价值观标识，社会主义核心价值观在每位市民心中根深蒂固，入脑入心，全区形成了浓厚的志愿氛围，人人争当志愿者，处处可见志愿者。“我们都是这个城市的主人，每个人都应该尽自己所能，为我们城市的文明创建出一份力。”家住徽州人家小区的志愿者唐翠花表示，“我们以主人的身份参与，从身边的小事做起，用自己的实际行动诠释文明。”
