数智换商模式原理（越秀康养数智化经验分享）

数智换商模式原理（越秀康养数智化经验分享）越秀康养在2017年成立，到现在刚好5周年，到现在已经达到三省六市16家机构，总共8000床，在住长者已经超过3800人。关劲松：今年，更多人问我的问题是房地产到底好不好，房子该不该买、什么时候买，我是非常难回答的。我们越秀地产不仅仅做房地产，我们在康养、物业、商业板块都有很大的投入。今天我主要讲讲康养板块的情况。越秀康养 信息化总监《越秀康养数智化经验分享》演讲文字实录，部分删减

越秀地产 数智发展中心总监关劲松先生，清华大学工程硕士，信息系统项目管理师。现分管康养数字化、信息安全、技术架构，兼任越秀康养公司信息化总监，负责研究智慧康养行业发展，趋势和应用场景，推进数字化转型，医养系统和智能化项目落地。

○ ● ○○ ● ○

关劲松

越秀地产 数智发展中心总监

越秀康养 信息化总监

《越秀康养数智化经验分享》

演讲文字实录，部分删减

关劲松：今年，更多人问我的问题是房地产到底好不好，房子该不该买、什么时候买，我是非常难回答的。我们越秀地产不仅仅做房地产，我们在康养、物业、商业板块都有很大的投入。今天我主要讲讲康养板块的情况。

越秀康养在2017年成立，到现在刚好5周年，到现在已经达到三省六市16家机构，总共8000床，在住长者已经超过3800人。

目前我们公司所做的机构主要分六大业态，包含康养社区、活力供应、养老机构、照料中心、护理院和康复医院，基本囊括了长者从65岁到未来一段过程中的生命旅程。从活力长者到介助长者，认知障碍照护，介护，再到特护，我们囊括了所有生命旅程产业链业态。

我们重点耕耘大湾区和长三角。在广州，主要集中在越秀区、海珠区、白云区。举两个例子，海颐苑是我们的标杆项目，总建面17000平方，277床。它的采光是自然光做主，LED白光作为衬托，运用大量暖色调元素。

悦簏居，今年刚刚做了展示区的CCRC养老公寓。含有公寓、护理院、社区服务等功能。

整体来说，越秀为长者打造舒适的居住空间，通过科学的膳食和精细的护理，让长者享受愉快的银年生活。

我的角度更多是从信息化、智能化的角度，营造舒适的养老氛围。我们开发的数字管理平台，含有六大核心场景，智慧安全、智慧健康、智慧生活、智慧家居、智慧文娱、智慧工业等六大场景，不同的硬件、软件结合服务，给长者提供优良的社区生活体验。

按照今天的主题来讲，智能灯控在智慧家居板块里，专门负责灯光照明和灯光控制。

我们标准户型照明灯光采用LED的吸顶圆形灯具，灯具的优点是光的照度是比较亮，范围广，但有一个缺点，偏蓝光，如果不做调整，感觉它冷冰冰。于是我们在整个装修设计里采用暖色调，越秀体系的橙色元素，使得整体看起来感官偏暖色。

我们在设计养老公寓的时候充分考虑到照明特性，比如说客厅的光比较强，洗手间有自适应辅助小灯，卧室里有灯带，晚上长者下地会自动亮，客房也布置了地灯。总体来说我们的设计比较符合长者生活习惯。

我们在今年的新项目里投入了一笔费用做全屋智能，全屋智能部分以灯控为主，控制窗帘、空调、电视机，里面还放了一个语音终端，有点像小度、天猫精灵，可以开灯、关灯调节空调、电视频道。客厅安装灯控面板，通过语音控制，方便老人调整灯光，通过智能屏，便捷关床头灯，洗手间安装感应器，人到洗手间，灯会慢慢亮起。

关于照明有些经验跟大家分享一下。

首先是可调光，现在在所有机构和医院，灯光都是统一的灯泡，功率也一样，调光没有办法做到，我希望根据长者不同生活习惯调它的明暗度和色温。

其次是无频闪，频闪会让长者在阅读和生活中受到很大干扰。

应急灯一定要装，如果没有应急灯，长者在走廊或者上洗手间看不清易摔倒。

重视节能，为什么单独提到节能？无论是医院还是养老机构，灯开的数量都非常多，如果我们能做一些间隔的亮面或者调整一些功率，对我们经营有很大的帮助。

最后一个是照明开关，需要加入背光设计。有时候我们进入到一个比较黑的空间里，找开关是一件比较麻烦的事，特别是一位长者，他有时候摸不到开关就会引发很多问题。

关于照明亮度，不是越亮越好，虽然老人家对光照有一定的要求，但不意味着我们要给非常强的光感，还是要按照个人习惯来做一些调节。房间的明亮有区别，厅明室暗，亮度给光情况一般是客厅最需要光，第二是卧室，第三是厨房，第四是卫生间，最后是各种门厅、走廊和阳台。

光需要均匀过渡。按照惯例，可能一些开关会顺开顺关，这可能对长者体验是不好的，必须要有一个渐变的过程，渐开、渐亮和渐变。

暖色温方面，我也比较强调，我们公司装修风格采用橙色调 白色调和暗黄色调，我觉得还可以做得更好一点。

辅助照明和智能空间，我们设计智能控制的时候要考虑长者的习惯。

越秀的规划依托多点物理布局 互联网技术，打造机构-社区-居家三级养老服务网，构建越秀康养的经营特色。特别是在智慧养老方面，通过信息化技术手段提升养老机构的服务质量，构建智能化的居家养老平台，拓宽获客渠道。

我们目标，5年内拓展超过50个项目，现在已经有20个项目了，总投资额超过60亿元，“十四五”期间做到2万张床位，总收入20亿，成为大湾区第一、全国领先的康养品牌，力争“十四五”期间成为首家公开上市的康养产业公司。

2022年形势变化莫测，希望和各位来宾坚守共创，能够达成我们未来的目标。谢谢大家！

广州国际照明展览会、ITH康养家联合主办“首届节律光健康-智能适老化照明”论坛陈工举办，论坛邀请复旦大学、越秀康养、广东泰成逸园、志贺设计、BPI照明设计、朗明纳斯光电、阳光照明、三雄极光等康养、智能、设计、照明产业链最具代表性的专家和企业，分享中国、美国、日本等地的智能 设计 照明 康养跨界落地经验。