雅诗兰黛是全球奢侈品(雅诗兰黛在美国纽约是如何白手起家的)
雅诗兰黛是全球奢侈品(雅诗兰黛在美国纽约是如何白手起家的)目标顾客雅诗憋着一肚子火满脸通红地走开了。“永远,永远,永远不会再有人能那样对我说话了。我给自己保证,总有一天我能想要什么就有什么:珠宝、精美的艺术品、典雅的家居——一切的一切。”1933年,雅诗和丈夫的孩子出生了。雅诗总是去纽约上西区的艾施发屋去做头发,她就说服顾客试用她的面霜产品,效果得到了顾客们的认可。于是,雅诗就在各个高档发屋之间穿梭推销,非常辛苦,大部分时间都在路上。有一次在推销时,雅诗称赞一位有钱顾客的裤子,并彬彬有礼地询问这位顾客在哪买的。那位女人笑了笑,盯着她看了看说道,“告不告诉你又有什么差别呢?反正你永远都不可能买得起。”
现在,很多在创业路上的朋友们,总是觉得遇到了天大的困难,很难坚持下去。实际上,创业之路本身就是一条充满荆棘之路。即使取得了很大成功的著名公司,创始人无一不是承受着巨大的压力,克服千苦万难,一直咬牙坚持,在绝望中寻找希望,生意才会慢慢地有了起色,直至发展壮大。今天,我们来看一下,雅诗兰黛在美国纽约是如何白手起家的?
创业之初
雅诗兰黛公司是以其创始人的名字命名的,创始人就是雅诗·兰黛女士,她于1904年出生于纽约皇后区的一个普通家庭,父亲是捷克人,母亲是匈牙利人。家里在皇后区的科罗纳开了一个五金店,一家人就住在五金店的楼上。雅诗·兰黛把店里的展柜装扮得漂漂亮亮,也在店里学到了实用的经营技巧。
有一天,雅诗妈妈的弟弟约翰·史库兹从匈牙利来到她们家,史库兹对于化学和皮肤护理了解甚多,他把神秘配方的油、乳液和香味诱人的香水搅拌在一起。雅诗也经常使用这些产品,效果很好。于是,雅诗便把这些产品推销给自己的同学,广受欢迎。
1933年,雅诗和丈夫的孩子出生了。雅诗总是去纽约上西区的艾施发屋去做头发,她就说服顾客试用她的面霜产品,效果得到了顾客们的认可。于是,雅诗就在各个高档发屋之间穿梭推销,非常辛苦,大部分时间都在路上。
有一次在推销时,雅诗称赞一位有钱顾客的裤子,并彬彬有礼地询问这位顾客在哪买的。
那位女人笑了笑,盯着她看了看说道,“告不告诉你又有什么差别呢?反正你永远都不可能买得起。”
雅诗憋着一肚子火满脸通红地走开了。“永远,永远,永远不会再有人能那样对我说话了。我给自己保证,总有一天我能想要什么就有什么:珠宝、精美的艺术品、典雅的家居——一切的一切。”
目标顾客
雅诗的目标很明确,把顾客定位为富人。她为迟迟打不开市场而急得团团转。她穿上自己最好的衣服,走向最高级的酒店。白天,在游泳池边、在富人家中,教贵妇们如何用浅绿色来突出她们的眼睛;晚上,回到家中,在燃气灶上熬好面霜并装入瓶中。
雅诗想把她的产品放到最高档的百货商店——萨克斯百货去卖,但是,她去了五十次,都没有人理她。有一次,一位萨克斯百货的采购助理遇上了车祸,雅诗给她提供了一些面膜膏,改善了她的皮肤状况。后来,雅诗又帮忙治好了萨克斯百货主管女儿脸上的粉刺。
经过反复沟通,经过千万次请求后,萨克斯百货购买了价值800美元的产品。雅诗抓住机会,说服萨克斯百货给所有顾客送一张卡片。这张高雅的卡片上用金字写着,“第五大道萨克斯百货很荣幸地向您推荐雅诗兰黛系列化妆品:现在我们的化妆品部有售。”雅诗的产品在两天内销售一空。雅诗疯狂地投入工作,在炉子忙着煮制面霜、乳液。
从此,雅诗·兰黛开始慢慢上路了。她把化妆品卖到了其他州的高档百货。她会拜访每一家杂志和新闻的每一位美容编辑,希望给予报道。事业也越做越大。
随着商业上的成功,雅诗·兰黛几乎得到过一切想要的东西。一次,已经成为老妇人的她,在照镜子的时候发现,她的红钻石头冠和青绿色的礼服非常不配,她马上换了一顶更合适的金钻头冠。“你知道的,”她对《纽约时报》的记者说,“你总得戴点什么。”