民情民意联系点（一个个联络站就是一条条民情通道）

民情民意联系点（一个个联络站就是一条条民情通道）石颈镇人大主席罗立锋深有感触：“现在有了联络站，代表就有了‘家’，我们每个月到这里来听群众说话，为群众解决问题，代表与群众的关系更紧密了，感情更深了！”在石颈镇人大联络站，代表名册簿、会议记录簿、代表接待群众登记簿等一应俱全，详细记录了进站代表的工作情况、活动内容、活动方式。联络站实行“一人一档”，每位代表接待群众的具体时间在站内公开以及在人大宣传栏的接待公告栏处公开，并将辖区人大代表登记造册，建立了统一规范的代表履职档案。2019年10月12日，在“粤廉渔11668”船上，廉江市车板镇渔民人大代表联络站正式挂牌成立，这是湛江市首个海上流动的人大代表联络站，也是廉江市首个行业人大代表联络站。登上联络站，人大代表进站接待选民群众工作流程图、人大代表在联络站征集的群众意见建议处理制度、廉江市各级人大代表履职123456要求、渔民人大代表联络站工作职责等一目了然。邱日政说：“挂牌后为了让联络站‘

来源：湛江日报-湛江新闻网

人大代表在人大代表联络站为群众服务。

没想到这么快，不仅给出了答复，防护栏也修建好了，这样晚上出行安全多啦！”近日，在廉江市罗州街道人大代表中心联络站，有群众向人大代表反映廉江市环市东路大江边村的廉江河边没有防护栏，存在安全隐患。人大代表立即将该情况转达给廉江市城市管理和综合执法局，该局收到意见后的第二天便建好防护栏，及时解决群众的出行困扰。

在人大代表联络站，不管哪一级人大代表，都会在繁忙的工作之余抽出时间来到代表联络站耐心地倾听、真诚地劝解、尽心地服务；不管遇到什么难题，只要群众提出来，都会及时给予帮助和反馈。

在湛江，像这样的人大代表联络站已经“遍地开花”，成为实现代表履职常态化的有效载体、重要平台和基础依托。据介绍，我市从2014年开始建设人大代表联络站，目前全市共建有1083个，其中，121个镇街（乡镇84个、街道37个）人大代表中心联络站，962个村（社区、片区）人大代表联络站，形成了以乡镇（街道）人大代表中心联络站为主，以村（社区、片区）人大代表联络站为辅的代表联系群众阵地建设网格化体系。

把服务群众延伸到海上

廉江市车板镇是渔业大镇，渔民人口1.3万，拥有渔船900多艘，其中深水捕捞渔船98艘。渔民常年出海捕鱼，如何让人大代表与长年累月在海上漂的渔民有说话地方呢？经过积极探索，车板镇决定在湛江市人大代表、车板镇渔民邱日政的渔船上设立人大代表联络站，把代表联系群众延伸到海上，扫除原先存在的履职“盲区”，主动为渔民群众提供紧急避险、困难救助、纠纷调解、送法上船、传授技能等服务。

2019年10月12日，在“粤廉渔11668”船上，廉江市车板镇渔民人大代表联络站正式挂牌成立，这是湛江市首个海上流动的人大代表联络站，也是廉江市首个行业人大代表联络站。登上联络站，人大代表进站接待选民群众工作流程图、人大代表在联络站征集的群众意见建议处理制度、廉江市各级人大代表履职123456要求、渔民人大代表联络站工作职责等一目了然。邱日政说：“挂牌后为了让联络站‘不空转’，我们做了许多功课，根据开渔和休渔期渔民不同的生活场所和习惯，以不同的方式搜集意见建议，解决了不少渔民的心头事。”

石颈镇人大主席罗立锋深有感触：“现在有了联络站，代表就有了‘家’，我们每个月到这里来听群众说话，为群众解决问题，代表与群众的关系更紧密了，感情更深了！”在石颈镇人大联络站，代表名册簿、会议记录簿、代表接待群众登记簿等一应俱全，详细记录了进站代表的工作情况、活动内容、活动方式。联络站实行“一人一档”，每位代表接待群众的具体时间在站内公开以及在人大宣传栏的接待公告栏处公开，并将辖区人大代表登记造册，建立了统一规范的代表履职档案。

从2019年至今，廉江市投入资金800多万元，高标准建设21镇（街）人大代表中心联络站，整合提档391个村（社区）人大代表联络站，实现了全市人大代表联络站建设镇、村（社区）全覆盖。

把问题解决在“第一线”

2017年，颐乐园老年社区（徐闻）建设项目落地素有“长寿之乡”的徐闻县西连镇。2018年10月12日，陈明康等110多农民兄弟分别从四川、贵州、云南、河南等地来到颐乐园老年社区公司打工。后来，由于法制观念淡薄，对劳动法律法规理解不深，签订劳务关系的工程合同条款不清、标的不明，公司老板以履行劳动合同为由，扣发农民兄弟2个多月工程款，涉及金额达60万元。为维护自己的合法权益，陈明康等几位农民工代表踏上了维权路。

2018年12月11日上午，陈明康等5位农民工代表走进西连镇人大代表联络站，代表们认真倾听他们的诉求，并详细记录在代表接待群众记录簿上。彼时，年关越来越近，农民兄弟的心情也越来越焦急。接待的人大代表一边安抚讨薪农民兄弟情绪，一边迅速展开行动，走访曾参与调解的部门，查阅有关案情资料。当天下午，研究解决颐乐园老年社区建设项目欠薪问题被摆上了镇人大主席团会议议程。12月14日，在镇人大主席团和人大代表的努力协调调解下，项目建设负责人与民工代表终于达成合同调解协议。12月15日，颐乐园老年社区项目公司将所欠的60万元工程款全部兑现，同时在镇人大和镇司法、劳动保障所的见证下，重新补充了合同条款。

2019年1月18日，农民兄弟如期拿到当月工资，陈明康等几位农民工再次来到镇人大代表联络室，紧紧地握着镇人大主席庄立的手激动地说：“要不是你们的关心和监督，我们真不知道回家过年的钱啥时候能拿回来。”至此，这起涉及人数多、金额大的外地民工欠薪案，在镇人大的跟踪监督下，终于画上圆满的句号。

这是徐闻县推进人大代表联络站建设，为民解忧解困的生动缩影。一个个联络站就是一条条民情通道。在徐闻县，人大代表联络站为民“代言”的事例比比皆是：海安镇代表联络站针对群众反映雷州半岛一级公路（海安加洋路段）历经7年时间仍未贯通，路面长期出现积水，10多万群众出入深受影响的问题，积极协调县交通部门启动临时应急措施，铺通了海安加洋路段沥青路面300米，受到当地群众的齐齐点赞；曲界镇人大以“组建特色专业代表小组”为切入点，通过菠萝产业人大代表联络站帮助广大菠萝种植户解决菠萝种植、管理、销售等方面的困难和问题，为徐闻特色菠萝产业发展壮大注入动力；不少代表联络站聚焦农村矛盾纠纷、农村环境整治、乡村振兴等民生问题，把诸多社会矛盾和民生问题解决在“第一线”。

人大代表联络站的规范化建设，让各级人大代表深入“家”“站”，倾听基层声音，收集群众诉求，让人大代表履职更便捷、更高效；人民群众表达诉求、反映问题更简单、更直接；代表联系更加紧密，服务群众更加务实。小小的联络站，在推进基层治理体系和治理能力现代化中释放出了大能量、发挥出了大作用。“民心民心，就是要把人民放在心中。人大代表要在基层听民意、访民情、聚民智、解民困，打通联系服务群众‘最后一公里’。”湛江市人大代表宋宁说。